Últimas reclamaciones

Estimados/as señores/as: Soy titular de un contrato de suministro eléctrico suscrito con su compañía, En la factura, de la que adjunto copia, aparecen consumo estimado y no parece posible por las siguientes circunstancias casa que no está habitada por estar de reformas y el dueño anterior tenía impagos.Solicito: adopten las medidas oportunas para que se proceda a las verificaciones necesarias a fin de corregir dicho error regularizando su importe con la siguiente factura o devolución de lo cobrado indebidamente Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Estimados/as señores/as: Soy titular de un contrato de suministro eléctrico suscrito con su compañía, En la factura, de la que adjunto copia, aparecen consumos muy por encima de la media y no parece posible por las siguientes circunstancias por la media de meses anteriores y por ausencia del domicilio durante mas de una semana en el mes de diciembre.Solicito: adopten las medidas oportunas para que se proceda a las verificaciones necesarias a fin de corregir dicho error regularizando su importe con la siguiente factura o devolución de lo cobrado indebidamente Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Me dirijo a usted en calidad de cliente de Endesa, con el fin de expresar mi preocupación y descontento con respecto a las facturas de gas que he recibido recientemente.El motivo de mi preocupación radica en el importe excesivamente elevado que se me ha cobrado en las dos última facturas. Debido al importe elevado de la penúltima factura decidí cambiar de proveedor. Como consecuencia, la última factura tenía un importe muy elevado. Entiendo que, al cambiar de proveedor de gas, se realice una estimación del consumo para calcular la factura final. Sin embargo, la discrepancia entre la cantidad estimada y la cantidad real es, en mi opinión, considerablemente desproporcionada. Esta discrepancia sugiere que la estimación realizada por su empresa ha sido inexacta o incluso injusta.Solicito amablemente una revisión exhaustiva de mi consumo de gas y una rectificación del importe cobrado en mis facturas. Además, agradecería una explicación detallada sobre los criterios utilizados para calcular esta estimación, así como cualquier información adicional que pueda ayudar a aclarar esta situación.Espero que podamos resolver esta discrepancia de manera rápida y amistosa. Sin embargo, si no se llega a una solución satisfactoria, me veré obligado/a a explorar otras opciones disponibles para garantizar un tratamiento justo en este asunto.Indicar que este cobro abusivo me supone grandes limitaciones para poder llegar a final de mes. No considero ético ni profesional que puedan realizar un cargo de tal cantidad y dejar expuesta a una persona de esta forma.Agradezco de antemano su atención y pronta respuesta a esta reclamación. Quedo a la espera de su pronta respuesta.

Buenas tardesMe llamo xxxxxTenia contratado un servicio de mantenimiento de gas,al renovar mis tarifas debido a una oferta de otra compañia me ofrecieron un mantenimiento de electricidad,fontaneria...etc...tal y como muestro en las conversaciones adjuntas se me ofreció la posibilidad de incluir los dos mantenimientos pagando solo uno y además con descuento.Bien,pues se me han cobrado los dos,por un lado el de electricidad en la factura de electricidad y el del gas,Adjunto la conversación con el comercialHay un error,o me lo solucionais o me daré de baja de la compañiaAtxxxxx

Estimados/as señores/as: Soy titular de un contrato con ustedes,Buenas , una factura de 200 eurosque nunca me fue emitida a mí ni por correo ni por papel ni por nada me fue comunicada ( está la tengo pq me la an mandado ahora pq la e solicitado ), ahora la última factura que me an cobrado es una refacturacion que sustituye a esta que le digo de hace más de un año la e devuelto pq si pasa más de un año no pueden cobrarme una refacturasion que sustituya a una factura de hace más de un año que ya le digo que no me fue emitida a mí de ninguna manera ni por correo ni por nada , en mi área cliente no aparece ni siquiera no se de dónde la an cogido ustedes, quiero poner una reclamación nuevamente , ustedes me dicen que tienen derecho a cobrarla pq fue emitida pero no fue emitida,tienen un servicio pésimo de atención al cliente que me sigue diciendo que no pueden hacer nada pq fue emitida pero no fue emitida .quiero la reclamación y que me contestenSolicito: adopten las medidas oportunas para que se proceda a las verificaciones necesarias .Y que no me vuelvan a cobrar está factura.

