Últimas reclamaciones

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque no entregan los envíos en tiempo y forma nunca y no nos dan soluciones aunque hagamos reclamaciones Mi número de envío es el 6329610001882280, pero CORREOS es la única empresa que causa problemas en mi zona de vivienda SOLICITO la entrega de este envío y de todos en el tiempo correspondiente, y si no son capaces, dedíquense a otra cosa Por otra parte, agradecería un canal interno de reclamaciones que sirviera para algo y un teléfono en el que hablar con PERSONAS Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Hola, Para recoger el paquete 3230002638213005 en el establecimiento donde se ha dejado me exigen un PIN, el cual no se ha compartido por parte de Correo Express y no es posible obtenerlo ni por la web ni por teléfono. Realizo esta reclamación para que Correo Express facilite los datos necesarios para recoger el paquete y tenga en cuenta esta deficiencia en su servicio. Muchas gracias, Un saludo.

Estimados/as señores/as, Me dirijo a ustedes para presentar una reclamación formal en relación con el envío número 9300500124799311, cuya fecha de entrega prevista era el 13/01/2026 y que, a día de hoy, todavía no he recibido. He abierto una incidencia previamente y, hasta el momento, únicamente he recibido respuestas automáticas indicando que el estado de la reclamación no se ha actualizado y que continúan con las tareas de búsqueda, sin que se me haya facilitado una solución concreta ni un plazo estimado de entrega. Este retraso me está causando perjuicios, por lo que solicito: Información clara y actualizada sobre el estado real del envío. Una solución inmediata, como es la entrega urgente del paquete .

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque se suponía que tenían que haber venido a recoger un paquete a mi domicilio el día 12 de Enero entre las 10 y las 19 horas( nº de recogida(152679320) . A día 14 de enero a las 20:00 a mi domicilio no habia venido nadie a recogerlo. Hoy día 15 de Enero por la mañana recibí un email diciendo que pasarían a por el entre las 10:00 y las 19:00 horas y a las 11: 15 recibí una llamada que contesté pero nadie hablo al otro lado , despues de esta llamada recibo otro email diciendo que la recogida habia sido fallida por no haber nadie en el domicilio, cosa que no es verdad porque sí estabamos en casa y no vino nadie. Mas tarde a las 13:30 recibo otro email para concertar una nueva recogida que se programa para este mismo dia 15 entre las 13:41 y las 19:00( nª nueva recogida 152829112) pero nuevamente a las 19:30 no habian venido a recogerlo. Contraté este servicio desde la pagina web de la empresa el día 10 de Enero y pagué con tarjeta de credito el servicio por adelantado. llevamos cuatro dias sin poder salir de casa entre las horas que se supone que vendrian a recoger el envio. El paquete ya no llegará a tiempo a su destinatario. En conclusion, me han cobrado por un servicio que no me han dado , me han tenido esperando en casa sin poder salir por si venian 4 dias seguidos y encima mienten diciendo que han venido y yo no estaba en el domicilio. SOLICITO Que me devuelvan el importe integro que pague por la recogida y el posterior envio a la mayor brevedad posible. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Me pongo en contacto con ustedes, porque, transcurridos 3 días, todavía no me han enviado el código PIN, necesario para poder recoger el envío 3230002625425480 entregado en el Punto de Conveniencia FERROKEY VELILLA CL de Madrid 1 Es imposible obtenerlo, ni por su página web, ni telefónicamente, ni solictarlo por correo electrónico. Sin otro particular, atentamente.

