Últimas reclamaciones

En este listado podrás encontrar las reclamaciones públicas enviadas a distintas compañías por los consumidores a través de nuestra plataforma online "Reclamar". Haz clic aquí
C. G.
12/10/2023

Problemas con las practicas y el diploma

Hola ,hice el estudio online de auxiliar de veterinaria y adiestramiento canino, esperando 2 años para hacer practicas que nunca me llamaron para hacerlas, llame muchas veces y me decian que tengo que esperar. Al final nada , me dieron un diploma que solo es valido aqui en España, y cuando yo empece el curso me dijieron que era valido en Europa . Quiero que me devuelven el dinero que pague para nada, ese diploma ni me sirve para trabajar.

Cerrado
J. M.
03/10/2023

Desestimación de contrato y reembolso

Hola, me matriculé en el instituto de formación Ccc. Al momento de hacerlo el personal de asesoramiento me dijo que el comienzo de cursado sería el agosto, lo cual era necesario para mi para poder solicitar una residencia por estancia de estudios. Resulta que luego en el contrato el comienzo de cursado estaba pactado para otra fecha siendo esta el 1-09. Al momento de solictar el certificado de matriculación, la fecha de inicio de cursado es el 7-09. El comienzo real de cursado según el instituto fue a fines de septiembre. Todas fechas de inicio distintas, las cuales me imposibilitaron solicitar la estancia de estudios por las incoherentes diferencias de fechas en los documentos brindados. Lo cual es un incumplimiento total del contrato. Al día de hoy llamé una vez por semana al instituto, envié los mails correspondientes solicitando el desestimamiento del contrato y el reembolso por no cumplir con el contrato y no obtengo respuesta alguna a la petición. La atención al alumno por parte de alumnado es decadente. No brindan ningún tipo de asesoramiento o información. Solo se esmeran en que te matricules y pagues la formación para después no brindar ningún tipo de interés por los alumnos.

Cerrado
C. A.
02/10/2023

CREDITO SIN MI AUTIRIZACION

1.-Me quiero dar de baja, este curso es una estafa y no quiero escuchar la historia de la vida de DAVID . gracias, 2.-Me engañaron me dicen que el curso vale 180 euro y luego me entregan toda la información dice me están haciendo un crédito, yo no estoy pidiendo ningún crédito, no quiero créditos de nada y menos para escuchar la historia de la vida de cómo desayuna o va al gimnasio quien sea que sea. de este DAVID3.-Con lo cual desisto y canceló de todo esto es un timo que fui víctima de este señor Hugo, DE ESTA señora Lorena etc...luego intentó hablar con Lorena y me contesta que no está al 100 4.-El tal HUGO no me contesta el teléfono 5.-Todos y ningún teléfono de esta gente NO contestan , cuando lo primero que me dijeron... que siempre van a contestar todas las preguntas e inquietudes que yo tenga , pero nada de nada.6.-No me siento segura con todo esto, por lo cual pido la devolución de mi dinero inmediatamente.7.- Adjunto en letra en letra color rojo la parte donde dice que ....tengo derecho a desistir de todo esta estafa y el engaño de vosotros.

Cerrado
M. R.
12/09/2023

Presupuesto no respetado

Hola, pedí información a cursos CCC y me enviaron la información junto con un presupuesto y cita para ver las instalaciones, acudí a la cita y me gustó, cuando quise formalizar la matrícula me enviaron otro presupuesto con una cifra totalmente distinta a la del primer presupuesto 2500€ más pasaba de costar 4000€ el primer presupuesto a 6500 el segundo. Cifra que no puedo asumir.Esto implica que me he quedado sin plaza en ningún otro centro ya que todos han comenzado y no tienen vacantes, por consiguiente este año no puedo realizar los estudios y lo tengo perdido.Pienso que deberían respetar el primer presupuesto que me han enviado.

