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Paquete entregado a otra persona
Estimados/as señores/as: Correos express Me pongo en contacto con ustedes porque [Por favor, detalla aquí el contenido de tu reclamación] SOLICITO […]. Que me devuelvan mi paquete que lo han dado a otra persona sin llamar a mi casa ni a mi móvil móvil y lo han dado sin pedir DNI. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email… Hola, me pone que iba a recibir un paquete por la noche cambié la dirección la puse Porque la dirección estaba mal y se quedó cambiada, pues al día siguiente me metí y le habían entregado a otra No me habían llamado ni por teléfono le han dado el paquete sin preguntar el DNI he ido a la casa de esas personas y dicen que a ellos no les han dejado nada y sale como entregado. Llevo llamando desde ayer a montón de teléfonos, que me van a costar un ojo en la cara porque todo se cuelgan y son de pago. Y he mandado correos y no los contestan. Y quiero mi paquete y poner la denuncia por entregarlo sin dar el DNI sin llamar a mi casa y dónde está el paquete
Reembolso portes
Mi envio 6183000688568971 con CORREOS EXPRES ha llegado con 24hs de retraso,aludiendo a fuerza mayor ajena a corres expres se niegan reembolsar los portes como me pertenece, el dia 6 de noviembre no hubo ninguna fuerza mayor que impidiera la emtrega en Hospitalet de Llobregat,por lo tanto reinvindico mi derecho a ser indenizado, espero ser complacido.
Reembolso por favor incumplimiento de de tarifa
Hice un embio con CORREO EXPRÉS y llegó 24hs tarde, no me reembolsan el incumplimiento lsegún ellos que fue por fuerza mayor, refiriéndose a la DANA, cuando en Hospitalet de Llobregat no hubo nada que interrumpa la circulación.
Problema con el envío
Estimados señores, Quisiera presentar una queja formal contra el servicio de mensajería Correos, debido a problemas recurrentes en la entrega de paquetes, tanto en compras realizadas a través de Amazon como de otros particulares mediante Wallapop. En múltiples ocasiones, he experimentado retrasos significativos e incidencias sin justificación aparente por parte de Correos. He realizado varias reclamaciones a través de Amazon, solicitando que mis envíos no se realicen mediante Correos debido a las constantes dificultades y demoras, pero el problema persiste. Mi última experiencia ha sido especialmente frustrante. Compré un juguete a través de Wallapop para mi hijo; el vendedor fue muy diligente en el envío, sin embargo, el paquete ha vuelto a tener problemas de entrega con Correos. Recibí una notificación de “Incidencia de fuerza mayor. Envío con posible demora en la entrega por incidencia masiva de fuerza mayor,” lo que ha retrasado la llegada del producto de nuevo. Es importante mencionar que en mi localidad, el servicio de Correos solo trabaja de lunes a viernes en horario de mañana, lo que limita enormemente la flexibilidad para la entrega de paquetes. Esta falta de disponibilidad, combinada con los frecuentes problemas e incidencias de su parte, me lleva a solicitar ayuda para encontrar una solución definitiva. Mi prioridad es evitar utilizar Correos como servicio de envío en futuras transacciones, incluso si esto implica un coste adicional. Agradezco de antemano cualquier orientación o asistencia que puedan brindarme para evitar estos problemas y mejorar la experiencia de entrega de paquetes en mi localidad. El número de envío del artículo comentado: "PLAPBQ0716351950143480P" Quedo a la espera de su respuesta.
Cancelación servicio y reembolso
Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque tras realizar una solicitud de recogida en domicilio y envío, no se ha procedido a la recogida en ningún momento estando durante todo el día en casa en el día señalado. En este sentido, dado que no dispongo de otro método para realizar una reclamación formal con ustedes, reclamo a través de esta vía la cancelación de dicho servicio y el reembolso íntegro. Quedo atento a su pronta respuesta.
CORREOS EXPRESS: Su envío no ha podido ser entregado por no haber llegado todos los bultos.
