Últimas reclamaciones

Tras varios años esperando noticias sobre la reclamación a Volkswagen, hace unos días recibí un correo con información a la que no puede acceder. Al llamar a sus oficinas, la sorpresa es que me informan que yo no estoy adscrito a dicha reclamación. Les remito los correos mantenidos con Uds de los que dispongo y uno donde se indica la referencia dada por Uds. La documentación que tuve que solicitar al concesionario se la remitiré si lo consideran oportuno. También se incluye la hoja de encargo firmada con fecha 6 de enero de 2017. Además, en el mismo proceso, compruebo que todo mi historial de reclamaciones ha desaparecido excepto la última realizada. No es la primera vez que tengo problemas con Ocu sobre reclamaciones que no llegan a ningún punto. Soy socio desde hace, creo, 35 o 40 años. Hace años era un orgullo decir que eras de ocu y era el temor de las empresas reclamadas. Pero eso ha cambiado, y ahora solo son una empresa más y funcionan como tal. Como indico arriba, no es la primera vez que me fallan, pero probablemente, sí sea la última. Espero noticias sobre el desenlace de este tema y poder recuperar mi histórico de reclamaciones para, seguramente, poner fin a nuestra relación. Saludos.

Sigo teniendo problemas --tal como me ha ocurrido en otra ocasión--, con la recepción de la revista Compra Maestra. A día de hoy, 24/06/2024, no he recibido tadavía el número de junio. Al principio, recibía la revista dentro de los cuatro primeros días de mes. La realidad es que percibo una peor calidad de servicio ce OCU actualmente

Como cliente de Bankinter, exijo una comunicación seria y profesional, dado que necesito de su apoyo como entidad sólida y solvente. Hace más de dos años, sufrí una estafa, por 70000€, a través de dos redes, supuestamente establecidas en Reino Unido. Aprovecho también la ocasión para preguntarles sobre el método previsto, en cuanto a cuestionarios web, para dar de alta mi reclamación. Me pongo a vuestra disposición para apoyar decididamente a otros defraudados o a la misma OCU. Espero vuestra llamada.

Estimada OCU Me pongo en contacto con ustedes ya que no he recibido el regalo de mi promoción, mi alta fue tramitada el mes [05-2024…] SOLICITO se pongan en contacto conmigo lo antes posible. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Mi alarma o advertencia (no quiero utilizar la palabra "reclamación" ya quer me parece excesiva), es para la propia Organización, para la propia O.C.U. O soy "memo", que todo podría ser, o NO PUEDO acceder cómodamente a mi apartado o cuenta personal donde, otrora, aparecía mi expediente con todas las acciones, reclamaciones o incidencias que, resueltas o no, había gestionado a través del tiempo, como socio que, por cierto, es de MUCHOS, ¡muchos años!. Creo que se ha modificado el sistema (el acceso al WEB o, mejor dicho a mi área personal que es la que realmente me interesa. Cuando pretendo acceder a "MI", me aparecen resoluciones de otras personas que NADA TIENEN QUE VER CONMIGO, por mucho que sus casos pudieren coincidir con alguno de mi sola incumbencia. Quedo a la espera de su respuesta para poder trabajar, consultar y aportar lo que, en su caso procediere. Saludos 88414-47 Xoán Francisco Castro

Buen dia, pedi información sobre creditos y ahora me estan cargando cuotas que no deberia de estar pagando y no quiero cancelar mi tarjeta

Hola me pongo en contacto con ustedes por una incidencia del banco Santander.el di a 23/11/2021 falleció un ser querido y el di a 25 hubo reintegros de esa cuenta bancaria cuello único titular era el fallecido y una persona autorizada yo no sabía que venía en su testamento.Cuando me dieron la información era febrero2022 que fu al blanco y bloqueé la cuenta con el testamento certificado de defunción a di a de hoy no se ha repartidores nada esta en el juzgado pues su hijo a reclamando su legítima yo quisiera información con la situación de la cuenta bancaria gracias les mando documentacion

Regalo no entregado

Hace meses hablé para darmne de baja pero se me hizo un oferta que conllevaba un suscripcion a la revista de fincas. Como en ese momento me interesaba, seguí con la suscripcion pero nunca llegó la revista. He devuelto el recibo, he llamado varias veces a un 900 que me dic que llame a otro y en el otro tardan.ç Cuando consigo hablar, expongo que quiero darme de baja por que nunca llegó la revista, motivo por el que me convencieron para seguir y que además me dijeron que sería la mitad de lo que me cargan. La teleoperadora me dice que me da de baja la suscripción pero que debo pagar , que lo hice fatal que hay muchos numeros a los que llamar y sino tengo tiempo que en 2 minutos on line lo hubiera podido hacer. Solicito la baja que no se me carguen los recibos desde que se me hizo la oferta. Gracias

Hola, Me di de alta en una aplicación, PRIVICOMPRAS, para poder comprar un regalo. Posteriormente me siguieron cobrando una especie de suscripción la cual cancelé supuestamente porque me remitieron a CANCELATUM, los cuales han seguido cobrándome una suscripción, la cual en ningún momento he autorizado. Me han cobrado una cuota de 26.5€ por una suscripción que yo no he contratado. Yo solo quería cancelar un servicio que ni siquiera cancelaron y sin enviarme un email ni ninguna notificación del cargo, me han cobrado una cuota encubierta. Quiero que me devolváis todo lo que me habéis cobrado. Es una estafa en toda regla e intentas contactar con ellos y prácticamente se ríen de ti.