Últimas reclamaciones

HolaLa mañana del 02/08 sobre las 08:00h de la mañana fuí a realizar una compra de entradas para el Cine IMF Torrevieja en la web cine.entradas.com.Cuando llegué a la parte del pago puse mis datos y, al cargar, antes de pedirme autorización, saltó un error que me llevó de nuevo a la Home. No recibí mis entradas pero el cobro si que estaba hecho.Intento ponerme en contacto con ellos mediante formulario de correo (el chat online que tienen no abre y el teléfono es de pago) para reclamarles las entradas.Al no tener contestación hablo con el banco quien me indica que el pago no está autorizado aunque aparezca el importe quitado de la cuenta por lo que se rechazará automáticamente o cuando el comercio lo acepte podré solicitar la devolución.Mi amigo procede a comprar las entradas con su cuenta.Pues bien, por la tarde recibo las entradas que había comprado a las 08:00h de la mañana después d que contestaran a mi formulario. Les indico lo que había sucedido y que quiero el reembolso pero me dicen que como solo aparece una compra no me lo pueden hacer.Solicito el reembolso total ya que es un error de ellos

Buenos días, realicé con Entradas.com la compra de una entrada física para un evento.Días antes de la celebración del evento les envié varios mails diciendo que no habia recibido todavía la entrada física y que por ello no iba a poder acceder al mismo.La entrada nunca llegó y seguí escribiendo mails a entradas.com.Únicamente he recibido un mail (el 13 de Julio) durante todo el mes de tramite, diciendo que el evento ya se ha celebrado y que por tanto no se puede hacer la devolución.Reclamo la devolucion del importe integro de la entrada. Caso interno de Entradas.com nº 00847229

Estimados/as señores/as:? Me pongo en contacto con ustedes porque Compre 2 entradas para ver a Molotov el día 14/07 y finalmente su actuación ha sido cancelada. SOLICITO la devolución del importe de las 2 entradas que no voy a usar? Sin otro particular, atentamente.Rubén Mtnez

Hola, realicé una compra a través de entradas.com para el evento del 29 de julio de 2023 de la Kings-Queens League en el Estadio Cívitas Metropolitano. El evento ha sufrido una modificación sustancial importante, ya que en un principio y cuando yo compré las entradas estaban previstos 6 partidos, ahora y 2 semanas más tarde de la compra de entradas por mi parte han anunciado que solo se jugarán las 2ª mitades de los primeros 4 partidos, es decir, se ha acortado prácticamente por la mitad la cantidad de fútbol en el evento, siendo la actividad principal del mismo. Una vez escuchado esto me he puesto en contacto con la empresa de entradas.com para realizar la devolución de entradas, ya que como está establecido, si existe un cambio sustancial del evento el consumidor tiene derecho a la devolución de las entradas sin negativas de la vendedora de las mismas. En el momento que he mandado la reclamación de la devolución del importe correspondiente a las entradas se me ha negado la devolución en todo momento, a través de correo electrónico ya que no se puede llamar a esta empresa si no es a través de un teléfono que comienza por 902, algo que también es ilegal ahora mismo, pero eso para otro momento. Por lo que acudo a la OCU para que se me pueda ayudar a obtener el dinero de las entradas, mediando con la vendedora de las mismas. Muchas gracias.Un saludo.

Hola, compre unas entradas para un evento en entradas.com y desde ese momento recibo un cargo en cuenta bancaria por valor de 15,00€ de WLY*PRIVICOMPRA.ES en concepto de suscripción a una empresa que no tiene nada que ver con el evento.En ningun momento he sido informado ni he dado datos ni consentimiento para realizar dicha suscripción y mucho menos facilitar datos bancarios para que se cobren.Quiero que me sean devueltos los importes abonados.

Hola, compré dos entradas (fecha de compra 08/09/2022) para el concierto de Rammstein en Lisboa el 26/06/2023. Cuando fuimos a entrar al concierto, nos dijeron en la puerta que una de las entradas había sido devuelta el 15/01/2023 y mi acompañante no pudo hacer uso de la entrada.Esa misma noche, abrimos una reclamación que supuestamente sería respondida en 72 horas. Viendo que no nos daban una respuesta, volvimos a escribir el viernes 30 de junio y aún estamos sin respuesta.Lo más curioso es que en la política de devoluciones de la empresa dice explícitamente que no se pueden devolver las entradas, así que necesitamos que nos expliquen a quién y en qué condiciones han devuelto la entrada. Y por supuesto, el reembolso del importe de la entrada y los gastos de gestión de la misma. También tenemos la factura del alojamiento en Lisboa y los pagos de gasolina, por una posible compensación por daños y perjuicios.

Realice una reventa a través de la página de fansale que pertenece a entradas.com para un concierto de Rammstein en Madrid el 23 de Junio ya que las entradas eran nominativas y era la única forma de reventa posible. Durante dos días tres personas me contactaron porque querían dichas entradas pero no podían comprarlas a través de la página porque no funcionaba el enlace y ponía que lo intentaran más tarde y tengo pruebas. Mandamos varios correos a atención al cliente y a través de los formularios de ayuda de la página sin respuesta. Hemos perdido 239 euros y solicito una devolución del dinero.

Buenos días, el día 08.09.2022 realicé la compra de 5 entradas por valor de 73.60 para ver el concierto de Rammstein en el Wanda Metropolitano el día 23/06/2023.Hace un mes, han salido acusaciones muy graves de agresión sexual por parte del cantante del grupo a varias mujeres. Actualmente, hay una investigación abierta contra el mismo desde Berlin.Como tengo tolerancia cero ante cualquier acto machista, reclamo que se me devuelva el importe total de las entradas del concierto.Muchas gracias y quedo a la espera de su respuesta

Buenos días, el día 08.09.2022 realicé la compra de 5 entradas para el concierto del día 23.06.2023 para ver a Rammstein en el Wanda Metropolitano, con precio 73.60 cada una.Hace un mes, salieron ciertas alegaciones en contra del cantante, acusándole de agresión sexual. De hecho, está siendo investigado en Berlín por este motivo.Como no tengo tolerancia ante este tipo de comportamientos, quisiera que se me devolviese el importe íntegro de las entradas. Muchas gracias y un saludo

Estimados/as señores/as:? Me pongo en contacto con ustedes porque han bloqueado la venta de entradas de Rammstein en su página web. Es la única página en la que puedo revender las entradas de este grupo y las han bloqueado. Tengo dos personas interesadas pero no tienen manera de comprarlas. No es solo mi caso, está pasando con absolutamente todas las entradas.Tengo fotos y videos que lo corroboran. SOLICITO que me devuelvan el dinero de las entradas por bloquear y no dar pie a la venta. Sin otro particular, atentamente.