Buenos días. Núm. de Envío: 3230007998393183. Entrega prevista: Martes, 05 Nov 2024. Después de ir poniendo problemas diferentes en el seguimiento del envío, ayer me puso que estaba ya en reparto, y al rato me aparece que "Su envío no ha podido ser entregado por no haber llegado todos los bultos de la expedición a la localidad de destino". No hay manera de contactar con ellos. Si llamo sólo contestan robots y no me dan ninguna información nueva ni me dicen cuando voy a recibir mi paquete. Copio el seguimiento: Mié, 06/11/2024 18:07 BARCELONA NUEVO REPARTO. Su envío no ha podido ser entregado por no haber llegado todos los bultos de la expedición a la localidad de destino Mié, 06/11/2024 09:42 BARCELONA ESTACIONADO. Su envío no ha podido ser entregado por no haber llegado todos los bultos de la expedición a la localidad de destino Mié, 06/11/2024 09:10 BARCELONA EN REPARTO. Su envío se encuentra en reparto. Lo recibirá en la fecha de entrega prevista. Mié, 06/11/2024 08:20 BARCELONA EN DESTINO. Su envío está en nuestras instalaciones de destino y lo estamos clasificando. Lo recibirá en la fecha de entrega prevista. Mar, 05/11/2024 10:00 BARCELONA EN DESTINO. Su envío no ha podido ser entregado por causas de fuerza mayor. Lo recibirá en la fecha de entrega prevista. Lun, 04/11/2024 22:28 ALBACETE EN RUTA A LOCALIDAD DE DESTINO. Su envío no ha podido ser entregado por problemás climatológicos. Lo recibirá en la fecha de entrega prevista. Lun, 04/11/2024 20:28 ALBACETE EN RUTA A LOCALIDAD DE DESTINO. Su envío está en uno de nuestro vehículos siendo transportado a la localidad de destino. Lo recibirá en la fecha de entrega prevista. Lun, 04/11/2024 20:28 ALBACETE ADMITIDO Lun, 04/11/2024 16:08 CENTRAL INFORMADO. Ya hemos recibido la información de su envío, en breve dispondremos de su mercancía. Si necesita información adicional por favor póngase en contacto con su remitente.
ENVIO FUERA DE TIEMPO
hice un envio por CORREO EXPRES con nº6183000688568971, y no llegó en su tiempo despues de haber pagado tarifa 24h y antes de las 10h, está llegando en 24hs de retraso.y no me dan solucion ni repara el incumplimiento.
entrega de envio
Un envio que llega 24hs tarde y no tengo forma de que me lo reparen, la falta de cumplimiento de la tarifa. empresa de transporte CORREOEXPRES
Reembolso del pago 24h
Estimados/as señores/as: Puesto que ninguna de las opciones me da la posibilidad de indicar el número de seguimiento hago uso del "número de factura". Me pongo en contacto con ustedes porque se solicitó de forma urgente el envío de un paquete con su servicio de 24h, el cual después de casi 48h aún no tengo ninguna explicación ni novedad de cuando recibiré el paquete SOLICITO la entrega inmediata del paquete, la razón y el reembolso de los gastos de envío, pues aunque esto para mi es lo de menos, lo que más me fastidió es no recibir a tiempo un paquete que es para una reparación de un cliente y ahora debo dar la cara para no tener problemas. A parte todo el tiempo perdido, por llamadas varías, que esto nadie me lo pagará. Aún así dudo mucho que esto sirva para algo. Los teléfonos de correos express genéricos son todos centralitas sin personas reales y esto estoy seguro que se hace para evitar llamadas a mansalva por su tan pésima gestión. Lo peor de todo que ellos lo saben y seguro que si leen esto se estarán riendo de todos nosotros. Correos express Castellón da mucho que desear a parte de la atención pésima y con desgana, después de haber llamado varias veces, me atendieron y me derivaron al tlf 913277020 para reclamar los gastos de envío, el cual no hay posibilidad alguna de hablar con nadie de administración para la devolución. Por favor, correos express, absténgase de responder con respuestas automáticas, pues por lo que estoy leyendo de otras reclamaciones veo que es bastante habitual, si responden que sea por que realmente quieren ayudar. Aunque lo dudo. Un saludo.
ENVÍO NO LLEGA FECHA PROMETIDA
A dúa 04/11/2024, envío un paquete URGENTE desde oficina correos Murcia. Prometen fecha de llegada día 05/11/2024. No se ha entregado ningún paquete. Solicito respuesta por parte de correos e indemnización correspondiente. Adjunto seguimiento en documentos adjuntos.
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