Últimas reclamaciones

Buenas tardes! Vengo notando desde hace unos días que el agua desprende un olor desagradable aparte de no poder ser ingerida a consecuencia del mal sabor que tiene. Me gustaría saber a qué es debido.

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque desde hace varios años llevamos soportando en la Avda. de Rio frío en Islantilla. Isla Cristina (Huelva), unos olores insoportables que emanan del alcantarillado, sobretodo a la caída de la tarde y durante toda la noche. Imposible dormir con las ventanas abiertas o cenar en la terraza. El verano pasado después de muchas llamadas, pusieron unos plásticos tapando las alcantarillas, esto disminuyó algo los olores, pero no creo que sea la solución, máximo cuando pagamos todos los meses un servicio de saneamiento. El año anterior mi hija tuvo que volverse de vacaciones ya que al estar embarazada los olores le provocaban vómitos, creo que esto es un problema de salud pública. SOLICITO […]. Que intenten arreglar este problema de alguna manera o conseguirán que el turismo abandone esta zona. Sin otro particular, atentamente.

Desde el 2023 llevo trabajando para dilucidar si existen aun tuberías de plomo en el suministro de agua (POTABLE) en Trigueros, por la presente les comunico que la investigación esta bastante avanzada y con resultados. Agrego a esto que desde la firma del contrato de suministro que esta Empresa, me cobra consumos mensuales a través de una ¿Agencia tributaria?, que tienen un coste "de media" rondando los 40.00€. La factura cobrada el mes de enero del 2025, establece un consumo desorbitado y un coste de 181.52€, esta anormalidad criminal, la entiendo como una medida de escarmiento, amenazas y represalias por mis investigaciones. Exijo a esta Empresa que tenga el valor de contestar públicamente y por este medio. Debe existir alguna explicación para este brutal cobro, de momento esperare un plazo prudente por si alguien tiene el valor de dar la cara. Un saludo.

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes por los malos olores que desprende el alcantarillado de la avenida de Riofrìo en Islantilla, es un olor insoportable sobretodo por tarde y noche, creo que atenta contra la salud pública. Este verano después de varias llamadas la solución ha sido poner unos plásticos sobre las alcantarillas, cosa que no ha evitado que sigan desprendiendo malos olores. SOLICITO […]. solucionen de una vez este problema que llevamos soportando años sin dejar de pagar las facturas de depuración y alcantarillado, con estos malos olores se están cargando el turismo. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Estimados/as señores/as: Soy titular de un contrato de agua suscrito con su compañía, y en cuyas facturas aparecen un error de lectura. Estas se establecen desde 2022 (año en que contraté el servicio) por la ausencia de personas viviendo en el domicilio, lo que es un error. En primer lugar, es una vivienda calificada como VPO por lo tanto es de obligatoriedad al menos un empadronado en la vivienda. Y en segundo lugar, envié por mail el certificado pertinente de las personas empadronadas en dicha vivienda desde el 8/04/2022. Solicito: adopten las medidas oportunas para que se proceda a las verificaciones necesarias a fin de corregir dicho error y a la devolución de lo cobrado indebidamente de manera retroactivo, puesto que, en ningún momento se me solicitó la corroboración de dicho certificado en el alta de contratación. Espero que se solucione correctamente y lo antes posible. Sin otro particular, atentamente.

Hola,quieren poner unos contadores de agua pegado en mi fachada y yo no doy mi consentimiento y no quiero que los pongan pegados a mi fachada puesto que como estética no me gustan y por seguridad tampoco puesto que con estos monolitos pueden subir y saltar dentro de mi patio con mucha facilidad,aparte por ley deben de avisarte por escrito o por teléfono para informar al cliente y saber si esta de acuerdo cosa que tampoco se a hecho .por ley quiero saber si tienen derecho a hacerlo ,sino para denunciarlo.

Buenas, acabo de comprar una casa en Trigueros, firme un contrato de suministro de agua POTABLE, denuncie a la Empresa hace ya dos meses, que el suministro, desde la calle hasta el contador, es tubería de plomo de mas de 80 años. La empresa, mira para otro lado, no da respuesta, pero si manda facturas religiosamente, esperare un tiempo prudente, por si hubiese respuesta responsable, de lo contrario, tratare este tema con el departamento jurídico de OCU.Un saludo.

Hola, el motivo de mi reclamación es que desde el pasado día 6 los vecinos de Aljaraque estamos teniendo corte de suministro de agua durante bastantes horas. Ayer tuvimos la misma situación, y hoy domingo llevamos sin agua desde las 10 de la mañana hasta las 9 de la noche (según la previsión de reparación de Gihasa). Exijo y creo que estoy en todo mi derecho, que avisen con antelación sobre estos cortes de un suministro tan esencial como es el agua. Y si hay una avería, por lo menos informar de la duración y de cuándo se va a proceder a los sucesivos cortes. No es la primera vez que pasa esto, son frecuentes los cortes y sin ningún aviso previo ocasionando muchas molestias.

hola, buenos días, he intentado poner agua de mi casa a mi nombre, pero me negáis ese trámite porque hay una deuda de titular actual y queréis que la pague yo. Con anterioridad me tuve que hacer cargo de unas 12 facturas de un inquilino puesto que el contrato estaba a mi nombre, y como era yo la titular, pues era yo la persona que respondía ante la deuda. Ahora no soy la titular y también me reclamáis a mí? Que pasa que el titular está tieso y no le podéis cobrar? Pues os voy a decir una cosa, mi negocio de hostelería está con un pie en la tumba y yo no pago nada más de nadie. ESPERARÉ a que gobierno os deje cortar suministros de agua legalmente y cuando la casa se quede sin suministro solicitaré un alta nueva para mi vivienda, es lo único que se me ocurre sin meterme en pleitos de abogados ni nada de eso porque no merece la pena. Me va a salir más barato pagar un nuevo alta que las demás opciones. Será que os parece ya poco abuso el pago de más de 40 euros mensuales de agua en una casa de 37 metros cuadrados donde no vive nadie? Giahsa no abuses tanto que las cosas están muy jodidas económicamente.

Factura incorrecta para agua no utilizada. Por favor vea los archivos adjuntos.