Últimas reclamaciones

Hola, después de que me engañen firme el contrato de MasterD, para nada era lo ofrecido te venden una cosa y la realidad es muy distinta.Temarios desactualizados, la propia tutora de los cursos no se entera ni de las fechas.Aún así queriendo pagar para evitar problemas pero sin dinero actualmente les digo que les pagaré cuando pueda cobrar un sueldo en condiciones ya que llevo tres meses desempleado.A ellos les es indiferente y después de haberte estafado y yo no he abierto si quiera el curso más de lo necesario para ver que era una estafa, aún así me quieren llevar a juicio en vez de entender que si quiero pagar pero me es imposible actualmente.

En agosto realicé la suscripción de hacer un curso de guardia civil me explicaron como seria y tal e estado viendo a la larga que estudiaba voy empezando el tema dos pero tanto en el dos como en el uno que faltan cosas en los apuntes clases y tal y lo que no puede ser es que en los libros te pongan ciertas cosas y que luego en los ejercicios y en el examen te pregunten cosas que he tenido que ver el libro yo y otras personas y las respuestas de las preguntas tanto del examen como la de los ejercicios no estén ni explicados en todo momento no he tenido ninguna clase no me he enterado de nada y el curso cuesta cerca de los 2600€ cosa que estoy malgastando en un sitio en el que ni me entero seguí hasta el tema dos pero veo que es lo mismo pregunte de que quiero cancelarlo y se negaron y ahora me tengo que tragar un curso en el que no tengo emoción para hacer

Me engañaron con el curso, no hay clases , solo talleres aleatorios, no es lo que me dijeron.Esto ha provocado que me bloqueará y no pudiera estudiar como toca y suspendiera el examen.Además del desembolso importante que hice casi de golpe después de unas cuotas lo aboné todo de golpe y cuando me puse a estudiar me di cuenta que si no es online..... estás perdida, por que no hay clases como tal , no hay clases diarias y por temas seguidos, solo talleres aleatorios y tienes que ir a clase, y videos online desde su web pero no siguen un orden y eso implica que personas que no han estudiado en mucho tiempo no puedan realizar el curso bien, y ellos aseguraron que era fácil y que se facilitaría todo mucho, que no hacía falta asistir a clase porque online podría hacerlo todo incluídas las clases.No me dan solución, no me devuelven el dinero y que si no quiero perderlo puedo vendérselo a otra persona, y yo no quiero engañar a nadie. Solo que me devuelvan el dinero ya que el curso no coincide con lo que me aseguraron que pasaría ni clases ni nada.Y muchas llamadas y emails sin respuesta y cambios de tutores, orientadores y todos los cargos que tienen internamente.Me ha generado perder la oportunidad de poder cursar presencialmente mediante afiliación a UGT a poder cursar con ellos la oposición a correos, porque gasté todo mi dinero en ese momento en pagarles, me deprimí porque su sistema si no estudias online no avanzas y sin clases físicas seguidas del temario...... me sentí abrumada y deprimida por no cumplir mi objetivo.

Me estuve formando en masterd el grado superior de imagen personal y corporativa con un total de 450 h online, me prometieron un seguimiento y una ayuda, que era equivalente a un grado superior o un grado 3,Llevo tiempo hablando con ellos por el desagradó que tengo con ellos ya que me prometieron algo que no es y mas que pague 2500e y a sido dinero tirado a la basura… sigo intentando que me rembolsen el dinero o algo y no hay manera..

Contrate el servicio en mayo, para la carrera de “Guion, dirección y producción”. Me ofrecieron la mejor escuela, que iba a tener un título profesional, enseñanza de primer, lo cual resultó ser una mentira enorme. Empezando desde su material de estudio el cual trata de confundir a aquel que no está familiarizado con la rama. Sin excluir sus horrores de escritura que hay en algunas páginas. Ya que ofrecen “calidad de primera”. No hay ninguna explicación de los temas por el profesor de guion encargado, ninguna clase grabada o agendada por él. Solo se lo contacta por llamada o correo, 1 vez a la semana en un horario que solo él dispone. La tutora me indicaba que las clases de él si están subidas. Tengo pruebas que confirman esta mentira.Le recalque que hay un profesor que sube clases, pero de la carrera de “escritura creativa” que también ofrece esta escuela. Ella me decía que esas son las clases tengo que ver. Reviso y no hay nada relacionado a las clases de guion que me ofrecieron, nada encaja con el material de estudio que me dieron, es algo totalmente desligado. Desde el primer mes le insistía a la tutora que cuando sube las clases de guion, y siempre me desviaba del tema. Hasta el día de hoy este profesor ausente sube una clase de su materia.Sus respuestas a las tareas que se enviaba, tardaban de 3 a 5 días con comentarios cortantes y carentes de una explicación para un “Profesor en guion”. Para añadir, dentro de las clases hay unos videos que explican ciertos temas a tratar, una vez más, este profesor no las explica, sino otros profesores de temas superficiales. Por cierto, estos videos tienen de 3 a 5 años de antigüedad, sin actualización alguna.No han cumplido nada de lo que me prometieron en el contrato y exijo la devolución del dinero. Cancelé el cobro automático porque solo piensan en eso: Cobrar. Envié un burofax y se excusaron de una forma ágil, pero sin fundamentos firmes. Lo cual deja mucho que pensar. No he aprendido absolutamente nada en estos meses con este sistema académico y no pienso seguir pagando por esto.Solicito la baja del contrato y devolución de mi dinero. Son 3 meses de pago, lo cual deja un total de 980.40€