Hola, el 20 /03/2024 solicité el alta de contrato con la tarifa Conecta de Endesa. Al día siguiente recibí una mejor oferta de otra empresa, por lo que envié un correo a Endesa pidiendo la anulación de solicitud d e contrato. No obtuve respuesta y hoy me llega un correo diciendo que la contratación sigue su curso. Ruego la anulación de la contratación.

Contrate con Endesa la tarifa de luz 2.OTD, por la que tenía derecho a una revisión del aire acondicionado, revisión que realiza EndesaXAyer 21 de marzo vino el técnico a revisarlo. Desmontó el cuadro eléctrico y cortó la luz.Cuando la dio de nuevo, la vitro no funcionaba.Antes de llegar este técnico funcionaba perfectamente. El técnico me aconsejó que se cortara la luz, esperara un poco y luego se encendiera de nuevo.En aquel momento se quitó la señal de error pero luego sigue sin funcionar. Puse una reclamación pero no me llama nadie para arreglar el problema.

Estimados/as señores/as: Soy titular de un contrato de gas suscrito con su compañía, y en las facturas que les adjunto, aparece un consumo desorbitado en mi domicilio y no creo que sea posible, ya que somos 3 personas en una casa de 100 m2 y nunca he tenido un consumo similar.Yo he solicitado una revisión de caldera y el técnico me ha indicado que está bien.He llamado en repetidas ocasiones a Atención al cliente para solicitarlo y también a Nedgia para que venga el técnico. En Nedgia dicen que no tienen ningún aviso y que ese aviso tiene que solicitarlo Endesa. Llevo una semana esperando y cada vez me dan más largas para su tramitación. El número de reclamación es: 239970975.Solicito que adopten las medidas oportunas para que se proceda a la verificación de comprobación del contador o que se sustituya, a fin de corregir dicho error regularizando su importe en las siguientes facturas o devolución de lo cobrado indebidamente.Sin otro particular, atentamente.

Estimados/as señores/as: Soy titular de un contrato de suministro eléctrico suscrito con su compañía, En la factura, de la que adjunto copia, aparecen [elegir una opción: precio exagerado 6 veces mas caro y no parece posible por las siguientes circunstancias consumo real no es tan elevado.Solicito: adopten las medidas oportunas para que se proceda a las verificaciones necesarias a fin de corregir dicho error regularizando su importe con la siguiente factura o devolución de lo cobrado indebidamente Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Estimados/as señores/as: Soy titular de un contrato de suministro eléctrico suscrito con su compañía.En la factura número P0Z417N0047936, se me reclama un pago de 1044€ y no parece posible por las siguientes circunstancias: Número contrato: 12266270376 Se me reclama un ajuste de 409 días( del 2022-2023) y EXIJO su anulación. Es ilegal reclamar con más de un año de anterioridad y además estoy ya pagando más de 1000 euros (fraccionados) por un ajuste de contador que afecta a las mismas fechas que me vuelven a reclamar en esta última factura.Además de haber pagado una factura estimada ( y ya reclamada) de la que no se me ha devuelto nada.Llevo desde julio de 2023 con estos problemas, con amenazas y avisos de corte, apertura de expedientes, nuevo periodo de lectura para pagar lo correspondiente y ahora vuelven a reclamar una cantidad desorbitada por fechas que ya estoy regularizando.Solicito la anulación de la última factura de 1044€ reclamando 409 dias ( 13/05/22 al 26/06/23) por la razones anteriormente citadas y adopten las medidas oportunas para que se proceda a las verificaciones necesarias a fin de corregir dicho error regularizando su importe con la siguiente factura o devolución de lo cobrado indebidamente Sin otro particular, atentamente.