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Hola, hice una reserva con EasyJetLocalizador de reserva H5D9NT2Vuelo EZY8061 desde London Gatwich a Barcelona dia 11 JunioSe retraso 6h 52 minEasyJet niega compensacion por no ser un problema de ellos

Hola, hice una reserva con EasyJetLocalizador de reserva H5D9NT2Vuelo EZY8061 desde London Gatwich a Barcelona dia 11 JunioSe retraso 6h 52 minEasyJet niega compensacion por no ser un problema de ellos

Buenos días,He organizado un viaje a DisneyLand París con todos los gastos que ello conlleva. El viaje está organizado para octubre de 2023, y con previsión de la subida de los precios, los vuelos y el viaje completo lo compramos en enero de 2023. Hoy, a día 13 de junio de 2023 me ha llegado un correo electrónico diciéndome que mi vuelo de vuelta se ha cancelado y que me ponen otro vuelo. Este vuelo no nos va bien, ya que nos hace perder un día entero en el parque por lo que aunque me devuelvan el dinero y compre otros vuelos pierdo bastante dinero porque los precios ya han subido, y si cambio la fecha de los vuelos pierdo el viaje total de Disney, y por tanto, aun sigo perdiendo más. He llamado a la compañía para informarme para saber si está previsto que se abran nuevos vuelos para esas fechas, y la atención ha sido nefasta, no me han aportado ninguna solución ni han tenido un buen trato.

Buenos días,He organizado un viaje a DisneyLand París con todos los gastos que ello conlleva. El viaje está organizado para octubre de 2023, y con previsión de la subida de los precios, los vuelos y el viaje completo lo compramos en enero de 2023. Hoy, a día 13 de junio de 2023 me ha llegado un correo electrónico diciéndome que mi vuelo de vuelta se ha cancelado y que me ponen otro vuelo. Este vuelo no nos va bien, ya que nos hace perder un día entero en el parque por lo que aunque me devuelvan el dinero y compre otros vuelos pierdo bastante dinero porque los precios ya han subido, y si cambio la fecha de los vuelos pierdo el viaje total de Disney, y por tanto, aun sigo perdiendo más. He llamado a la compañía para informarme para saber si está previsto que se abran nuevos vuelos para esas fechas, y la atención ha sido nefasta, no me han aportado ninguna solución ni han tenido un buen trato.

He volado con EasyJet a Suiza en 2 ocasiones y la maleta facturada rota en las 2 ocasiones. He puesto reclamación en el aeropuerto y he cubierto los daños en su página y nunca he recibido respuesta por su parte. Me parece increíble por su parte.

He volado con EasyJet a Suiza en 2 ocasiones y la maleta facturada rota en las 2 ocasiones. He puesto reclamación en el aeropuerto y he cubierto los daños en su página y nunca he recibido respuesta por su parte. Me parece increíble por su parte.

Buenas tardes,Realizamos la reserva de vuelo Madrid-Lisboa K4S5C7N con ida y vuelta el 5 y 9 de junio para 2 personas. Códigos de tarjeta de embarque ida y vuelta: S539/S540/S543 y S544.Llevábamos 1+1 equipajes de mano que cumplían las especificaciones de equipaje de cabina.Al proceder al embarque nos comunicó la azafata, que no habiamos facturado equipaje, y pese a nuestra insistencia y referencia tal como se especifica en la tarjeta de embarque al respecto de las dimensiones, se nos comunicó que no había otra posibilidad si queriamos realizar el vuelo. Pagamos mediante tarjeta de crédito 96€, y los equipajes de mano se trasladaron a bodega. Dispongo de comprobante de dicha operación.Visto que tendriamos el mismo problema al regreso, optamos por intentar economizar y reclamar en destino las cantidades satisfechas. Modificamos la reserva, y facturamos 2 piezas de equipaje de mano de dimensiones 45x36x20 susceptibles de ir debajo del asiento, con un coste total de 66.98€.Para nuestra sorpresa, en Lisboa en el mostrador de facturación nos comunicó la empleada, que el equipoaje de mano aún cumpliendo las especificaciones, debía de ir en bodega.De nuevo, perdimos la ventaja de poder tener el equipaje en cabina, y el extracoste de facturar 2 equipajes de mano en lugar de una maleta de capacidad mayor.El cobro de este suplemento por el equipaje de mano, incumple la normativa en vigor aplicable, y se considera una claúsula totalmente en contra de nuestro derecho como consumidores (sentencia del 17 de junio de 2022 del juzgado de lo Mercantil nº 1 de Madrid), estando amparados por la Ley de Navegación aérea, por la que el equipaje de mano de dichas dimensiones, se incluye dentro del precio del billete