Me apunté al curso porque me hacía ilusión. Cuando me llegó el temario es súper incompleto, que ni con las clases te da para completarlo bien. Les comenté mi situación económica y que hasta septiembre no podría ponerme al día (todo esto pague el último recibo en abril) y a día de hoy me han demandado por supuestamente no pagar cuando con la compañera acordé eso. Faltan a su planes y cuando firmas el contrato no te dice que no está reconocido el título por el estado, luego eso te enteras bien pasado el tiempo y te da con volver a mirar, tampoco avisan de que si se te pasa el plazo tienes que pagar más aparte del curso que ya habrías pagado. Fatal experiencia que no recomiendo a nadie.

Buenas tardes,Como ya he tratado de comunicar por email y vía telefónica con ustedes sin llegar a ninguna solución, solicito se tomen en cuenta mis siguientes argumentos para valorar la posibilidad de abono/reembolso de una parte, y solo una parte convenida entre ambas partes, de los 2.000€ que pagué por la contratación de una formación que no cumple mis expectativas según me fueron ofrecidas a través de su servicio de marketing telefónico. Algunos de los varios argumentos son1- Deficiente calidad de contenido en clases en directo. Sin puntualidad, sin buena gestión de herramientas colaborativas para usuarios y con profesorado, contenidos poco o nada útiles para mi proceso de oposición como policía nacional escala básica.2- Falta total de atención por parte de Romina Méndez Rodríguez, que fue desde el primer momento mi nexo con MasterD quien asumió el rol de mentor y con quien no conecté en absoluto, debió intervenir un tercero para encauzar la situación. No supo ayudarme a desenvolverme con el contenido de la plataforma, de nuevo un tercero en MasterD debió asistirme y no escuchó ni trató de resolver las normales dificultades de un nuevo alumno que empieza un proceso académico desde cero con MasterD.3- El equipo de entrenamiento/prácticas sobre las pruebas físicas, estuvo mal organizado, anunciándose de forma y con ubicación imprecisa, de nuevo impuntual y sin el equipamiento en pista adecuado para realizar las prácticas que anunciaban. El circuito de agilidad no estaba debidamente situado con las medidas reales, no se monitorizaban los tiempos cronometrados con rigor, ya que el cronometro iba de mano en mano entre profesor y estudiantes, siendo estos últimos los que muchas veces asumían el rol del entrenador explicando ellos los secretos del recorrido y tomando nota entre ellos mismos de las marcas de tiempo del resto de alumnos.Además, una vez trasladadas las pocas medidas que pude proporcionar al equipo de preparadores de la plataforma, solamente respondieron indicando que dicha información era insuficiente y que repitiera otro día prácticas para entonces poder comenzar con la preparación física, en ningún caso se me hizo seguimiento ni tampoco se prestó atención personalizada, la mentora entonces, Romina tampoco intervino en ello para tratar de agilizar dicha falta de comunicación entre preparadores físicos y alumno.Por lo anterior y muchos otros sucesos y detalles que ya he expresado tanto a Romina, como a Daniel escobar, el tercero mencionado anteriormente, que excediéndose positivamente a su cometido como vendedor me ayudó. Puedo resumir que la experiencia con MasterD como academia no ha sido conforme en ningún caso y que pese a darle una oportunidad a la academia, tras hablar con Daniel y por ello superar el mes de prueba al cual la academia se aferra para no reembolsar dinero... Solicito llegar a un acuerdo económico justo, donde ambas partes podamos salir dignamente de un contrato formativo que no ha cumplido las expectativas de su cliente por mucho mes de prueba convenido, que dada la naturaleza de un proceso de oposición, es absolutamente insuficiente para valorar su calidad.Gracias

Te engañan desde el principio, no cumplen con el contrato con lo que dicen al hacerlo y luego te encuentras que has firmado un contrato de material que no puedo desistir después de pagarles una suma importante de dinero, no paran con las amenazas de mandarme al juzgado al no querer pagar por el curso entero, sin terminarlo, no pude continuar con ellos por que el material era antiguo en fotocopias videos antiguos clases 0

