Últimas reclamaciones

Pongo 1 estrella porque no puedo poner menos. Me inscribí en unas oposiciones de la Unión Europea y contraté los servicios de esta academia tras asegurarme que podían prepararme adecuadamente. Me cobraron 2.500 euros. Desde el principio todo fue un desastre: me enviaron un material que no correspondía a la oposición a la que me había inscrito. Cuando les advertí de este error (porque ellos ni siquiera lo detectaron), reconocieron que efectivamente el material no era el correcto. Sin embargo, ni el material enviado ni el disponible en la plataforma virtual se ajustaba al contenido exigido en la oposición. Para colmo, ningún tutor se había preparado las bases específicas de la convocatoria. Cuando me quejé formalmente, mi tutora decidió unilateralmente darme de baja, reconociendo que no estaban capacitados para preparar esa oposición. Inicialmente, se negaron a devolverme el dinero, proponiéndome alternativas absurdas como traspasar mi matrícula a otra persona o a otra preparación. Después de múltiples reclamaciones y varios meses (desde noviembre hasta ahora), he conseguido que me devuelvan solo 2.000 euros, reteniéndome injustificadamente 500 euros: 200 euros por “acceso a la plataforma virtual” (aunque el material no era el adecuado) y 300 euros más en concepto de “gestión de baja”. La actitud de la academia ha sido vergonzosa: nula profesionalidad y una clara falta de respeto hacia el alumno. Es lamentable que una institución cobre cantidades tan elevadas sin ni siquiera revisar las bases de la convocatoria ni asegurarse de poder cumplir con lo prometido. No recomiendo esta academia en absoluto. Ha sido una experiencia patética que espero que nadie más tenga que sufrir.

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque he recibido el correo electrónico por el cual no aceptais mi baja del curso de Higiene bucodental.Me tengo que dar de baja por motivos de fuerza mayor, como es mi problema de salud por el cual el Facultativo me lo prescribió y me hizo un informe médico debidamente justificado,que os hize llegar. No os pido la devolución de los 200€ de matrícula que pague,porque no dio tiempo a más, ya que tuve que solicitar la baja pronto.Sólo pido que me deis de baja del curso a la mayor brevedad posible y que no os paséis ningún recibo más por mi cuenta bancaria. [Por favor, detalla aquí el contenido de tu reclamación]  SOLICITO […Que me deis de baja del curso a la mayor brevedad posible].  Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

ESTIMADOS SEÑORES DE MASTER D, ME DIRIJO A USTEDES PARA EXPRESAR MI INSATISFACCION Y PRESSENTAR UNA QUEJA FORMAL RESPECTO AL SERVICIO PRESTADO POR SU ENTIDAD EN RELACION CON EL CURSO DE CIBERSEGURIDAD DESDE EL INICIO, FUI INDUCIDO A CREER QUE EL CURSO OFRECIA UNA SERIE DE BENEFICIOS Y OPORTUNIDADES QUE, LAMENTABLEMENTE NO SE HAN CUMPLIDO . COMO INFORMCION ENGAÑOSA : EN LA PUBLICIDAD Y EN LA INFORMACION PROPORCIONADA POR SUS ASESORES SE DETALLABA QUE EL CURSO INCLUIA CLASES PRESENCIALES , TUTORIAS PERSONALISADAS ,ACCESO A MATERIALES ACTUALIZADOS ,ETC . SIN EMBARGO TRAS HABER COMENZADO EL CURSO , COMPROBE QUE ESTOS SERVICIOS NO SE PROPORCIONARON . COMO TAMBIEN, FALTA DE SOPORTE ADECUADO: APESAR DE HABER INTENTADO CONTACTAR EN DIVERSAS OCASIONES CON EL PERSONAL DE SOPORTE O LOS TUTORES ASIGNADOS NO HE RESIVIDO NINGUNA RESPUESTA CLARA O SATISFACTORIA A MIS DUDAS ESTOS HECHOS ME HAN LLEVADO A SENTIRME ENGAÑADO Y DEFRAUDADO YA QUE EL SERVICIO NO HA CUMPLIDO LAS CONDICIONES INICIALMENTE OFRECIDAS NI LAS ESPECTATIVAS RAZONABLES DE CALIDAD . CONSIDERO QUE HE SIDO VICTIMA DE UNA ESTAF A , PUESTO QUE EL CURSO CUESTA UNA CANTIDAD SIGNIFICATIVA DE DINERO POR UN CURSO QUE NO CUMPLE CON LO PROMETIDO ASI QUE HE DEJADO DE PAGAR Y NO PARAN DE LLEGARME MENSAJES Y LLAMADAS INTIMIDANDOME I PONIENDO EN CONTEXTO QUE ME LLEVARNAN HA JUICIO Y HA LISTA DE MOROSOS SOLICITO FORMALMENTE QUE REVISEN MI CASO Y SE ME PROPORCIONE UNA SOLUCION ADECUADA Y JUSTA . EN CASO CONTRARIO , ME VERE EN LA OBLIGACION DE TOMAR LAS MEDIDAS LEGALES NECESARIAS PADA DEFENDER MIS DERECHOS COMO CONSUMIDOR .

