Estimados/as señores/as:
Soy cliente de la Entidad, titular de dos préstamos.
Me dirijo al Servicio de Atención al Cliente de su Entidad para solicitarles por n-ésima vez que me nvien los contratos de los dos créditos que tengo contratados con Ustedes.
Les he enviado una carta certificada solicitándolo a su centro de atención al cliente el pasado lunes 30 de septiembre de la que aun no tengo respuesta.
SOLICITO que ordene las instrucciones oportunas para que me envíen los dos contratos con la mayor celeridad posible.
Sin otro particular, atentamente.