Hola, segunda vez que intento recibir una respuesta de la empresa. Hace unos meses me apunte a la academia de MasterD para estudiar oposiciones de correos Me ofrecieron un temario competente, unos tipo test excelentes, unas clases en irecto y para mi sorpresa el nivel es bastante nefasto. El temario es bastante malo, se repite mucho los apartados y no explican nada, las clases en directo las hacen muy mal, sin seguir ningún orden con el temario que tú tienes y los tipo test se repiten constantemente, siendo unas preguntas de nivel bastante bajo, por lo que no te preparan bien para el examen oficial. Antes de comenzar me informaron que en el caso de no conseguir plaza en el plazo de 3 años me devolverían el dinero, y tras intentarlo por activa y por pasiva y viendo que no hay esas clases presenciales que me ofrecieron. por el material con el que he trabajado, la verdad que una experiencia muy mala. Te venden algo que al final no es así, por lo que se trata de un engaño, por ello reclamo que me devuelvan el inero, ya que he estado perdiendo mi tiempo porque el material es muy poco competente y, como ellos me comunicaron en su momento, en caso de no conseguir plaza me devolverían el dinero.Saludos, puedo devolver todo el material fisico o que me descuenten eso y devolver el resto.

A quien corresponda:Me matriculé en el Máster de Automatización y Robótica en marzo de 2022.Se trata de un máster de 1500 horas y la fecha de finalización es abril de 2024. Actualmente, me encuentro en el 75% de progreso a falta de 8 meses para dicha fecha de finalización. Quedándome por cursar tan sólo un 5% del temario, ya que el proyecto final es un 20% del total, no he encontrado dificultad alguna. He comprobado en este tiempo que el temario, contenido, prácticas, etc. no son lo suficientemente extensos, profundos y completos como para ser considerado un máster. Explico a continuación con detalle lo que se me ofertó, frente a lo que he recibido, que claramente no ha alcanzado las expectativas generadas y me ha provocado una total decepción y desconfianza.De inicio, el comercial me mintió en varios aspectos entre los cuales: • Me comentó que MasterD se trataba de una academia en expansión, con una apertura de oficinas en el centro de Bilbao. • En la que incluiría prácticas con el brazo robótico KUKA entre otros. • El máster serían clases semi presenciales, en las cuales haría prácticas de todos los módulos en la Delegación de Bilbao. • Se dedican a formar a ingenieros de empresas punteras (Petronor, etc.) en la misma Delegación. • El curso está certificado por la Universidad de Zaragoza y la empresa Siemens. • Tienen un compromiso de garantizar que cumplen con la meta personal establecida, sino te devuelven el dinero. El caso es que pese a todo lo prometido, me he encontrado con los siguientes inconvenientes: • El máster está avalado por un instituto, no tiene validez oficial y pongo en entre dicho que esté certificado por Siemens. • El comercial me engatusó con una oferta de descuento capciosa, pero que seguro ofertan a todo el mundo y que bajo ningún concepto se devuelva el dinero (todo ello corroborado mediante las reseñas de Google) . • Dudo que empresas de ingeniería envíen personal a realizar cursos, como me indicó el comercial a la Delegación, ya que las clases y tutorías son online y hay que ponerse en contacto con la Delegación de Zaragoza. • Para ser un máster en robótica, no hay prácticas presenciales con robots (esto lo desconocía totalmente). A partir del módulo 3, no hay material para realizar prácticas de hecho. • Los módulos del 3 al 15 son muy básicos en los que no se profundiza en nada. Insisto en que no se puede calificar como máster. Un poco de información de cada tema (en la bibliografía me he encontrado incluso referencias a Wikipedia solo) y unos pocos videos. • Hay mucha rotación de personal en la Delegación de Bilbao (incluso en la de Zaragoza), lo cual no es una academia próspera. En lo que llevo cursado, ya he pasado por 3 entrenadores (sin previo aviso alguno incluso). • Entrenadores, que me han corregido prácticas en la Delegación, sin tener formación de los módulos en cuestión. • He tenido también profesores, que no han sabido responderme a dudas de ejercicios planteados. Y es más, he llegado a presentar ejercicios mal y dármelos como buenos.Respecto al material online y proporcionado: • Las clases de la plataforma nunca suelen empezar a la hora y en ocasiones el profesor ni se ha presentado (presenté una queja en su momento dentro de la plataforma y hubo caso omiso, es por eso que ahora lo realizo de forma externa). • El temario en papel no se molestan en corregirlo, ni actualizarlo. En la plataforma hay temas que no figuran o están mal subidos y uno ya no sabe cual de las 2 opciones es la correcta, si en papel o en la app. • Los armarios eléctricos ATI de la Delegación de Bilbao, para realizar las prácticas de automatismos eléctricos y programables se encuentran en mal estado del uso. He tenido infinidad de problemas con los contactos eléctricos. • Los PC proporcionados en la Delegación de Bilbao también, tenían versiones obsoletas y tenía que emplear el mio personal para hacer las prácticas. De hecho, con éste último estoy realizando todo el máster. Lo cual se ha convertido 100% online y nada presencial.Durante el tiempo que llevo cursado, he manifestado en repetidas ocasiones mis quejas y problemas a las distintas figuras académicas (profesores, entrenadores…) y no he obtenido a cambio una respuesta profesional y seria, como se espera de un máster.Por todos los motivos expuestos y mi profundo descontento, exijo un reembolso del importe abonado a la mayor brevedad posible.Gracias.