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque he intentado llamar y contactar con máster D para darme de baja y no me dejan.tanto por teléfono como por la secretaría del campus y no me contestan.ellos en un principio cuando me lo vendieron me dijeron que si tenía problemas podría parar el estudio sin problemas.les he escrito diciéndoles que me he quedado en el paro que cobro poquísimo y vivo sola,no contaba con verme así y priorizo el comer.les he dicho que pagaba sin problema la parte de la prueba de acceso a FP superior aunque ni siquiera me han dado el servicio que me vendían y la profesora ni contesta a los mensajes incluso 4o 5 días después y ni siquiera tiene las respuestas a los exámenes que me mandan hacer.me dicen que busque en los libros.primeramente me había anotado para FP y policía canaria pero quiero plantarlo y me van a meter en una lista de morosos y yo no puedo seguir pagando sino no pago las facturas ni como.y el servicio que me ofrecieron no es ni siquiera el que me están dando.pagas por estudiar tú sola a base de tutoriales en Youtube o de internet.ayudenme porfavor SOLICITO […].  Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque dadas las circunstancias de no poder acceder a la convocatoria después de haber estado con ustedes, sin informarme de nada, y habiendo perdido mi tiempo y mi dinero, solicito la devolución del dinero del curso. SOLICITO El reembolso del dinero de un curso, que no sirve para nada, más que para sacar el dinero a la gente. Ni tiene personas tituladas, ni dan respuestas confiables. No cogen el teléfono. Solo puedes hablar con ellos por una plataforma. Ante lo ocurrido la persona que me lleva, me dice que se va de vacaciones. En fin, perder el tiempo, el dinero...no lo recomiendo a nadie.

He solicitado la baja del contrato, no llevando ni un mes con ellos debido a varias razones. 1- La primera cuota era de 180,90€ y ellos intentaron cobrarme 355,50€, casi el doble, reclamé y supuestamente era porque venía con la matrícula incluida ese precio, lo gracioso es que yo ya había abonado la matrícula anteriormente y me decían que tenía que abonarla de nuevo. 2-Tras la reclamación de antes, solicito la baja por falta de profesionalidad y de que ya no me fío mucho de ellos ya que he leído varias denuncias hacia esta empresa y la verdad que teniendo problemas desde la primera cuota ya no estoy del todo seguro de ellos. Les comento esto y me dicen que me la deniegan por incumplimiento de contrato (cuando fueron ellos primero), la única solución que me dan es que cambie de nombre la matrícula a alguien que yo conozca, una vez más, es una empresa que solo se preocupa de su bienestar y dinero cuando de eso les sobra…les importa mas lo que puedan ganar con un alumno que la persona en sí…en fin.

