Últimas reclamaciones

En este listado podrás encontrar las reclamaciones públicas enviadas a distintas compañías por los consumidores a través de nuestra plataforma online "Reclamar". Haz clic aquí

Dar de baja

Quiero darme de baja

Resuelto

problema con el regalo

Estimada OCU Me pongo en contacto con ustedes ya que no he recibido el regalo de mi promoción, al no tener la opcion de elegirlo cuando hice la inscripción SOLICITO se pongan en contacto conmigo lo antes posible. Sin otro particular, atentamente.

Resuelto

No me llegan las revistas

Desde el mes de junio no estoy recibiendo ninguna de las revistas

Resuelto

Baja del servicio

Buenas tardes: Es la segunda vez que solicito la baja como cliente de la OCU y no solo no me dais de baja sino que me seguís enviando comunicaciones como si estuviera activa. Tampoco facilitáis un número de incidencia ni ningún enlace o referencia donde una pueda consultar el estado de la baja. Es como poco llamativo que quienes vivís de defender a los consumidores lo pongáis tan difícil cuando el servicio que se consume es el que ofrecéis vosotros. Tendríais que ser ejemplares en este sentido pero es todo lo contrario. Lamentable. Por favor: dadme de baja de la OCU ya.

Resuelto

QUIERO CANCELAR MI SUSCRIPCIÓN

Quiero dar de baja mi suscripción. Ya envié una reclamación la semana pasada y no he obtenido respuesta.

Resuelto

Cargo en cuenta

Hola buenos dias, esta mañana he recibido un cargo en cuenta con concepto de Pvinicompras Nyon por 18 Euros. No soy consiente de haber solicitado este servicio, no se de que se trata, pero he visto que otros clientes han abierto reclamación con vosotros. No se que puedo hacer para reclamar el dinero y cancelar los cargos Gracias!

Resuelto

Cierre Centros único

Estimada OCU Me pongo en contacto con ustedes ya que me ha resultado imposible contactar con Centros único Soy clienta de estos centros, tengo un bono con varias sesiones para depilación laser pendientes de utilizar, pero pagados con tarjeta hace más de un año. He intentado que alguien de dicho negocio contacte conmigo para que me reembolsen el dinero correspondiente a las sesiones que no he podido disfrutar, pero no atienden en ninguna dirección de correo electrónico y mucho menos en su app o vía telefónica. SOLICITO se pongan en contacto conmigo lo antes posible. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Cerrado

Servicio no hecho

Me hice socia de la OCU para que solucionaran casos que son serlo los cerraban sin resolver y mi sorpresa es que no solo no los gestionan si no que ni los abren, no contestan a los emails y parece ser que tengo derecho a un regalo, que ni siquiera me envían información, reclamar con la OCU, la OCU, es de chiste.

Cerrado

Darme de baja de suscripción

Quiero dar de baja mi suscripcion

Resuelto

COBRO INDEBIDO

OCU pretende cobrarme con cargo a mi tarjeta VISA terminada en 1217, la cantidad de 10,45 € por una supuesta suscripcion que yo NO hice, de la que no se me ha justificado ninduna documemtacion ni aceptacion explicita por mi parte. Solicito formalmente la anulacion de ese cargo y la baja inmediata en OCU Saludos Victor Polo Garcia

Cerrado

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