Últimas reclamaciones

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B. V.
26/09/2025

abuso cobro sin estudiar y no quieren financiar ni darme de baja

Hola, pedí de manera escrita y por llamada la baja del curso de electricidad en Master D,por varias razones entre ellas problemas económicos y que el curso vía virtual no sirve además de no haber hecho nada del curso y las mas importante es que no cumplen con lo prometido de curso. Por ese motivo les pido ayuda porque son unos acosadores ,te llaman los abogados ponen correos intimidantes, mensajes de whatsapp ,mensajes de texto ,esto es impresionante. también hay un grupo de facebook donde hay más de 5000 personas afectadas por este instituto.entres los mensajes que mandan cada día va subiendo más la deuda. He pedido desde julio que el saldo lo pongan en más cuotas, para poder pagarlo y me obligan a pagar la cuota que había vencido días antes, sino no pueden financiarlo, luego pedí por correo la baja pues no lleve nada del curso no estoy conforme pues no es lo ofrecido y sumado a que no tengo trabajo. Hasta la fecha no responden pero me acosan con cartas llamadas correos WhatsApp. En este momento me encuentro sin trabajo y este problema me tiene bastante preocupado que ya me esta afectando mi salud mental y mi tranquilidad. les agradezco por su ayuda .muchas gracias.

Resuelto
S. L.
24/09/2025

finalizacion de contrato y reembolso

Me matriculé en Master D en el año 2024 en el curso de Gastronomía. Presento esta reclamación por los siguientes motivos: 1.Incumplimiento de las condiciones pactadas: Al momento de la matrícula, se me informó que tendría dos clases presenciales al mes y el resto serían clases online en directo. Sin embargo, no se cumple esta condición: las “clases online” son simplemente vídeos grabados que suben a YouTube, lo que no corresponde a lo prometido ni resulta motivador para mi formación. 2.Costes excesivos e imprevistos: Cada módulo exige la elaboración de recetas con ingredientes de alto coste. En el primer módulo pude cumplir con los requisitos, pero en el segundo los ingredientes eran mucho más costosos. Esto, sumado al pago de la cuota mensual, me hizo imposible continuar. Solicité el cambio de curso, pero la única opción que me ofrecieron fue pagar 250 €, una cantidad que no puedo asumir. No se me brindó ninguna solución alternativa, a pesar de mis intenciones de seguir estudiando. 3.Acoso para el cobro de cuotas: Desde que dejé de poder continuar con el curso, recibo más de tres llamadas al día y numerosos correos electrónicos exigiendo el pago de las cuotas. Cuando he respondido, el trato ha sido muy poco profesional y ofensivo, insinuando que “debo buscar el dinero” y amenazando con iniciar un proceso judicial. Por todo lo expuesto, solicito el reembolso total de lo abonado, dado que Master D incumplió las condiciones inicialmente pactadas, afectando mi estabilidad económica y emocional.

Cerrado
S. Z.
23/09/2025

acoso por deuda,la cual ellos no quisieron dar de baja.

Hola, pedí de manera escrita y por llamada la baja del curso de Marketing digital en Master D,por varias razones entre ellas problemas de salud y económicas y las mas importante es que no cumplen con lo prometido de curso. por ese motivo les pido ayuda porque son unos acosadores ,te llaman los abogados ponen correos intimidantes, mensajes de whatsapp ,mensajes de texto ,esto es impresionante. también hay un grupo de facebook donde hay más de 5000 personas afectadas por este instituto.entres los mensajes que mandan cada día va subiendo más la deuda.En este momento me encuentro en calidad de baja laboral y este problema me tiene bastante preocupada que ya me esta afectando mi salud mental y mi tranquilidad. les agradezco por su ayuda .muchas gracias.

Resuelto
X. V.
22/09/2025

Reembolso por descontento del curso

Hola mi reclamación es contra máster D Castellón, porque me han puesto a un profesor de prácticas de electricidad, que no tiene ni idea de electricidad el es técnico superior en administración y finanzas y actividades físicas y animación, ya que el es nuevo le e preguntado como el me va ayudar si e cometido algún error en las prácticas de electricidad, y me comenta que tengo que llamar a los profesores de electricidad los cuales no responden enseguida si no dos o tres días después de alguna pregunta o duda, el profesor anterior que estaba el si sabía responder a preguntas y dudas de electricidad y si cometia algún error me lo hacía saber, tengo pagado la totalidad del curso y solicito un reembolso por el descontento por el profesor de práctica que no está preparado para ello. No se me está dando lo que me ofrecieron las condiciones que no se cumplieron y no estoy de acuerdo con esto. Por lo tanto, solicito la anulación de dicho contrato y la devolución del dinero. Gracias por su atención.