Buenas tardes,Realizamos la reserva de vuelo Madrid-Lisboa K4S5C7N con ida y vuelta el 5 y 9 de junio para 2 personas. Códigos de tarjeta de embarque ida y vuelta: S539/S540/S543 y S544.Llevábamos 1+1 equipajes de mano que cumplían las especificaciones de equipaje de cabina.Al proceder al embarque nos comunicó la azafata, que no habiamos facturado equipaje, y pese a nuestra insistencia y referencia tal como se especifica en la tarjeta de embarque al respecto de las dimensiones, se nos comunicó que no había otra posibilidad si queriamos realizar el vuelo. Pagamos mediante tarjeta de crédito 96€, y los equipajes de mano se trasladaron a bodega. Dispongo de comprobante de dicha operación.Visto que tendriamos el mismo problema al regreso, optamos por intentar economizar y reclamar en destino las cantidades satisfechas. Modificamos la reserva, y facturamos 2 piezas de equipaje de mano de dimensiones 45x36x20 susceptibles de ir debajo del asiento, con un coste total de 66.98€.Para nuestra sorpresa, en Lisboa en el mostrador de facturación nos comunicó la empleada, que el equipoaje de mano aún cumpliendo las especificaciones, debía de ir en bodega.De nuevo, perdimos la ventaja de poder tener el equipaje en cabina, y el extracoste de facturar 2 equipajes de mano en lugar de una maleta de capacidad mayor.El cobro de este suplemento por el equipaje de mano, incumple la normativa en vigor aplicable, y se considera una claúsula totalmente en contra de nuestro derecho como consumidores (sentencia del 17 de junio de 2022 del juzgado de lo Mercantil nº 1 de Madrid), estando amparados por la Ley de Navegación aérea, por la que el equipaje de mano de dichas dimensiones, se incluye dentro del precio del billete

Se ha cobrado un extra por el equipaje de mano, cuando solo llevaba una maleta de mano que cumplía con los requisitos establecidos por la aerolinea.Cuando hay varias sentencias donde se especifica que el equipaje de mano es lo mínimo indispensable y no se puede realizar un cobro del mismo, ya que va incluido en los gastos del billeteSentencias-Ste Juzgado Mercantil deMadrid n° 13 de fecha 24 de Octubre de 2019 ( n°373/2019). UL- TJUE sentencia 18 de septiembre de 2014, asuntoC-487/12. (- Stc Juzgado Mercantil n° 3 de Alicante (n° 3/2020)31/1/2020.Solicitó la devolución de los 48€, que he tenido que abonar por un equipaje que ya estába incluido en la tarifa de mi billeteCódigo de la reserva: K56L8VDNúmero de vuelo: EJU6724

Se ha cobrado un extra por el equipaje de mano, cuando solo llevaba una maleta de mano que cumplía con los requisitos establecidos por la aerolinea.Cuando hay varias sentencias donde se especifica que el equipaje de mano es lo mínimo indispensable y no se puede realizar un cobro del mismo, ya que va incluido en los gastos del billeteSentencias-Ste Juzgado Mercantil deMadrid n° 13 de fecha 24 de Octubre de 2019 ( n°373/2019). UL- TJUE sentencia 18 de septiembre de 2014, asuntoC-487/12. (- Stc Juzgado Mercantil n° 3 de Alicante (n° 3/2020)31/1/2020.Solicitó la devolución de los 48€, que he tenido que abonar por un equipaje que ya estába incluido en la tarifa de mi billeteCódigo de la reserva: K56L8VDNúmero de vuelo: EJU6724