Últimas reclamaciones

Naturgy ha cedido mis datos a collecta para que me acosen con llamadas telefonicas impertinentes por una supuesta deuda de la que no tengo constancia

Llevo desde el año 2019 interponiendo escritos y quejas ante la empresa GEO ALTERNATIVA SL (PODO) por una factura reclamada improcedente y una contratación engañosa. He puesto dos reclamaciones a través de la OCU en el mismo años 2019. La empresa COLLECTA SERVICIOS DE GESTION DE COBROS SA, empresa contratada por GEO ALTERNATIVA (PODO)lleva desde entonces amenazándome con juicios, embargo, morosidad. Nunca me negué a pagar el importe de la electricidad consumida, pero sí el importe correspondiente a un servicio que ya había sido pagado en otra factura anterior, y al supuesto contrato de seguros que me realizaron y del que ni fui consciente ni he tenido nunca en mi poder ninguna póliza. El pasado 15-06-2023 he recibido notificación de inclusión en el ASNEF. Han vulnerado mis derechos y no cumplen con los requisitos que la normativa dicta para la inclusión. Han faltado al honor de mi nombre imputándome hechos que no son ciertos. Han invadido mi intimidad personal y mi propia imagen. Solicito que retiren la inclusión en dicho fichero.

Me están cobrando 264€ que no voy a pagar porque dieron de alta un contrato sin mi autorización, tenia 15 días para arrepentirme de contratar un servicio que me ofrecieron y al dia uno me arrepenti, aún asi decidieron darme de alta cuando ni si quiera se había hecho la portabilidad de mi línea por lo que nunca tuve Yoigo.

Buenas noches, la empresa Podo realizó una facturación incorrecta en el mes de febrero. En primer lugar cobraron dos veces el periodo del 14-2-22 en adelante, devolviendo el importe 5 meses después.En segundo lugar incluían dentro del importe a facturar por energía consumida 399 kWh, cuando yo tengo placas solares y autoconsumo, quedando registrado todo en mi aplicación y teniendo durante los meses facturados de febrero, marzo y abril excedentes de sobra, por lo que mi consumo fue 0. Desde que les reclamo que revisen las facturas la empresa Collecta se dedica a acosarme con varios emails, SMS y llamadas amenazando con el corte del suministro. La última llamada ha sido de la Sra. M.R. que me ha indicado que eso pasa cuando no se pagan las facturas y al pedirle la grabación de la conversación se ha negado y la ha dado por finalizada. Gracias.

Buenos días. Desde inicios de año estoy recibiendo SMS y llamadas desde su compañía, tanto de la sede de Madrid como de la de Barcelona. Preguntan por una persona que se llama Javier y que vive en Bilbao (según me dicen). He hablado con ustedes ya en variasocasiones para decirles que no soy la persona que buscan, que ni me llamo Javier ni vivo en Bilbao y que, por favor, den de baja de mi teléfono pues, además, es un teléfono corporativo de la empresa en la que trabajo. Hacen caso omiso y siguen mandándome SMS yllamándome. Ayer mismo me llamaron de nuevo y les dije lo de siempre y, pese a ello, hoy vuelvo a recibir SMS. Vuelvo a llamarles y demuy malas maneras, literalmente, me dicen que que me pasa. Me siento acosado y quiero que dejen de atosigarme tanto por SMS como por llamadas

Hola buenas tardes. Mi reclamacio se deriva de un problema en la facturacio que tengo con mi compañia PODO. Me llamo COLLECTA a mi telefono de trabajo cuando yo ese telefono NO LO HE DADO A NADIE. Por contrato se tienen que ceñir a los telefonos que yo he proporcionado a mi compañia de luz .

Se hizo un cambio de compañia del gas y nos estan reclamando más de 300€ de penalización. Vía web avise a Naturgy y ahora esta empresa Collecta nos amenaza con Demanda de Juicio Monitorio, les he escrito varios mail a collecta@collecta.es y no me dan respuesta.

Hola, yo tengo un problema con naturgy y ellos se han lavado las manos y se han puesto en contacto con la empresa de colecta que lleva 5 meses llamándome pidiéndome un cobro que no procede, sin aportar documentación, ni facturas ni recibos que demuestren que tenga que pagar dicho valor y cuando les explico la situación se lavan las manos diciéndome que ellos no saben nada, solo me comunican. Hoy me ha llegado una carta en la cual me amenazan con llevarme a juicio si no cancelo la cantidad que reclaman ( que no es correcta) y me siento amenazada y desprotegida por la ley porque yo tengo todas las pruebas pertinentes facturas y contrato con naturgy que demuestra que las irregularidades las cometen ellos.Esta situación en mi estado de embarazo me está causando un trastorno que afecta a mi salud y a la de mi hijo