Últimas reclamaciones

Por segundo año consecutivo, vueling ha dejado de emitir sus facturas. Tenemos contratos de empresa, con 5 sociedades, y no nos emiten ninguna factura en ninguna cuenta. Es inadmisible. Se pueden pasar 3 horas (contadas) sin cogerte el teléfono. si lo hacen, te derivan a un chatbot. Rellenas los mismos datos 4 veces. Si quiere funciona y si no... pues no funciona. Después, si ha funcionado, te envían un e-mail PARA QUE VUELVAS A DARLES LOS DATOS. Se los das. Y te vuelven a mandar un e-mail con que te bajes las facturas de su web. Sí, la misma que no funciona y por lo que estás dando 20 vueltas y perdiendo el tiempo.Es una broma.Te hablan mal, te tratan mal, te dejan de idiot*, y NO HACEN NADA por solucionar el problema que ellos mismos tienen Y QUE YA VIENE DE LEJOS.Tenemos un departamento de administración en riesgo por que estos indeseables sin ganas de trabajar no emiten sus facturas.

Por segundo año consecutivo, vueling ha dejado de emitir sus facturas. Tenemos contratos de empresa, con 5 sociedades, y no nos emiten ninguna factura en ninguna cuenta. Es inadmisible. Se pueden pasar 3 horas (contadas) sin cogerte el teléfono. si lo hacen, te derivan a un chatbot. Rellenas los mismos datos 4 veces. Si quiere funciona y si no... pues no funciona. Después, si ha funcionado, te envían un e-mail PARA QUE VUELVAS A DARLES LOS DATOS. Se los das. Y te vuelven a mandar un e-mail con que te bajes las facturas de su web. Sí, la misma que no funciona y por lo que estás dando 20 vueltas y perdiendo el tiempo.Es una broma.Te hablan mal, te tratan mal, te dejan de idiot*, y NO HACEN NADA por solucionar el problema que ellos mismos tienen Y QUE YA VIENE DE LEJOS.Tenemos un departamento de administración en riesgo por que estos indeseables sin ganas de trabajar no emiten sus facturas.

Buenos días, el día 5/10/2023 cogí un vuelo con el número de reserva es SBQPJL.Les escribo porque al embarcar me cobraron una mochila como si fuera una maleta de mano, cuando dicha mochila cabe perfectamente debajo del asiento, el importe ha sido de 60€.Les reclamo dicho importe.La empresa a la que reclamó ese dinero es Vueling, les escribí un correo electrónico diciéndoles lo mismo, no he obtenido respuesta.Espero su respuesta, gracias

Buenos días, desde hace 1 mes no puedo acceder a mi perfil de vueling, para comprar billetes de avión. He llamado en más de 5 ocasiones y siempre me dicen lo mismo: en breve se pondrán en contacto con usted. Nadie me soluciona el problema ni tampoco se han puesto en contacto conmigo.

Me han anulado el vuelo y me han obligado a coger uno con peor horario el que no cogí yo voluntariamente y más barato que el que pague. No me han dado ninguna otra opción, me supone pagar un taxi en barcelona y guardamaletas en turin. Y tener que levantarme a las 5,30h x una anulación como otras tantas que hace continuamente vueling. Quiero la devolución de mi dinero ya que este vuelo no lo quería. Así mismo la diferencia entre vuelos. Vueling no tiene la hoja oficial de reclamación en su página, no te la facilitan, no hay correo de email y la hoja de ministerio de transporte para reclamaciones.

Reclamación sobre la reserva con código JBBE2V del vuelo VY8715 con fecha 2023-09-01.Retraso en el aeropuerto de más de 5horas por fallos técnicos del avión. Respondieron negándose a la compensación por razones incorrectas (No se trató de una razón meteorológica, ni de un desvío excepcional. Ni de huelga.)

Después de sufrir más de 6 horas de retraso en mi vuelo, la compañía ha denegado mi reclamación y no me ha indemnizado debidamente. Hubo dos causas por las que el vuelo se retrasó tanto tiempo, la primera de ellas ajena a la compañía, hubo un pequeño incidente con una avioneta en el aeropuerto, generando dos horas de retraso, el tiempo restante se debió a un problema mecánico en el avión que íbamos a tomar, generando más de 4 horas de espera extra. Eso supuso volar más allá de las 2 am, en lugar de a las 9pm, llegando tarde a mi lugar de trabajo (autónomo) y después de haber sido informados de que saldríamos al día siguiente en otro vuelo, por lo que varias personas se marcharon del aeropuerto a dormir en un hotel. Nuestra insistencia por salir ese mismo día, hizo que no abandonáramos el lugar, pero la desinformación hubiera podido causar un día más en la isla, con consecuencias laborales graves, tanto para mí, como para mi acompañante. La empresa se excusa en ese incidente, como si esa hubiera sido la causa de la larga espera, con el fin de no indemnizarme, pero no es así, se nos informó posteriormente a ese incidente, del problema técnico de nuestro avión. Queda demostrado ya que el resto de vuelos salieron con ese retraso único de 2 horas, y el único vuelo que quedó sin salir fue el nuestro con un retraso récord de más de 6 horas.

Buenos dias, vuelvo a poner otra reclamación a vueling por abusar económicamente a los usuarios de vueling. El dia 20/09/23 me cobraron 120€ por maletas en cabina cuando deberia estar incluido con el billete de avión. Esto ocurrió en la reserva de vuelo MCBF4V, en su momento ya hice reclamación y adjunté el recibo del mismo, aún a la espera vueling lo resuelva. A la vuelta, para que no me cobraran otros 120€ decidí comprar el acceso malestas de cabina y ¿cual fué mi sorpresa? que cada vez que lo mirava subia el precio primero 65€ y un dia después 96€. Me parece indignante esto que hacéis, deberiais ser sancionados con una gran multa y dejarais de engañar a los usuarios. Ya sabéis que es ilegal pero parece que os da igual, no pararé hasta lograrlo. Denunciaré a los mossos d'esquadra si no se resuelve mi problema con vosotros. Así que, espero que me devolvais por una parte los 120€ ya reclamados y los 96€ que reclamo actualmente.

La cancelación y cambios continuos por parte de vueling de manera sistemática de sus vuelos. Durante este año me ha cambiado y anulado 4 vuelos a diferentes destinos sin ninguna explicaciónes. Siempre anulan vuelos más caros dando como única opción que te cambies a un vuelo más barato y de peor horario o día o devolución del dinero.... pero no te compensan por ese por vuelo o perdida de opciones a hacer otra búsqueda para irte a otro sitio o con otra compañia ya que han pasado días o meses y los buenos vuelos ya no quedan. Nunca me han compensando por las molestias.... este último es el 27 de dic...a turin. Han snulago el vuelo caro de mediodía ofreciendo volar a las 7:50, vuelo más barato he incomodo ya que el transporte para llegar sl aeropuerto es más caro, la llegada a destino me obliga a dejar las maletas en algun sitio. Quiero una compensación pars pagar estos desembolsos así como el lmporte de fu vuelo más barato.

Buenas,Estoy intentando hacer el chekin de un vuelo desde Palma a Málaga. El vuelo es dentro de 5 días. Según la aplicación, ya no hay opción a que me asignen un asiento aleatorio y gratis... gratis no es, está incluido en el precio. Me piden que pague un extra por elegir el asiento. El avión está prácticamente vacío!! ¿Qué broma es esta? Exijo un asiento aleatorio e incluido el precio que ya he pagado. Por favor, contáctenme a la mayor brevedad. El vuelo es dentro de 5 díasGracias