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TUTELA DEL DERECHO AL HONOR POR INCLUSION EN EL FICHERO DE MOROSOS ASNEF-EQUIFAX

Resuelta Pública

Naturaleza del problema:

Otro

Tu reclamación

A. D.

A: COLLECTA

19/06/2023

Llevo desde el año 2019 interponiendo escritos y quejas ante la empresa GEO ALTERNATIVA SL (PODO) por una factura reclamada improcedente y una contratación engañosa. He puesto dos reclamaciones a través de la OCU en el mismo años 2019. La empresa COLLECTA SERVICIOS DE GESTION DE COBROS SA, empresa contratada por GEO ALTERNATIVA (PODO)lleva desde entonces amenazándome con juicios, embargo, morosidad. Nunca me negué a pagar el importe de la electricidad consumida, pero sí el importe correspondiente a un servicio que ya había sido pagado en otra factura anterior, y al supuesto contrato de seguros que me realizaron y del que ni fui consciente ni he tenido nunca en mi poder ninguna póliza. El pasado 15-06-2023 he recibido notificación de inclusión en el ASNEF. Han vulnerado mis derechos y no cumplen con los requisitos que la normativa dicta para la inclusión. Han faltado al honor de mi nombre imputándome hechos que no son ciertos. Han invadido mi intimidad personal y mi propia imagen. Solicito que retiren la inclusión en dicho fichero.

Mensajes (3)

COLLECTA

A: A. D.

04/07/2023

--- NOTA LEGAL ---COLLECTA SERVICIOS DE GESTIÓN DE COBROS, S.A. informa que los datos que en esta comunicación aparecen, así como los que mantiene de vd. y/o de su empresa, son tratados con la finalidad de mantener el contacto, así como realizar las gestiones que en ésta aparecen, siendo utilizados de forma autorizada por las partes y sin cederse a terceros ajenos. Puede ejercer sus derechos a través de collecta@collecta.es. Más información sobre protección de datos en nuestra página web o contactando directamente con nosotros (Reglamento UE 2016/679).

A. D.

A: COLLECTA

04/07/2023

En relación a su escrito de contestación recibido número de referencia CPTES01815545-93, no tengo constancia de que hayan cesado las acciones de recobro cerrando el expediente de su sistema, ya que no no me han enviado ningún documento que certifique la baja por su parte de mis datos en el fichero de morosos ASNEF

COLLECTA

A: A. D.

04/07/2023

--- NOTA LEGAL ---COLLECTA SERVICIOS DE GESTIÓN DE COBROS, S.A. informa que los datos que en esta comunicación aparecen, así como los que mantiene de vd. y/o de su empresa, son tratados con la finalidad de mantener el contacto, así como realizar las gestiones que en ésta aparecen, siendo utilizados de forma autorizada por las partes y sin cederse a terceros ajenos. Puede ejercer sus derechos a través de collecta@collecta.es. Más información sobre protección de datos en nuestra página web o contactando directamente con nosotros (Reglamento UE 2016/679).


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