Cerrado
J. B.
11/09/2023

Reclamación por incumplimiento de compromisos y solicitud de reembolso

Comencé un curso de la academia de CCC de Ilustración y guión de comics. La empresa prometió acceso a una plataforma, clases online que posteriormente quedarían grabadas, tutorías por videollamada grupales y privadas y demás servicios. Durante los meses siguientes lo único que está empresa me proporcionó fue el acceso a la plataforma web, donde todo lo que podía usar era un libro tipo PDF y algunas pruebas relacionadas con lo leído, pero nunca encontré la forma de encontrar las clases en línea, o las grabaciones de dichas clases, además de que el supuesto tutor que me habían asignado no corregía adecuadamente mis trabajos, ya que podía tardar semanas en corregir uno de los sesenta trabajos que había por hacer (los cuales redujeron a 10 hace algunos meses) y sus correcciones se limitaban a quejas acerca de las fotografías que tomaba de mis trabajos, algo que no tenía nada que ver con ilustración o guión.Después de algunos meses de ver esta falta de profesionalidad y de no encontrar ningún tipo de lecciones grabadas, me vi en la imposibilidad de continuar compaginando el curso con mis estudios del momento.Por este motivo traté de presentar quejas y cancelar el curso, y tras varios intentos en los que me prometían contactar conmigo sin recibir respuesta alguna, abandoné el curso dejando así de utilizar la plataforma. A pesar de ello, seguí pagando el curso hasta que me fue imposible por falta de recursos, y traté de explicar mi situación a la empresa, a lo que me respondieron Voy a comentarlo, tal vez reciba una llamada, pero seguramente no. Después de ello, conseguí seguir pagando, pero me resultó incongruente el seguir pagando por un curso que no he realizado y que prometió varios servicios que nunca me fueron proporcionados.

Cerrado
J. H.
11/08/2023

Problema con certificado de estudios

Hola, estoy pidiendo un certificado de estudios a CCC, el cual no me facilitan porque me voy a cambiar de academia para seguir cursando. No me lo quieren mandar una cosa que me pertenece

Cerrado
C. M.
13/07/2023

Problema con certificado de notas

Llevo desde el 20 de junio pidiendo el certificado de notas de estudios incompletos y no hay manera de que me lo den ni de contactar con ellos

Cerrado
J. A.
12/07/2023

No me dan el certificado de notas

Soy Carla Martinez Abellán DNI 47192696P y desde el 20 de junio estoy solicitando cada día por mail y por teléfono el certificado de notas de primer y segundo curso de imagen para el diagnóstico que estoy cursando y he pagado sin respuesta alguna. Esto está a ocasionando que no me pueda matricular en otro instituto público ocasionándome un perjuicio personal y económico

Cerrado
I. M.
12/07/2023

Centro de estudios CCC estafa a los estudiantes

Hola, me matriculé en CCC el 29/01/2019, para una formación de Tanatopraxia y Tanatoestetica, que prometía salida laboral y una EXCELENTE educación, por un precio de 2014€ en total, 105€ al mes (a plazos), pagué religiosamente los plazos, hasta el día en el que después de haber hecho todos los exámenes, lo había finalizado y era hora de dar las prácticas, cosa que no sucedió porque llegó el COVID-19 y como ya se sabe todo se paro, a la hora de pedir mis prácticas ya había pasado el plazo (de un año, según ellos) y era imposible acceder a las prácticas.Vale, yo asumo esto y empiezo a buscar mi propio camino intentando que me den plaza en algún tanatorio, a lo que TODOS Y CADA UNO DE ELLOS, me responde: Mira, este curso no tiene ningún valor, no está homologado por el Instituto Funerario, y no sirve de nada Con mi diploma en la mano (el cual le dejaré a continuación, y el cual PAGUÉ (sí, también había que pagar el diploma)) leo, y pone Enseñanza no reglada y de carácter no oficial , ya se puede imaginar usted la situación, yo no soy una persona que me sobre el dinero, y son 2000eu que yo he trabajado y he perdido por una estafa (yo y muchos más compañeros) , los que consiguieron ir a las prácticas comentaron las prácticas son con POLLOS MUERTOS, sin material, en una zona no estéril ni sanitada, es una vergüenza, esta formación es una estafa, no es legal, no está aprobado por ningún ministerio, en el contrato no expone en ningún momento que no sea oficial, en las llamadas (las cuáles grabáis)tampoco, las podéis poner de prueba porque ellos las graban.En el punto N°10 de Derechos y Deberes del Alumno expone:El Centro se compromete a la devolución de los honorarios abonados por el alumno, si éste una vez realizadas y corregidas todas lasEvaluaciones del Curso y el Examen Final, demuestra no haber recibido la enseñanza adecuada. Lo cuál definitivamente y queda demostrado, no he obtenido. Muchas gracias de antemano.Inmaculada Auxiliadora García Martín

