Últimas reclamaciones

En este listado podrás encontrar las reclamaciones públicas enviadas a distintas compañías por los consumidores a través de nuestra plataforma online "Reclamar". Haz clic aquí

Reembolso

Estimados/as señores/as: Soy cliente de la Entidad, titular de una tarjeta de crédito. Me dirijo al Servicio de Atención al Cliente de su Entidad para comunicarles que he sido víctima de un fraude y reclamarles la devolución de la cantidad defraudada, un total de 118€ El pasado 9/06/2024, se realizaron una serie de cargos, sin mi consentimiento, de la cuenta corriente que mantengo con su entidad. Al no usar practicamente la tarjeta no me he dado cuenta hasta hoy de que habian realizado una compra sin mi consentimiento en la pagina de Microsoft. He llamado unas cuantas veces pero no hay manera de hablar con un operador directamente, solo a traves del contestador. Adjunto los siguientes documentos: Pantallazo de la cuenta de microsoft que tengo ,donde indica que no tengo compras realizadas en los ultimos 3 meses. SOLICITO que ordene las instrucciones oportunas para que la entidad abone en mi cuenta la cantidad de 118€ correspondiente al importe defraudado. Sin otro particular, atentamente. Andrea Cantarellas

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Reembolso protección de pagos

Hola,yo pago mi crédito mensual de 75 eu.hacec6 meses estoy de baja por infarto y he tenido que pedir dinero para hacer frente a pagos quisiera hacer uso de ese seguro de mi tarjeta puedo adjuntar bajas desde el 24 diciembre del 2023 si se pidieran gracias

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cancelacion intereses abusivos

Buenos dias: tengo dos recibos devueltos porque no puedo hacer frente al pago, solo quiero que me quiten los intereses abusivos de la tarjeta y que me dejen pagar lo que realmente debo en plazos de 50€ al mes, por el contrario se niegan acosan y amenazan por telefono. yo quiero pagar, pero lo que realmente debo y en cuotas que me pueda permitir

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Llamada amenazante de cobro

Hola buenas tardes, el dia de hoy he recibido una llamada sobre 13:31 de el numero 960666017, en el transcurso de la llamada me dicen que el cobro no se ha podido realizar la cual le explico ala persona que me ha llamado que el cobro me lo han hecho que verifique por que el cargo ya me lo han hecho, se niega y me dice con un tono amenazante que tengo que pagarlo ya el dia de hoy le digo que se calme que ya lo pagare y me sigue diciendo que es ya que tengo que pagarlo con su tono amenazante, tengo la llamada grabada y ellos tambien la tienen que tener! Tengo el cargo y el recibo de pago! Las llamadas amenazantes sobran o le falta educación y voy a demandar la llamada que he recibido!

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Intereses Abusivos

A Servicios Financieros Carrefour le debo una cantidad de dinero y han derivado la deuda KRUK España S.L.U.a una empresa de recobro,ahora esa empresa me pide que le de ese dinero que yo debo a Servicios Financieros Carrefour.Una abogada que dijo que mandara un escrito a Servicios Financieros Carrefour diciéndole que el contrato suscrito con Servicios Financieros Carrefour es nulo de pleno derecho por los intereses abusivos.Que debo hacer yo no les voy a pagar nada.No se si me lo reclamaran o lo mandaran por vía judicial.Gracias.

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Excessivos intereses

Buenos dias. Soy cliente vuestra de hace años y he pedido varios creditos con vosotros .siendo siempre los i tereses excesivos .Por tanto reclamo la devolucio. De estos intereses excesivos .

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Devolución cargo

Hola, tengo un cargo en mi tarjetacon fecha 13 de diciembre de 2023 de 160€. Es un cargo fraudulento ya que realicé la compra de un centro de flores para un funeral pero el centro recibido era otro. En un principio la financiera me hizo la devolución del importe pero la empresa adjuntó en la reclamación una foto de un centro falso. Puedo demostrar que es falso porque en una reclamación que puse en Ocu reconoce que mandó rosas, no el centro pedido

Resuelto

Cargos en la targeta no autoritzados

He detectado unos cargos de compras on-line que yo no he realitzado. Me debería haber llegado un aviso para autorizar las compras y no ha sido así.Además alguno de ellos ha sido cuando el límite de la targeta estaba superado. No he gastado y subía sin motivo el importe pendiente.

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No me mandan la cancelación de la deuda

Hola, el día 22 de febrero realizamos la cancelación y el pago total de la de deuda que tenía mi marido con la tarjeta Pass de Carrefour, debido a que el que era el titular,falleció en septiembre de 2023 y tanto mis hijos como yo al ser sus herederos nos hicimos cargo de dicha deuda,el problema vino a raíz de pagar,ya que todo se hizo por teléfono y el pago lo hicimos por transferencia a través del banco. Pues resulta que pedimos un certificado y todos los movimientos de dicha tarjeta en todo el tiempo que mi marido la usó y aquí es donde está el problema,me dijeron que si que me lo mandarían todo y a día de hoy no me han mandado nada,estoy harta de llamar y de mandar cartas para pedirlo y no me hacen caso,desde el día que pagamos,todo son impedimentos y eso cuando llamo y me cogen el teléfono,porque la mayoría de las veces,no lo cogen o me dan otro número o simplemente me dicen que no me pueden ayudar,han quedado conmigo en un par de ocasiones una operadora para llamarme en un día en concreto y mandármelo todo a mi email y me he quedado esperando,llamo para decirlo y me dicen que no conocen a esa persona y que no lo pueden mandar a mi email.que lo pida por correo postal con toda la documentación,cosa que también hice y tampoco me contestan y lo último fue ayer que después de q me tiré más de una hora para que me cogieran el teléfono,me dicen ahora que vaya a un supermercado Carrefour y que lo pida allí,como comprenderán me quedé sin palabras,porque es increíble que después de pagar y esperar lo que es nuestro como es la certificación de la cancelación de la deuda y los movimientos, no lo consiga por ninguna vía que lo hagan,es más les digo que los voy a denunciar y se quedan tan tranquilos diciéndome que haga lo que quiera,increíble!!!…por eso me pongo en contacto con ustedes para ver si me pueden ayudar, un saludo y muchas gracias.

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Hace 2 meses no me ingresan Iberdrola en mi cheque ahorro

Hace dos meses que no me ingresan en mi Cheque Carrefour el 5% del consumo de mis cuatro contratos de suministros con Iberdrola Hace un mes hice ante Iberdrola una reclamación por teléfono,....me dijeron que tenía razón,que ellos lo habían ingresado a Carrefour,que el error sería de Carrefour. Les remito para facilitar su labor : -Detalle de mi Tarjeta carrefour y de mi Cheque Carrefour en el su ingreso figura como cero - Detalle de uno de mis contratos con Iberdrola,indicándoles que el número de contratos a mi nombre en esa empresa son 4,y de los 4 deben ingresarme ese 5% Les ruego me acusen recibo de esta reclamación y de la solución que den a la misma

Resuelto

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