Hola el dia 15/12/2025 se contrato con la plataforma PACKLINK el envió de un bulto de 7 K desde las palmas de gran canarias a Sevilla. fue retirado ese dia y el dia 24/12/2025 apareció el transportista con un cargo de 93.88€ indicando que era un reembolso. no teniendo efectivo en el momento, no pudiendo pagar con tarjeta de credito o bizum y sospechando que eran los derechos de aduana, solicito una nueva entrega para el día 26 ya que el 25 es fiesta. Esa segunda entrega nunca llegó el paquete estaba identificado con teléfono de contacto pero tampoco llamó. Tras ponerme repetidas veces en contacto con PACKLINK me indican siempre que no saben nada del tema y que reclaman la entrega, por ultimo me avisan de PACKLINK que el paquete se ha mandado a origen. Ahora el paquete no aparece y tampoco dan señales de vida. Tan solo me queda esta reclamación y poner la denuncia ante la autoridad competente ya que quiero mi paquete como dice mi contrato y pagar los derechos de aduana

Hola, el jueves 15/01/2026 tenía que recibir un paquete y estaba en casa para ello. A las 9:23h me llamaron por teléfono desde un móvil, contesté al momento, se oía ruido de fondo y me colgaron el teléfono. Llamé repetidas veces al número sin respuesta, y al momento recibí un mail de correos express conforme no se había podido entregar el paquete y reprogramaban en día. NADIE LLAMÓ AL INTERFONO Y LA LLAMADA DE TELÉFONO ME COLGARON EL TELÉFONO AL CONTESTAR. NADIE RESPONDE CUANDO LLAMAS AL TELÉFONO DE ATENCIÓN AL CLIENTE. EL RESUMEN ES QUE MIENTEN EN EL SERVICIO QUE DAN Y GENERAN PROBLEMAS AL CLIENTE.

El pasado martes 13 me enviaron un SMS indicando un intento fallido de entrega pues no estaba en casa (que si estaba, teletrabajo); y horas más tardes recibo otro SMS indicando que dejaron el paquete en una tienda de alimentación, un punto de recogida que no he autorizado. Ni he autorizado ese punto de entrega ni a la persona que lo tenga a recogerlo. Llamo por telf y solo aparece un contestador. Solicito se me haga entrega del pedido en mi domicilio.

Llevo desde el sábado que deberían de haberme entregado un envío contratado a través de Packlik Pro (con número de seguimiento: 32300026230711301452104) intentando encontrar el paquete. Primero dicen que no me lo pudieron entregar porque estaba ausente, cosa que es mentira y que puedo demostrar puesto que trabajo en casa y mi telefonillo me avisa al movil cada vez que llaman y a la hora que lo hacen. Sin consultar a nadie, ni intento de entrega ni llamar por telefono lo dejan en una tienda supuesto punto de recogida en el pueblo de al lado, ni siquiera en el que está el domicilio, y sin mandar sms ni nada me entero de ello tras abrir una reclamación a través de Packlink. Me dicen que vaya al punto y después de ir a la tienda donde supuestamente lo había dejado el transportista y allíno está el paquete, me comentan que están teniendo ellos también problemas con el transportista, me comentan que esta poniendo que los destinatarios no están en el domicilio y se los están dejando a ellos, sin embargo me dice que una parte del furgón se la volvió a llevar a pesar de que marcó como que los paquetes se habían entregado en dicho punto de conveniencia y que les están viniendo a reclamar a ellos los clientes cuando los paquetes no los ha dejado allí. Exijo una solución a este problema, que me faciliten el nombre de la persona a quien se lo han entregado, puesto que esto esta teniendo daños y perjuicios en mi empresa.

Buenos días, He recibido um paquete de proveniente de Portugal. El paquete fue enviado por mi hermana y se trata de una Tablet iPad Air 2 (modelo A1566). Ella la llevó a CTT express en Portugal y pidió para prepararen esa entrega, y que fuera de forma segura al tratarse de un producto frágil. En CTT Express trataran el pedido y le entregaron el identificador DD364982358PT (adjunto comprobante). Para sorpresa nuestra el producto llevo a su destinatario, que soy yo, roto. La pantalla LCD llegó rota y ahora no funciona. Quiero hacer una reclamación y solicitar que se arreglo/sustitución de la pantalla. Espero una respuesta rápida de vuestra parte. Saludos.