Resuelto
A. B.
25/06/2023

Negación de desistimiento del contrato

Hola,Realicé un pedido de un curso online de diseño de interiores con cursos CCC. Ellos insistieron muchísimo en venderme cualquier curso después de yoni heredarme online de las ofertas que tenían. Me dijeron que había plazas limitadas para el de diseño y que me podían hacer una rebaja. Firme el contrato y espere para recibir los credenciales. Después de unos días me he conectado y he intentado estudiar y formarme. Las clases online que había grabadas eran 3 y todo el material eran como documentos escritos con muy poco texto y muchísimas fotos que ocupaban la mayoría del curso. Entre mi trabajo y las cosas personales fui estudiando el curso y me di cuenta que no me aportaba nada nuevo o útil. No eran más que fotos y más fotos repetidas de gente que no aportaban ningún valor a mis conocimientos. Decidí pedir la baja, pero al llamar me recordaron que mi plazo de 14 días había vencido. Las llamadas que hacía a los números que facilitaban raramente estaban contestadas y siempre que lo hacían recibía la misma respuesta “NO, y no insistas más porque NUNCA TE DAREMOS LA BAJA. TIENES QUE PAGAR.” Todo con un tono autoritario y de burla, sin ni siquiera preguntarme el por qué. Intenté explicar y comunicarme pero por escrito nunca recibí una respuesta a los WhatsApp’s de los números que ellos facilitan en sus páginas web, y por email, muy raro al escribir a info@cursosccc.com: este email ya no es operativo, contacta por teléfono al número indicado. Raro pensé, así no tengo ninguna prueba de que ellos no quieren darme una prueba por escrito. Fui revisando el contracto y vi que estaba lleno de cláusulas abusivas: tiempo insuficiente para poder desistir, condiciones que solo favorecen al contratista, solo el contratista puede terminar el contrato si así lo desea, abuso de mala fe, tampoco se mencionó en ningún momento el contenido del curso a pagar para que yo pueda decidir si me apunto o no, no se mencionó que ellos trabajaban con una creditora a la que yo tenía que pagar y no a ellos, y que me podían hacer un recargo si no pagaba a tiempo.. y muchas más cosas. Aparte, al contactar la creditora me respondieron educadamente pero al no tener respuesta de cursos CCC ellos prosiguieron con los recargos y cobros. Tengo capturas de pantalla de todas las veces que intente pedir la baja o me quise comunicar con alguien del centro, incluso con la única profesora que proveen, y nadie nunca me respondió por escrito. Me siento estafada, y también con ansiedad ya que no paran de enviarme emails, intentan cobrarme aunque yo no pase ni del módulo 1 y no estoy complacida con el contenido, me llaman a todas horas y desde varios números, me dejan mensajes en el buzón de voz de varios minutos pero sin hablar. Estoy siendo acosada y desatendida. También cabe decir que me amenazan con meterme en la lista de morosos o llevarme a juicio por no pagar. Yo NO he firmado un contrato con SeQura, es la creditora con la que ellos trabajan. Yo NO estoy conforme con el contenido del curso, y no se que mas hacer para que me dejen tranquila y aparte, que me devuelvan lo que he pagado hasta ahora o más bien dicho me han sustraído del banco ofreciéndome a cambio fotografías inútiles para mi desarrollo como estudiante de diseño de interiores. Yo ya lo he intentado todo por todos los canales, si cursos ccc no responde me veré obligada a acudir a otras vías jurídicas, tal y como cursos ccc alega que hará si no pago por la estafa que me vendieron.

Resuelto

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