Últimas reclamaciones

Estimados/as señores/as: El día 27 de Junio 2024 compre una entrada para el espectáculo La Velada del Año IV para el día 13 Julio de 2024 Con fecha 27 se me comunica la cancelación de dicha entrada sin alegar ningún motivo SOLICITO: Que me devuelvan las entradas ya que yo las adquirí por el precio que ponía en la web . Aporto confirmación de compra Sin otro particular, atentamente

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque el día 27 de Junio de 2024 compre por su página web dos entradas para el evento "La velada del Año IV" en Categoría 1 Zona Affinity por el importe de 18€ por entrada + gastos de gestión. Recibí un email de confirmación y el cargo en el banco. Pasados unos minutos me mandan 2 emails automáticos informándome de que han sido canceladas dichas entradas sin especificar un motivo y que me reembolsan el importe. Al llamar por teléfono al número que figura en la web, el operador me comenta que efectivamente han cancelado mis entradas sin especificar un motivo y que abra una incidencia vía email. Al volver a entrar en la página salen las entradas por un importe muy superior al ofertado en primer lugar SOLICITO que me mantengan el precio ofertado de dichas entradas ya que yo como usuario lo único que he hecho es adquirir unas entradas al precio ofertado en su web y me las han cancelado sin tan siquiera darme una explicación en el momento.  Sin otro particular, atentamente.

VIAGOGO MALA PRAXIS, FALSA INFORMACIÓN Y COMPETENCIA DESLEAL Estimados/as señores/as:  De ENTRADAS.COM Me pongo en contacto con ustedes porque el día 7 de noviembre de 2023 a las 10:51 compré dos entradas para el concierto de Bruce Springsteen el 14 de junio de 2024. Entramos en la página de ventas de entradas organizadora del evento "entradas.com", pero sin saber cómo y sin darnos cuenta, la página que se nos abrió fue la de "VIAGOGO". Este escrito tiene por finalidad poner en su conocimiento la manera de actuar de la plataforma "VIAGOGO", para que rompan con dicha plataforma toda relación comercial en lo referente a la venta de entradas por competencia desleal, mala praxis y por dar falsa información 1 yo hice la búsqueda de las entradas que deseaba comprar desde su web "entradas.com" y no desde VIAGOGO 2 VIAGOGO nos indica que ya no quedan entradas, siendo esa información no veraz, dado que, el propio día del concierto, hubo gente que compró esa mañana las entradas. 3 VIAGOGO, sin decirnos en ningún momento el precio real de la entrada, nos triplicó el precio de la misma. Nos cobraron 211.85 € por cada entrada, es decir 423'71 € sin que en ningún momento indicaran el precio real de la entrada. 4. Al imprimir la entrada, impresión que no permiten hasta la semana del concierto, pudimos ver, por primera vez, que la entrada que habíamos comprado era de 79€ y no de 211.85€. 5. Nos han cobrado 132,85€ de más, habiendo aceptado creyendo que la comprábamos en la web que organizaba el evento, ante la información engañosa, al no haber tenido una información clara y veraz del coste real de las entrada, ni del número real de entradas existentes para el evento ni sus precios; información lanzada de forma engañosa y confusa que dista mucho de querer realizar un contrato justo con la debida transparencia entre lo que se da y lo q se recibe . 6 La entrada que imprimimos es de "entradas.com", como si se la hubiéramos comprado directamente a ustedes organizadores del acto, como era nuestra intención, no constando en ningún lugar el beneficio exorbitante que VIAGOGO se lleva por entrada SOLICITO ROMPAN TODA RELACIÓN COMERCIAL CON VIAGOGO POR MALA PRAXIS, INFORMACIÓN ENGAÑOSA Y POR COMPETENCIA DESLEAL, a no ser que haya un acuerdo entre entradas.com y viagogo para vender las entradas de esta forma, porque saquen ustedes también ganancia de estas prácticas torticeras de venta. Sin otro particular, atentamente.

He comprado una entrada para el parking del concierto del Metropolitano del día 17/06/24. La compra ha sido realizada desde el correo que me envío entradas .com con la opción de comprar parking.. En ningún momento te da la opción de elegir tipo de vehículo y al descargar la entrada resulta ser para moto . Solicito devolución del importe . Adjunto vídeo de los pasos de la compra desde el correo que Entradas.com me envío. En ningún momento de la compra me indica tipo de vehículo .