Resuelto
S. A.
09/09/2025

Terminacion de contrato

Hola buenas tardes ..quiero q me terminen el contrato q hice desde febrero para el estudio q quiso realizar mi hija ya q no cumplen con lo pactado..dijeron q iba a tener clase presencial y eso no ha sucedido y tambn q iba a tener talleres y clases on line y eso tampoco ha sucedido .así q no quiero seguir pagando un estudio donde la niña tiene q copiar todo y no hacen explicaciones de nada ..cuando la orientadora Rosana Calderón dijo q iban a ver por lo menos dos clases presenciales a la semana y q podían hacer las prácticas allí mismo,pero luego nos dimos cuenta q para las prácticas las tenían q hacer entre ellas mismas ,ya q son mis dos hijas las q se inscribieron al curso y aparte de eso cuando ellas tienen dudas tardan en responder y cuando lo hacen no responden con claridad y la niña ha preguntado mucho para poder estudiar y no le contestan como es debido..así q quiero por favor q me devuelvan el dinero q he pagado hasta ahora ya q la niña no ha estudiado nada .y tampoco quiere seguir con el estudio ..muchas gracias por la atención

En curso
C. T.
08/09/2025

Mentiras y ocultamientos

Hola yo fui a la escuela master D para una entrevista porque llevo 30 años como tecnico de emergencia en argentina y en vez de autenticar mi titulo en España decidi hacer la formación en la escuela porque era mas rápido podia rendir los exámenes rápido y recibirme sin tiempo rendi todos los exámenes en 2 meses sin utilizar un solo profesor las 2 veces que llame para hablar con un profesor fue porque las preguntas estaban mal y no supieron contestar en el momento si estaban mal o bien me llamaron después para indicar que estaban mal y que tenia razon yo me recibo me dan un certificado por recibirme y cuando consigo un trabajo de técnico de emergencia la empresa me dice que no me servia ese certificado que precisaba el título el cual pido a madter D y me dicen que no me lo dan porque tengo que terminar de pagar cuando me pongo hablar con la empresa explicando la situación me entero que el titulo que me dan no sirve para nada que no es oficial y es un titulo cualquiera empiezo hablar con master D y me empiezan a dar vueltas como siempre y a decir que tengo que rendir un certificado de profesionalidad el cual cuando empiezo averiguar podria aver rendido sin necesidad de pasar por master D y de pagar lo que pague y perder el tiempo que perdi resulta que me entero que lo unico que hizo master D fue prepararme para rendir ese certificado cuando yo no necesitaba ningun preparado y el cual ese certificado tampoco es un titulo oficial no todas las empresas lo haceptan y cuando yo fui a la reunion con la señora lola me dijo que el título era oficial y que servia para trabajar a nivel privado y no necesitaba rendir nada mas eso se lo pregunté varias veces no solo una ves la cual siempre contestandome que solo para trabajar a nivel estado ayuntamiento necesitaba rendir examen nunca diciendome que tenia que rendir un certificado de profesionalidad y diciendome cuando fui a la reunión que el titulo era oficial con todos los sellos de españa y repitiendo siempre que el titulo era oficial y ocultandome el contrato el cual me iso firmar una tablet diciendome y mostrandome que era la forma de pago y la duración del curso nada mas despues cuando pido el famoso contrato me entero de todo y que era todo mentira lo que dijeron cuando hablo con la señora lola por mensaje que nunca queria hablar por mensaje desmiente todo diciendo no metas palabras que yo no dije y si dijo eso y michas cosas mas que son mentiras estando mi señora de testigo y teniendo mucha gente mas mas de 3000 estafadas por toda españa unidos en un grupo de facebook pido que cancelen el curso son reclamación del dinero ya que no sirve para nada y fueron todas mentiras y ocultamientos

