Últimas reclamaciones

HolaHe estado mirando vuestras tarifas y me ha sorprendido mucho que, siendo una organización que defiende al consumidor, os mostréis tan poco claros con vuestros precios como la multitud de compañías que intentan confundirnos para sacarnos dinero.Lo primero que uno encuentra por doquier tanto en internet como en vuestra web, es la tarifa 2euros/2meses. Pero para saber cuál es el precio definitivo una vez se acaban los dos meses, hay que ponerse a investigar.El párrafo al final de la página inicial parece redactado con el fin de confundir, no de aclarar:Únete a OCU solo por 2€ por dos meses y 50% descuento hasta el sexto mes ¡desde solo 9,90€! Con el regalo de bienvenida que elijas.No se entiende si acabará costando 9.90 o es el precio solo hasta el sexto mes después de los 2euros/2 meses.A estas alturas ya es más que evidente vuestra estrategia comercial, la misma que usan el 99% de las empresas y de la cual la mayoría de consumidores estamos más que hartos: enredar.Tras poner en el navegador de internet: Cuánto cuesta ser socio de la OCU, encontramos esta página: https://www.ocu.org/info/precios-suscripcionen la cual no consta cuál es el precio por todos los servicios ya que todos los precios están desglosados y da la impresión que no exista una tarifa global.Así que al final se me han quitado las ganas de hacerme socio de lo que parece más una COMPAÑÍA puramente comercial , que una asociación de consumidores y usuarios.

Buenos días.Compré un jersey en Pirineos moda el pasado 27 de octubre. El producto es defectuoso y les he enviado varios correos para efectuar la devolución y no responden.He visto que tienen más reclamaciones por lo que creo que es una estafa.El coste del jersey era de 39,99 euros.No encuentro teléfono para ponerme en contacto con ellos. Sólo el correo y no me contestan.Desearía ponerles una denuncia o reclamación.Les envío su correopirineosmodashop@gmail¿Cómo debo hacerlo? ¿Qué necesitan para tramitarla?Gracias!

Quiero hacer público esto por el calvario que estoy pasando con la empresa de mensajería ctt express. Tengo 3 pedidos pendientes que no llegan, dicen que vienen y no es verdad. Intento ponerme en contacto con ellos pero no tienen un teléfono de atención al cliente, solo una centralita. He mirado las opiniones sobre ellos y veo que cada día tienen muchísimas reseñas malas. He perdido mi dinero y lo que contenían los paquetes porque les escribes muchísimos emails y tampoco contestan.

cuando realizcé mi suscripcióin a ocu, había una oferta de regalo por bienvenida que no se me ha aplicado en mi caso

Les vuelvo a solicitar la baja como socio número 3367813-70. Espero se haga de forma inmediata. Gracias.

Ocu se comporta como cualquier compañía y en lugar de proteger al consumidor, le presiona y amenaza para que pague por servicios que no utiliza y no le deja cancelarlos. No protege al consumidor.

El hecho del precio de lo servicios prestados por la empresa Repara Home, me parecen excesivos y fuera de un rango de mercado lógico, en este caso mi hijo que es el que taba en casa, contrató el servicio sin entender las condiciones del mismo, entre el estado de nerviosismo y urgencia del momento.

Me pongo en contacto con ustedes como consecuencia que la empresa transportista A TU HORA EXPRES BCN no ha entregado un pedido ya pagado ,además ,de no entregarlo,no me da una respuesta del estado del mismo, así como una solución de la incidencia.Tampoco responden mis reiteradas llamadas o correos.El día 30 de noviembre de 2023 repartidor de la empresa A TU HORA EXPRESS rehúsa el pedido, sin mi consentimiento, modificando la petición al día siguiente en el que la empresa me dice que la dirección está incorrecta o que no se encontraba el destinatario, ambas afirmaciones son falsas, puesto que la dirección estaba correcta y el destinatario se encontraba físicamente en el lugar en donde deberían entregar el pedido.SOLICITOQue por parte de la empresa A TU HORA EXPRESS BCN se entregue el pedido al destinatario o abone el coste al reclamante.Se tome en cuenta esta reclamación y se comunique a la empresa su falta de responsabilidad al no cumplir con las exigencias de los clientes y usuarios,así como tampoco garantizar el cumplimiento de los serviciosSin otro particular, atentamente.

Primero: Cuando me hice socia de la OCU en 2021 pagaba 7,80€ al mes. En octubre de 2022 el pago aumentó a 16,28€ al mes sin previo aviso y en enero de 2023 aumentó a 17,28€ al mes también sin previo aviso. Quisiera saber a qué se debe este incremento y por qué nunca fui avisada.Segundo: Hoy mismo he ingresado en mi perfil en la página web de la OCU y pone que mi plan de suscripción es el plan gratuito AMIGO DE LA OCU. Obviamente, esto debe ser un error, ya que, como he comentado en el punto anterior, llevo casi un año entero pagándoos 17,28€ al mes. Quisiera aclarar esto.Tercero: Veo que ninguno de los planes de suscripción que aparecen en la web coincide con los 17,28€ que pago al mes. Una vez más, quisiera saber por qué estoy pagando dicha cantidad.Cuarto: Creo que lo justo sería la devolución de la cuota de estos meses, ya que no se me avisó del incremento, y además no he podido acceder a los servicios que me corresponden según mi cuota.

Hola contraté los servicios de OCU, el mes de septiembre se me pasaron dos recibos y a parte recibo un sms para gastar los 80 puntos en el regalo de bienvenida y no se puede usar