Hola compré dos entrada en viagogo para el concierto de rammstein del dia 11/6/2024 pero al control de la entradas no nos dejaron pasar porque la entrada estaba a otro nombre y resultaban peras 4 entradas ,nos pidieron nuestros nombre y aún los nombres puesto en la entrada nos dijieron que no podíamos entrar

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque fui al concierto de bruce springsteen el día 12, el caso es que pillamos parking para poder dejar el coche y al pillar el parking me dieron pero para el 17 Cosa absurda si el concierto es el 12 Al llamar me dicen que no se puede ni cambiar ni anular FLIPANTE SOLICITO EL REINTEGRO INTEGRO DE LO QUE ME COSTO Sin otro particular, atentamente. CARLOS RAMÓN ALMENAR 653200763

Tras haber comprado 2 entradas en la zona de front of stage para el concierto de Ricky Martin en el Coliseum de Coruña (en la descripción de la zona no se especificaba que era de pie, al contrario, entras en la página y al hacer click para seleccionar los asientos aparece entre otras la zona front of Stage) quise cancelarlas el Sábado 11 (tras hablar por teléfono con el recinto me confirmaron que era de pie) para cambiarlas por una zona sentada, ya que mi madre no aguanta tanto tiempo de pie, y claramente se trata de un error en la descripción del tipo de entrada. Me negaron la cancelación de las entradas, cuando por cada entrada cobraron 12 euros de gastos de gestión y ni siquiera realizaron bien la descripción de las zonas. Nunca más compro entradas con ellos. En taquilla el día del evento.

Hemos realizado mi esposa y yo (la compra está hecha a nombre de mi esposa) una compra para el concierto de Bruce Springsteen en Madrid a través de entradas.com y la experiencia de recibir las entradas por domicilio ha sido nefasta. Cuando hice la compra en Noviembre del 2023, era la única opción disponible en el momento y me arrepiento infinito. Tenía un sobrecoste pero no excesivo (aparte, los gastos de gestión de 9 euros por entrada de entradas.com). Los hechos son los siguientes:- recibí la comunicación el 8 de Abril de que en 9 días laborables las recibiría, pero al pasar más de 14, inicié una incidencia en Atención al Cliente para saber dónde estaban.- Al cabo de los días me dijeron que Correos no había podido hacerlo porque la dirección proporcionada estaba incompleta y que me las daban digitales.- Les contesté que la dirección era correcta, que era un chalet y por tanto no tenía puerta ni piso (dirección completa) y que me abonaran el extracoste que no había disfrutado. - Me responden diciendo que en google maps no aparece dicha dirección y que es errónea.- Les vuelvo a responder, ya enfadado, mostrando unos pantallazos de google maps y de google con la dirección, además de proporcionar el link directo a la dirección.-Me responden lo siguiente:Hemos validado las capturas que nos envías y registra diferente la dirección, esto quiere decir que no está completa.Te recordamos que, en conformidad con nuestras condiciones de uso, que aceptas antes de realizar la compra, no es posible su devolución por gastos de envío, por lo que, lamentablemente, no es posible atender favorablemente tu petición.Es decir, vuelven a faltar a la verdad descaradamente otra vez (los pantallazos muestran exactamente la misma información de la dirección, hice un corta-pega) para al final poderme decir que no me lo reembolsan. Lo que me fastidia es que esto pueda hacerse impunemente y no el quedarme sin 8 euros. Para Atención al cliente:Pongo aquí el número de incidencia para que los responsables de estos empleados que actúan así, puedan saber cómo se las gastan.¿cómo me puedo fiar de una empresa que su propia Atención al cliente falta a la verdad deliberadamente?

Estimados/as señores/as:? Me pongo en contacto con ustedes porque con fecha 07.11.2023 compre dos entradas en GOLDEN CIRCLE para acudir al proximo concierto de Bruce Springsteen que se celebrara el 14.06.204 en Wanda Metropolitano Madrid. Cada entrada en GOLDEN CIRCLE tuvieron un coste de 348 USD (gestionada a traves de VIAGOGO). Ahora he descargado las entradas y ENTRADAS.COM me ha asignado dos entradas en ZONA GENERAL por un coste cada entrada de 141 EUR (IVA y gastos incluidos). Les ruego que hagan las correcciones necesarias para facilitarme las dos entradas en GOLDEN CIRCLE y acorde con el coste total que he pagado (348USD por entrada). Me reservo los derechos legales para acudir a los tribunales de justicia de Madrid por un claro incumpliento en las clausulas de contrato entre ENTRADAS.COM y mi persona. Sin otro particular, atentamente.

Hola,Mi hija hizo una compra a través de la web de entradas.com de dos entradas de 50 euros cada una, con unos gastos de envío, y en la confirmación de la compra le sale que solo ha hecho una compra de 1 entrada de 95, y con gastos de envío le supone un gasto de 107,95.Además ha recibido un correo de confirmación de otra persona, con los datos personales de esa persona.Se ha puesto en contacto por teléfono con la empresa y le dice que ha habido un error y se han enviado los datos personales a otras personas, cosa que es delito divulgar los datos personales.Además le dicen que no consta que haya comprado dos entradas y que tenia que haber grabado la compra con el móvil.No le dan solución.Además no va a poder usar la entrada que la van a enviar porque al ser nominativas y tener que enseñar el DNI no puede acceder el recinto porque viene a nombre de otra persona y solo una entrada Queremos la devolución del dinero que han cargado en la cuenta y la subsanación de la compra, ofreciéndola las dos entradas de 50 euros cada una que había conseguido comprar.