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque después de más medio año con ustedes, sus servicios no son profesionales pero sus precios son más que competitivos. (2.400€ por un curso). SOLICITO la devolución del dinero del curso ya que no dan un material actualizado, no responden a llamadas, no atienden al alumno, una vez has pagado, pasas a ser un número más. Se cambió el temario y fueron incapaces de traérmelo actualizado, alegando, ya se lo imprimirá usted. Ante la exclusión a la convocatoria, no me han resuelto nada. O sea, además del tiempo invertido y el dinero perdido, no puedo ni acceder al exàmen. Ante esto, me dicen que localice o busque un contacto para hacer reclamación. Ante todo esto...para que sirve una academia que no actualiza el temario, no da soporte al alumno, no coge las llamadas, (incluso te cuelgan el teléfono). El supuesto alumnado, ni son profesores, ni saben de oposiciones. Ante todo esto, espero puedan devolver el dinero perdido intentando mejor en un lugar de trabajo a través de una oposición. No solo he perdido dinero, un tiempo de mi vida, un dinero de desempleo para formarme en un lugar que no corresponde. Sin otro particular, atentamente.

Primero quiero dejar claro todas las mentiras que me han dicho dicha academia, supuestamente me buscaban las practicas ellos cuando terminase, si el examen era antes dejaba de pagar si aprobaba el examen, temario desactualizado... Desafortunadamente me he quedado sin trabajo y no he podido pagar más lo he intentado explicar de todas las maneras posibles y lo que hacen es petarme a llamadas, whatssap, sms, gmail... son super acosadores, no entienden la situaciones de la gente encima para colmo hay una chica que cuando me llama me habla fatal y por whatssap otro tanto.. No os podeis dirigir así a la gente si no se puede pagar mas no puedo hacer más nada, luego cuando he llamado para parar el curso 2 meses me dice que no porque no tengo el 25% pagado del curso perdona??? he pagado 1100 euros de 2800.. Encima hasta eso un curso 2800 euros que después no te va a servir para nada te dicen que todo es oficial que trabajan con el sepe cuando no es asi y también te dicen que los profesores de masterd son policías por favor... no me hagais reir anda solo pretenden dar miedo y estan detras tuya para que les pagues.. En fin me gustaria reclamar mi dinero lo que he pagado y si al final no es asi, dejanme en paz de una vez.

Por favor, explica brevemente el motivo de tu reclamación Me inscribí en la academia en julio de 2024 Para agente de hacienda Las clases llevan años grabadas, los test están totalmente desactualizados, y los docentes, son en gran parte antiguos alumnos, con un grado muy básico, agente de hacienda, En enero de 2025 se publicó la convocatoria y se amplió temario de mi oposición Irpf, impuesto de sociedades impuesto de no residentes Me puse en contacto con un profesor , porqué no había clases de estos temas, y me dijo que no era necesario..... y que después de semana santa, pondrían clases, la convocatoria ha sido el 5 de abril....... Ni siguiera sé actualizó, el módulo de segundo nivel avanzado, siguen puestas las clases antiguas, los tipos,impositivos del iva 2024.... Por ello no quiero seguir mi formación con esta academia, dada su falta de preocupación y su desactualizados Tuve que inscribirme a opositatest,,una plataforma online, para conseguir test actualizados

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque no me permiten darme de baja a pesar de no usar sus contenidos hace bastante tiempo, ni estar interesada en acabar la formación por motivos personales. SOLICITO DARME DE BAJA DE SUS SERVICIOS SI YA NO LOS PIENSO UTILIZAR Llevo mas de un año pagando por algo que no estoy utilizando ni pienso completar la formación, hace un tiempo me puse en contacto con vosotros para intentar dar la baja y se me ha denegado. Además de que sus contenidos son muy generales y muchas cosas hay que buscar información especifica en medios externos ya que no vienen incluidas en el temario correctamente. Pedí darme de baja ya que al principio no se me pregunto ni comunico que con ciertos problemas no te cogerían en la oposición y se me denegó la baja dándome opciones que no me interesaban. Solo pido darme de baja porque la verdad que no pienso utilizar nada de sus medios. Llevo meses pagando para nada. No pido que se me devuelva nada solo dejar de pagar.