Últimas reclamaciones

Hola, el motivo de mi reclamación es que los servicios financieros de Carrefour se niegan a activarme mi tarjeta, a pesar de que tengo todos mis pagos al día. El mes pasado tuve un problema en el banco y éste me devolvió el recibo de contado que me habían cargado en cuenta. Cuando me percaté de ello, pagué dicho recibo y, posteriormente a fecha 30/11/2023, ellos me cargaron el recibo correspondiente al mes de noviembre. A día de hoy, 01/12/2023, teniendo todos mis pagos al día, se niegan a activar mi tarjeta, con el consecuente agravamiento hacia mi situación financiera, ya que debo realizar unos pagos con esa tarjeta que no pueden esperar. Al ponerme en contacto con ellos y explicarles mi situación, se niegan en rotundo a activar la tarjeta, diciéndome que tengo que esperar hasta el 21/12/2023, que se activará, debido a que realicé el pago del recibo atrasado después del día 20/11/2023, que es cuando ellos liquidan los meses. No estoy de acuerdo para nada con esto, debido a que yo tengo todos mis pagos al día y tengo derecho a usar la tarjeta, para eso la he pagado.Por lo que exijo, que se active mi tarjeta en el acto y sin demora alguna, ya que si no, voy a reclamar a los servicios financieros carrefour todos los intereses que me genere el atraso de los pagos que debo hacer con esta tarjeta.Sin más, reciban un cordial saludo.

Hola...contraté una tarjeta pass en el año 2018 por un préstamo personal de 300 euros. La tarjeta está caducada desde 2020 y de la información que dispongo de este contrato está cerrado y vencido. Se me han estado cargando cuotas hasta el mes de noviembre de 2023 y se me reclama una deuda de 800 euros aprox. He intentado contactar con servicios financieros y dicen que el caso está cerrado. Solicito información sobre contrato número 50024406681602. Debo informarles que la cantidad en cuotas pagadas en este periodo asciende a 3000 euros aproximadamente por lo cual presento está reclamación para que sean devueltos. También se me ha incluido en listas de Asnef y no sé si es debido a vuestra gestión, ya que no tengo deudas pendientes con ningún acreedor.....espero información en breve. Saludos... atentamente David Gutiérrez Baena.

Mantengo un credito con la financiera carrefour, el cual tiene vinculado al credito un seguro de proteccion de pagos una de las coberturas es la incapacidad temporal, el cual este seguro KEREIS Correduria de seguros S.L Compañía: CARMA, se esta haciendo cargo de mis cuotas del credito por la incapacidad que tengo, pero a pesar de que el seguro se esta haciendo cargo, la Financiera carrefour me acosa todos los dias y le paso mis datos personale a una empresa de recobro que de igual manera me esta molestando de que no estoy pagando las cuotas, tengo resolucion del seguro de que ellos se hacen cargo de las cuotas tengo conversaciones telefonicas grabadas donde el seguro me confirma que estan pagando mis cuotas, el seguro se esta haciendo cargo de mis cuotas desde el pasado 14,03,2023,solicito a la organizacion ocu o a el Abogado que corresponda a esta reclamacion, que mediante todas las pruebas que tengo se pongan en contacto con la financiera carrefour y la empresa de cobro para que no me acosen mas por telefono y me esten enviando tantos mensajes sms y cartas postales ya que estoy bajo tratamiendo para la ansiedad por otra causa y me estan causando daños emocionales, solicito demandar a financiera carrefour y empresa de cobros y pedir daños y perjuicios.sin mas que añadir a esta reclamacion reciban un cordial saludo. correos electronico de la finaciera y la empresa de cobros:empresa de cobros: devoluciones.sfc@grupomarktel.com,atencion al cliente carrefour: clientes.carrefour@cbp-espana.eucorreo electronico del seguro de proteccion de pagos: clientes.carrefour@kereisiberia.com

Hola, soy clienta de la tarjeta Pass de Carrefour, aunque le doy un uso muy limitado. A finales de julio se hicieron varios movimientos en mi tarjeta que yo no realicé ni autoricé entiendo que accedieron a ella de forma fraudulenta por algún fallo de seguridad en su sistema .Les envié un formulario que me pedían desde atencion al cliente, me anularon la tarjeta en el acto y me enviaron otra. Además, puse la pertinente denuncia en comisaría por estafa.No me enviaron ninguna respuesta, por lo que supuse que lo habrían solventado.Pero, desde el mes de septiembre me están intentando pasar esos recibos que no realicé, siendo mi respuesta la devolución de los mismos. Además, están cargandolos con interés y en forma de financiación cuando jamás autoricé ninguno de esos movimientos.Han llamado en varias ocasiones y les he explicado la situación, algunos comerciales me dicen que habrá sido un error, la última chica me facilitó un mail para reenviar de nuevo tanto el formulario como la denuncia.A día de hoy siguen mandando mensajes amenazando con meterme en la lista Asnef, y pidiéndome que regularice una situación que yo no he provocado.Muchas gracias por la atención.

Hola, tengo una tarjeta PASS con Carrefour en la que pago mensualmente 88€ y 41€ son intereses. Considero que son intereses abusivos y la cuota nunca baja.He hablado con ellos para anular la tarjeta pero me informan que no puedo poner una reclamación porque los intereses son correctos y legales.Espero vuestra ayuda.Gracias,

No entiendo el motivo de enviarles por correo postal la misma peticion que ya tienes ustedes por mail, como el motivo no sea otro que marear a sus clientes. Ruego el envío del contrato por este mismo medio, algo bien fácil para ustedes, ello en el plazo que les asignépongame copia

Los intereses de la línea de crédito son abusivos y me.gustaria hacer una reclamación

Me he retrasado un mes en el pago de mi deuda con la tarjeta, es la segunda vez en 4 años que tengo la tarjeta y es la segunda vez que no paran de acosarme telefónicamente para cobrarme.He explicado que éste mes no puedo pagar que pagaré el siguiente y me comentaron que me cobrarían 39€ de recargo, el cual he aceptado, pero no contentos con ello están acosándome casi día por medio para cobrarme e insistiendo en que pague. No sólo no son son empáticos sino que tampoco son humanos, 1 mes me he retrasado en el pago de la factura, he pagado la parte de contado pero no la de crédito porque no me ha llegado el paro. Por cierto tenía contratado su seguro pero como no fui despedida su seguro no cubría, seguro por el cual estuve 3 años pagando 18€ mensuales. Quiero, pido, ruego:Dejen de acosarme, me estáis afectando a nivel psicológico generándome una depresión. Me vais a pagar los servicios médicos?Por favor! ser más humanos, os pagaré todo, y tened presente que una vez os pague no os voy a recomendar, no volveré a operar con vosotros ni os voy a comprar en vuestros supermercados ni ningún servicio de Carrefour.

No haber realizado las compras que se me imputan. Ni en Lidl ni Condis mes de Julio.

Estimados/as señores/as:? Me pongo en contacto con ustedes porque [Por favor, detalla aquí el contenido de tu reclamación]? SOLICITO […].? Sin otro particular, atentamente.Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…