Últimas reclamaciones

Estimados/as señores/as: Soy cliente de la Entidad, [titular de una cuenta corriente, tarjeta de crédito, otros productos (solo identificar el tipo de producto, no el nº o clave del mismo)]. Me dirijo al Servicio de Atención al Cliente de su Entidad para reclamar la comisión indebidamente cobrada, en concepto de [...] y [en su caso, que no las vuelvan a aplicar en el futuro] No procede el cobro de dicha comisión por [no consta en el contrato, no se ha realizado la gestión correspondiente, no se me ha notificado la modificación de condiciones, es una cuenta vinculada a otro producto,….] Adjunto los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. contrato, extractos bancarios, correos electrónicos …] SOLICITO que ordene las instrucciones oportunas para que se practique [la devolución del importe……., y (en su caso, que no se vuelva a aplicar dicha comisión en el futuro)]. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Buenos días, llevo 6 meses intentando cambiar la dirección de una tarjeta. No la uso mucho, por suerte, pero estoy harta de esperar a que me llegue a casa. He llamado 4 veces, comentándoles mi problema y cerciorándose que la dirección nueva es la correcta, pero no termina de llegar a mi dirección actual. Desde la web tampoco la puedo cambiar y solo tengo esa opción por teléfono. Solicito por favor que resuelvan este problema, ya que ninguna persona tiene porqué estar recibiendo mi tarjeta con mis datos. Un saludo

Descripción de la queja: He abierto una cuenta de Negocios en el Banco Santander, pero aunque figura como operativa, sigue bloqueada y no me permite enviar ni recibir dinero. La entidad me solicitó documentación (como acreditación de actividad e impuestos), la cual he entregado completa. Sin embargo, no obtengo respuesta ni solución a este bloqueo. He acudido a la oficina correspondiente, donde esperé casi una hora para ser atendido, y tras enviar de nuevo toda la información solicitada, llevo un mes sin noticias. Lo que solicito a la empresa: Pido que el banco desbloquee la cuenta de inmediato o informe claramente de los motivos de dicha retención. En caso de no recibir respuesta, solicito la mediación de la OCU para que se garantice mi derecho a operar con mi cuenta bancaria de forma normal.

Hice una compra el 13 de Julio y a día de hoy no ha llegado nada,les mando documentación de la página lo que tengo

Compré el 14 de Julio en una página llamada Billybombingltd y a día de hoy no me ha llegado nada, he puesto denuncias y nada. Hay muchas quejas sobre esta supuesta empresa.

Estimados/as señores/as: Me dirijo a ustedes para comunicarles que me han echo una compra de 45.35 € en una empresa o no se que es lo que es llamada Uniads London el día 16 de Diciembre. Adjunto los siguientes documentos SOLICITO: Que se informen ustedes ya que consta en mi cuenta en dicha "empresa" ya que anteriormente me hicieron un cargo de 1.50€. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Estimados/as señores/as: Me dirijo a ustedes para comunicarles. Para iniciar reclamación tras estafa en tarjeta bancaria de debito y crédito, el pasado 1 de Diciembre; indican que yo he autorizado dichas compras (8 en total), siendo que me enteré de la misma cuando me llamasteis vosotros avisándome de unos cargos extraños en mi cuenta, automáticamente indico que se cancelen ambas tarjetas y poniendo la respectiva denuncia ante la Guardia Civil, ahora no se hacen cargo de la devolución del dinero estafado . Adjunto los siguientes documentos: Denuncia, relación de cobros indebidos. SOLICITO: […]. La devolución inmediata de mi dinero. Sin otro particular, atentamente.

