Últimas reclamaciones

Realice un pedido el martes, y el miércoles aparece en reparto. Se retiene porque de los dos bultos del envío hay uno que se ha desviado a otra localidad. El jueves voy a la oficina y me entregan un solo bulto, el que habia llegado. A falta de uno que queda por llegar y entregarme. Pues bien, cual es mi sorpresa que al rato miro el estado y aparece como entregado mi pedido!!! Y solo he recogido UN SOLO bulto. De hecho cuando firme la entrega especificó el trabajador que falta un bulto. Que puedo hacer? Donde esta mi paquete que me falta???

Realice un pedido el martes, y el miércoles aparece en reparto. Se retiene porque de los dos bultos del envío hay uno que se ha desviado a otra localidad. El jueves voy a la oficina y me entregan un solo bulto, el que habia llegado. A falta de uno que queda por llegar y entregarme. Pues bien, cual es mi sorpresa que al rato miro el estado y aparece como entregado mi pedido!!! Y solo he recogido UN SOLO bulto. De hecho cuando firme la entrega especificó el trabajador que falta un bulto. Que puedo hacer? Donde esta mi paquete que me falta???

Hola, realizé un pedido el lunes 9 de octubre de 2023 que me iba a llegar a través de correo express antes del miércoles 11 de octubre. Me está resultando imposible contactar con ellos. Tan solo facilitan teléfonos de contacto con contestadores automáticos que no ayudan. El número de pedido en un primer momento fue 3230006787632250 y por último se convirtió en el 32300067876322501111303. Me gustaría obtener alguna información sobre el pedido. Un saludo

Hola, realizé un pedido el lunes 9 de octubre de 2023 que me iba a llegar a través de correo express antes del miércoles 11 de octubre. Me está resultando imposible contactar con ellos. Tan solo facilitan teléfonos de contacto con contestadores automáticos que no ayudan. El número de pedido en un primer momento fue 3230006787632250 y por último se convirtió en el 32300067876322501111303. Me gustaría obtener alguna información sobre el pedido. Un saludo

Hola, realicé dos pedidos Paq24 ayer a las 10:30 de la mañana y se suponía que lo venían a recoger ayer mismo. Estamos a las 15:30 del día después y todavía no se nada. Yo tengo que desalojar el piso donde estoy y estoy en búsqueda de alojamientos temporales ya que no puedo mover las cajas. Y todo los números de teléfono me llevan a una voz automática que no me lleva a nada. Quiero la cancelación del pedido o una comunicación oficial de recogida.

Hola, realicé dos pedidos Paq24 ayer a las 10:30 de la mañana y se suponía que lo venían a recoger ayer mismo. Estamos a las 15:30 del día después y todavía no se nada. Yo tengo que desalojar el piso donde estoy y estoy en búsqueda de alojamientos temporales ya que no puedo mover las cajas. Y todo los números de teléfono me llevan a una voz automática que no me lleva a nada. Quiero la cancelación del pedido o una comunicación oficial de recogida.

Me pongo en contacto con ustedes para expresar mi insatisfacción con el servicio de envío proporcionado por su empresa. Mi reclamación es con respecto al pedido realizado el día viernes 13 de octubre de 2023, el cual tenía una fecha de entrega estipulada para el lunes 16 de octubre.Fui sorprendido al recibir la entrega de mi paquete el día 14 de octubre, dos días antes de la fecha prometida. Dado que no esperaba la llegada anticipada del paquete, no había nadie presente en mi domicilio para recibirlo. Lo que me ha causado aún más desconcierto es que el lunes 16 de octubre, supuesta fecha de entrega, recibí una notificación de su empresa indicando que yo había solicitado un cambio de fecha para la entrega. Quiero aclarar enfáticamente que en ningún momento realicé tal solicitud ni se me contactó previamente para informarme sobre cualquier cambio en la fecha de entrega.Hasta la fecha, una semana después del incidente, no he recibido mi paquete, lo que resulta en una inconveniencia y pérdida de tiempo considerable para mí.Por lo anteriormente expuesto, solicito lo siguiente: Una explicación detallada de los motivos que llevaron a la entrega anticipada y al error en la notificación. Una pronta reprogramación de la entrega de mi paquete. Una compensación adecuada por las molestias ocasionadas y el tiempo perdido.

Me pongo en contacto con ustedes para expresar mi insatisfacción con el servicio de envío proporcionado por su empresa. Mi reclamación es con respecto al pedido realizado el día viernes 13 de octubre de 2023, el cual tenía una fecha de entrega estipulada para el lunes 16 de octubre.Fui sorprendido al recibir la entrega de mi paquete el día 14 de octubre, dos días antes de la fecha prometida. Dado que no esperaba la llegada anticipada del paquete, no había nadie presente en mi domicilio para recibirlo. Lo que me ha causado aún más desconcierto es que el lunes 16 de octubre, supuesta fecha de entrega, recibí una notificación de su empresa indicando que yo había solicitado un cambio de fecha para la entrega. Quiero aclarar enfáticamente que en ningún momento realicé tal solicitud ni se me contactó previamente para informarme sobre cualquier cambio en la fecha de entrega.Hasta la fecha, una semana después del incidente, no he recibido mi paquete, lo que resulta en una inconveniencia y pérdida de tiempo considerable para mí.Por lo anteriormente expuesto, solicito lo siguiente: Una explicación detallada de los motivos que llevaron a la entrega anticipada y al error en la notificación. Una pronta reprogramación de la entrega de mi paquete. Una compensación adecuada por las molestias ocasionadas y el tiempo perdido.

Estimados/as señores/as:Con fecha 16/10/2023 a las 9:23 h. de la mañana contraté con su empresa el envío de un paquete, y siendo una de las condiciones pactadas que el paquete llegaría a su destino el día 17/10/2023 antes de las 20:00h. horas.El paquete a día de hoy 19/10/2023 a las 9:30h. de la mañana todavía no ha sido entregado.Aporto: Resguardo del pagoContrato del servicioSOLICITO: La devolución del dinero por no haberse cumplido el compromiso de entrega establecido.Sin otro particular, atentamente.

Estimados/as señores/as:Con fecha 16/10/2023 a las 9:23 h. de la mañana contraté con su empresa el envío de un paquete, y siendo una de las condiciones pactadas que el paquete llegaría a su destino el día 17/10/2023 antes de las 20:00h. horas.El paquete a día de hoy 19/10/2023 a las 9:30h. de la mañana todavía no ha sido entregado.Aporto: Resguardo del pagoContrato del servicioSOLICITO: La devolución del dinero por no haberse cumplido el compromiso de entrega establecido.Sin otro particular, atentamente.