He realizado una reclamación en la empresa entradas.com por la solicitud de la extensión de una tarjeta regalo ya que había expirado el 1/09/2023. La solicitud de la extensión se hizo el 26/09/2023 obteniendo una respuesta negativa. Después de varios mails de reclamación, solicité el 27/09/2023 que me respondieran legalmente al asunto y no he tenido ninguna respuesta desde la fecha. Por ley, las tarjetas regalo tienen que tener una validez mínima de 5 años, solicito la extensión del periodo para poder hacer uso de la misma.
