Últimas reclamaciones

Estimados/as señores/as: Soy titular de un contrato de suministro eléctrico suscrito con su compañía, En las dos ultimas y unicas facturas,soy clienta nueva desde octubre, hay lectura real pero me han cobrado un concepto AJUSTES mucho dinero,por telefono me dijeron que era error suyo pero no me atienden bien. Intento poner reclamaciones por los canales oficials de E distribución y de Endesa pero me da ERROR. Solicito: adopten las medidas oportunas para que se proceda a las verificaciones necesarias a fin de corregir dicho error regularizando su importe con la siguiente factura o devolución de lo cobrado indebidamente Sin otro particular, atentamente.

hace mas de un año, hice el cambio de titularidad por defunción. y hemos estado mas de 1 año sin recibir ninguna factura, poniendo 3 reclamaciones, y desde la oficina de endesa, se nos comunico que era un fallo de facturación propio de endesa, que nosotros no teníamos culpa, y q al ser error suyo al llegar las facturas, se podrían pagar poco a poco. sin aviso previo, cortaron la luz de una vivienda, con un bebe, porque resulta que salieron de golpe las factura sin aviso previo ni opción de pagar poco a poco.... hay dos viviendas mas... y soy incapaz de conseguir información para q no ocurra lo mismo, no hay manera..... y acabo de ver , buscando por los mails, no hay manera de que se me solucione nada, luego se m exigen pagos y se me corta la luz, cuando todo es por su falta de organización que lleva endesa, no puedo NI acceder a ENDESA CLIENTES.... cualquier otra empresa sino tuviera el poder que tiene ENDESA, ya habría sufrido las consecuencias. EXIJO INFORMACION Y ESCLARECER TOOOODO LO OCURRIDO

D. XAVIER PENALBA GALINDO, con, con domicilio en Calle Miranda de Montserrat nº41, de Sant Cugat Del Vallés. EXPONE: Que el suministro eléctrico en la vivienda situada en Calle Miranda de Montserrat nº41, de Sant Cugat Del Vallés, presenta valores de tensión anormalmente bajos, oscilando de forma continuada entre 210 y 215 voltios, muy por debajo de lo establecido por normativa eléctrica española (REBT) (230V monofásico). Que esta situación se produce de manera habitual, no siendo un hecho puntual, y está provocando un funcionamiento deficiente de electrodomésticos, averías en equipos eléctricos, bajada de tensión en toda la iluminación de la casa y una clara merma en la calidad del suministro contratado. Que durante este periodo se han realizado numerosas llamadas y avisos a la compañía responsable del suministro, sin solución alguna. Que la última solicitud realizada con número 115062773, fue cerrada y dando como solución por parte de la distribuidora: 20-01-2026, 12:14 Distribuidora Hemos analizado su suministro y confirmado valores de tensión inferiores a los habituales. Se ha programado una actuación para revisar la red y adoptar las medidas necesarias para garantizar la calidad del servicio. Último número de solicitud abierto y sin respuesta, 117258147 a través de la web edistribución, reclamando la solución del anterior no realizada. Que esta situación resulta inaceptable, ya que el suministro eléctrico debe cumplir con los parámetros de calidad y seguridad exigidos por la normativa vigente, siendo responsabilidad de la empresa distribuidora garantizar una tensión adecuada y estable. SOLICITA: 1. Que se realice de forma inmediata el estudio técnico necesario para determinar el origen del problema. 2. Que se adopten las medidas oportunas para corregir definitivamente la deficiencia, incluida la sustitución del cableado si fuera necesario. 3. Que se informe por escrito de las actuaciones previstas y los plazos de ejecución. 4. Que, en caso de persistir la incidencia, se adopten las medidas compensatorias que legalmente correspondan.

Buenos días, Tras haber hablado con Endesa, me remiten de nuevo a que les solicite que vengan y hagan una aportación de lectura. Quedo a la espera de su respuesta. Un saludo.