Cerrado
P. C.
03/09/2025

Problema con la cancelación del contrato

Buenas tardes, Llevo tres semanas intentando buscar una solución con la coordinadora de mi curso, mi centro de referencia y mi entrenadora, pero nadie se responsabiliza de la situación ni me ofrece soluciones, con lo que me veo en la obligación de presentar una reclamación formal hacia MasterD. Firmé un contrato de formación por tres años en septiembre de 2023 abonando el importe completo de dicha formación. Al principio, mi entrenadora se mostraba atenta, teníamos citas telefónicas para hacer un seguimiento de mis estudios. Pero pronto dejó de ser así; he pasado temporadas largas sin conectarme al aula virtual por motivos laborales y mi entrenadora no se ha puesto en contacto conmigo hasta pasados los dos meses, por lo tanto, desconocía por completo la situación en la que me encontraba o cuanto avanzaba con mi estudio. Además, pedí en varias ocasiones si se me podría corregir la programación didáctica por partes en vez de tener que entregarla toda junta, pero se me negó esa posibilidad todas las veces, tanto por parte de los profesores como por parte de mi entrenadora. Esto me desmotivó en gran medida, ya que entiendo que un trabajo tan extenso debería ser revisado antes de ser entregado en su totalidad. He intentado hablar con mi centro de estudios pero me dicen que si cancelo el contrato no se me abonará la parte proporcional de la formación que no voy a completar, y alegan que desde el primer día que he firmado el contrato he tenido acceso a todos los materiales. Lo cierto es que he firmado un contrato para recibir una atención personalizada y un seguimiento de estudios, y no ha sido así. Lo único que se me ha ofrecido ha sido acceso a una plataforma en la que, si quiero, puedo acceder a una formación de manera autodidacta visualizando vídeos, y esto no es lo que se me había ofrecido en un principio. Entiendo que hay una cláusula en el contrato que dice claramente que el contrato no podrá ser cancelado pasados quince días desde que se firma, pero también entiendo que se me ofrecieron unas condiciones que no se cumplieron y no estoy de acuerdo con esto. Por lo tanto, solicito la anulación de dicho contrato y la devolución de la parte proporcional a la formación que no voy a completar, esto es, un año. Gracias por su atención.

Resuelto
A. M.
03/09/2025

Contrato con vicio en el consentimiento

Reclamación contra MASTER DISTANCIA, S.A. (NIF: A-50715366) El 14/10/2024 firmé un contrato con Master D para un curso de formación. Dicho contrato contiene información falsa sobre mi situación laboral, haciéndome figurar como trabajador por cuenta ajena en una empresa de transporte y logística cuando no lo era. En esa fecha yo era solicitante de protección internacional y mi permiso de trabajo no se activaba hasta febrero de 2025, circunstancia que la empresa conocía. El contrato se firmó en base a datos falsos, lo que supone un vicio en el consentimiento (arts. 1265 y 1269 CC) y una cláusula abusiva y engañosa según la normativa de consumidores (RDL 1/2007). Además, desde que inicié reclamaciones, he recibido comunicaciones y amenazas de supuestos gabinetes jurídicos externos reclamando deudas, lo cual considero una práctica de presión indebida. En virtud de este contrato aboné una cantidad de dinero que reclamo, por haber sido percibida en base a un contrato nulo o anulable. Solicito a la OCU: 1. La nulidad/anulación del contrato. 2. La cancelación de cualquier deuda reclamada. 3. La devolución íntegra de las cantidades abonadas. 4. La mediación y protección de mis derechos como consumidor ante estas prácticas abusivas. Adjunto copia del contrato y comunicaciones recibidas como prueba.

Resuelto
E. A.
29/08/2025

Reclamación contra Master Distancia, S.A.U. (MasterD/Davante)

Me matriculé en 2022 en un curso de Montaje y Mantenimiento de Instalaciones Eléctricas de Baja Tensión en MasterD/Davante (Valencia). He aprobado con notas altas el 99% del curso, pero me suspendieron en el último examen con un 2 y se niegan a entregarme el título, a pesar de haber pagado todo. Esta práctica es abusiva y engañosa, solo buscan lucrarse con prórrogas y matrículas. Estoy iniciando una demanda colectiva si eres otro afectado, podemos unirnos para reclamar juntos.

Resuelto
A. S.
27/08/2025

Queja a masterd

Quiero que den de baja a mi marido de un curso que no está realizando y encima exigiéndole pagar, esta academia es una engaño total, hemos contactado con un abogado y mucha gente va a ir a por ellos o dan las bajas de los cursos o cualquier día se buscará un problema y todos se darán cuent ade la mentira que son, mi marido les pido por favor que no quería continuar en el curso y que le dieran la baja y se negaron rotundamente diciéndole que tenía que seguir pagando obviamente no tiene el porque pagar por algo que no está haciendo, aquí todos van a hacer fuerza para desmantelar los , exijo que le den de baja ya.

Resuelto

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