Estimados/as señores/as: Me dirijo a ustedes para comunicarles lo siguiente. Desgraciadamente mi madre falleció este verano después de una breve y letal enfermedad. Como toda familia en estas circunstancias procedimos a realizar todos los trámites que corresponden a una herencia y cambio de titularidad de los bienes tras este hecho sobrevenido. MI padre, con 91 años, ha procedido a llevar la carga de todo este proceso, ya que su salud física y mental se lo ha permitido, con las limitaciones asociadas a una edad tan avanzada. Hemos plasmado la herencia en documento notarial, hemos liquidado los impuestos de transmisiones y plusvalías, y hemos procedido a cambiar la titularidad de las cuentas y valores depositados en bancos u otros agentes financieros. Todo ha transcurrido sin sobresaltos hasta que se ha procedido a realizar el trámite antes citado en el Banco de Santander. Allí se encuentran depositados a nombre de mi padre y madre fallecida fondos de inversión, acciones y una letra del tesoro por un importe aproximado de 350 mil euros. Mi padre, en su total confianza con un Banco del que es cliente hace muchos años, procede al trámite de cambio de titularidad de cuentas y valores depositados, para lo que el Banco le hace firmar en una Tablet la aceptación de las condiciones de este trámite sin ser informado en ningún momento de las consecuencias de este acto. Cuando llega a casa lee el documento impreso y observa con estupor que el Banco de Santander cobra un 1% de valor efectivo de los bienes depositados objeto de cambio de titularidad. Regresa de inmediato al Banco para solicitar las explicaciones que en estos casos deben ser otorgadas y recibe como respuesta que es la política del Banco y que no hay vuelta atrás. Es inaudito y roza la legalidad que un banco no informe adecuadamente a sus clientes de las comisiones que han de soportar por los trámites que realizan, que además en este caso se limita a una simple cambio de titularidad de una cuenta de valores por la que el Banco de Santander cobrará 3.500 euros. Y no solo no informa debidamente si no que en este caso parece que abusa de la confianza y de la facultades mermadas de una persona de 91 años. Adjunto los siguientes documentos: - Solicitud para la tramitación de testamentaría SOLICITO: - Dejar sin efecto el consentimiento de mi padre sobre el trámite de cambio de titularidad de los bienes depositados en el Banco de Santander - Proceder a no cargar en cuenta la comisión que se pretende cobrar - Suprimir por abusiva la cláusula que habilita para el cobro de una comisión del 1% sobre el efectivo depositado por el simple cambio de nombre de los titulares - Impedir que esta práctica se repita hacia el resto de clientes Sin otro particular, atentamente.

Buenos días, quien suscribe Gaetano Disclafani con NIE x6157674E, en mi propio nombre como afectado solicito a través de este escrito la devolución de los importes cobrados en mi cuenta por impagos y descubierto que han sido exigidos ilegalmente, ya que en ningún momento se dio fundamento legal para proceder a cobrarlo. Exijo el reintegro/devolución a mi cuenta de todas las cuantías cobradas por reclamación de posiciones deudoras cuando te pasan la cuota de la hipoteca y de prestamos y cuando no hay dinero suficiente en cuenta, ya que ya han sido cobrados los correspondientes intereses de mora. Al proceder al reclamo del pago del recibo, lo cierto es que efectúan el cargo de dicha comisión ilegal de forma automática cada vez que hay un retraso en el pago de la cuota correspondiente, pues bien, sin dudas, tal como se aplica esta comisión por reclamación de posiciones deudoras y habiendo cobrado ya los intereses de mora aplicables, es ilegal exigir dicha comisión adicional con cuantía de 39€ en cada caso, cuando el pago exigible la cuota nunca y en ningún caso ha superado los 30 días de retraso. A este respecto ,me remito a lo afirmado por el tribunal supremo en una sentencia de su sala primera de lo civil de fecha 25 de octubre de 2019 siendo contundentes al afirmar = “Si contrastamos la cláusula controvertida con dichas exigencias, se comprueba que, como mínimo, no reúne dos de los requisitos, pues prevé que podrá reiterarse y se plantea como una reclamación automática. Pero es que, además, no discrimina periodos de mora, de modo que basta la inefectividad de la cuota en la fecha de pago prevista para que, además de los intereses moratorios, se produzca el devengo de una comisión. Tal como está redactada, tampoco identifica qué tipo de gestión se va a llevar a cabo (lo deja para un momento posterior), por lo que no cabe deducir que ello generará un gasto efectivo (no es igual hacer una simple llamada de teléfono, que enviarle una carta por correo certificado con acuse de recibo o un burofax, o hacerle un requerimiento notarial).” Concluyo y reitero= Esto es una comisión ilegal, puesto que ya cobran los bancos los correspondientes intereses de mora por impago y al no superarse periodo mayores a un mes sin que sean satisfechas las cuantías exigidas en cada caso, reclamo a mi favor la devolución de todas las cantidades pagadas por este concepto durante todos los años aplicadas y en todo caso. Esperando una respuesta pronta y satisfactoria, queda de ustedes atentamente.

Cuando alguien no tiene para comer , no pueden quitar los pocos ingresos que llegan en sus comisiones y deudas . Es la segunda vez que robáis todo el dinero de un bebé de 16 meses . Isabel