RECLAMACIÓN COLECTIVA POR NEGLIGENCIA ELÉCTRICA Y RIESGO EN VÍA PÚBLICA AFECTADOS: Comunidad de Vecinos de Calle Aiguafreda y Calle Granollers (Barcelona). EXPONEMOS: INCIDENTE DE SOBRETENSIÓN Y DAÑOS GENERALIZADOS: Que el pasado 21 de enero de 2026 se produjo una subida de tensión masiva en la red eléctrica de Baja Tensión. Este incidente ha provocado averías graves en electrodomésticos, calderas, sistemas de iluminación, equipos electrónicos y otros elementos de las instalaciones privadas de gran parte de los vecinos de esta comunidad. RECONOCIMIENTO DE AVERÍA POR LA DISTRIBUIDORA: Que la compañía e-distribución reconoce la existencia de la avería en sus informes técnicos (sirvan como ejemplo las comunicaciones enviadas a múltiples vecinos con Refs. 116197885 y 116202073), aunque la compañía declina injustificadamente su responsabilidad de indemnizar por los daños causados. INSTALACIÓN PROVISIONAL Y RIESGO ELÉCTRICO: Que la solución técnica aplicada tras la avería consiste en un cableado provisional (puente) situado junto a un centro escolar (Referencia PWV1985). Esta instalación presenta cuadros mal cerrados y cables expuestos, suponiendo un grave riesgo de seguridad y electrocución en la vía pública. SOLICITAMOS: Que el Ayuntamiento de Barcelona y la Generalitat intervengan para exigir a la compañía la reparación definitiva y segura de la red. Que se obligue a la distribuidora a asumir la responsabilidad total y la indemnización económica de todos los daños materiales derivados de la sobretensión del 21 de enero.

la empresa me esta cobrando 170€ que se supone que es de UFD pero he contactado con UFD y me dijeron que no ha pasado ningún cobro a Endesa para reclamar

Estimados/as señores/as: Soy titular de un contrato de suministro eléctrico suscrito con su compañía, En la factura, de la que adjunto copia, aparecen [elegir una opción: consumo estimado/ error de lectura/….] y no parece posible por las siguientes circunstancias [elegir una opción: ausencia del domicilio / media de las facturas anteriores de las que debe adjuntar copia / casa que no está habitada/ histórico del consumo…] Solicito: adopten las medidas oportunas para que se proceda a las verificaciones necesarias a fin de corregir dicho error regularizando su importe con la siguiente factura o devolución de lo cobrado indebidamente Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque a raíz de la instalación de placas solares en nuestro domicilio el 11 de febrero se detectaron picos de voltaje en la instalación eléctrica del hogar (con valores entre los 250 y 260 voltios), siendo superiores a los establecidos por la ley (230 voltios). Nos hemos puesto en contacto con ustedes en varias ocasiones desde entonces y la solución que nos aportan es que nos llamará un técnico para concertar una cita para su resolución, pero nunca nos ha contactado nadie. Hace escasos minutos he tenido que volver a llamar para obtener un nuevo número de incidencia ya que se me ha comunicado que la incidencia estaba cerrada porque se habían puesto en contacto con nosotros y habíamos acordado que los técnicos de instalación de las placas lo solucionarían, lo cual es falso ya que nunca nos han contactado para empezar. Dado que la instalación eléctrica es responsabilidad de su compañía, SOLICITO que en los próximos días nos contacte un técnico responsable para que haga las reparaciones correspondientes a cargo de su empresa para limitar la tensión eléctrica que tenemos actualmente en nuestro hogar.  En caso contrario, procederemos a realizar una denuncia a través del Ministerio de Indústria y Turismo. Sin otro particular, atentamente.

Desde finales de 2024 me acusabais de tener una doble acometida y yo desde el principio os decía que el fallo era del contador, aporté informe de electricista. Vosotros me decíais que o lo quitaba o me cortabais la luz. Yo seguí reclamando, e incluso a través de industria, que sigue pendiente la reclamación. Finalmente en septiembre de 2025, me cambiáis el contador sin avisar, yo me di cuenta porque pillé un fraganti a los técnicos. Ahora decís que todo está bien, pero en su día decíais que teníais fotos de la doble acometida. Todo ha sido una farsa. Pero quién me paga a mí los casi 300 euros en electricistas que gaste para defenderme de una acusación sin pruebas?

Buenos dias, Ayer, 09/02, hubo un corte de electricidad en la calle Roque Aguayro, 35110 en Vecindario. Cuando se restablecio el servicio llego con mayor intensidad de la normal, lo cual produjo averias en varios electrodomesticos. Por tanto, reclamo que se abra un parte para compensar perdidas. Cuando llamo al telefono de averias no me dejan continuar explicando y me dicen que la averia esta en mi vivienda, cuando ha sido general en la calle. Entre los electrodomesticos dañados esta la cocina, el horno, el microhondas, el lavavajillas y la lavadora. Solicito que sea atendida mi queja y se me abra un parte o reclamacion al respecto. Saludos.