Últimas reclamaciones

En este listado podrás encontrar las reclamaciones públicas enviadas a distintas compañías por los consumidores a través de nuestra plataforma online "Reclamar". Haz clic aquí
J. O.
26/05/2025

Abuso comisión

Abrimos una cuenta online para precisamente no depender de tener que ir a una oficina y nos encontramos que para realizar una transferencia para la compra de un vehículo no podemos hacerla desde el móvil. Llamamos al servicio de atención al cliente y se nos remite a acudir a una oficina para poder realizar la transferencia. En la oficina se nos indica que la transferencia tiene una comisión de una cantidad que consideremos abusiva pues en el detalle de la cuenta online que hemos abierto se supone que las transferencias son gratuitas. No nos dan otra opción en la entidad bancaria y tenemos que aceptar esa comisión porque sino no podemos recoger el coche. Más tarde nos enteramos que nos hacen acudir a la oficina porque la transferencia es superior a 30000€ y hay una limitación en ese punto. No entendemos que la persona que atiende en la oficina no pueda quitar esa limitación y a continuación nosotros realizar la transferencia online a comisión 0. No se nos da opción a ello y consideramos que es una comisión abusiva. Solicitamos se nos devuelva el total de la comisión o nos veremos obligados a sacar todo el dinero de la cuenta e irnos a otro banco.

Cerrado
L. L.
20/05/2025

Comisiones

Estimados/as señores/as: Soy cliente de la Entidad, [titular de una cuenta corriente, tarjeta de crédito, otros productos (solo identificar el tipo de producto, no el nº o clave del mismo)]. Me dirijo al Servicio de Atención al Cliente de su Entidad para reclamar la comisión indebidamente cobrada, en concepto de [..comisiones .] y [en su caso, que no las vuelvan a aplicar en el futuro] No procede el cobro de las mismas ,y también podríais por favor haberlas fraccionado,en vez de cobrarlas de un solo cobro y al día siguiente sin pasar 24 horas 28 euros más encima,más las llamadas y mensajes,por algo que podríais haberlas fraccionado …. SOLICITO que ordene las instrucciones oportunas para que se practique [la devolución del importe……65 euros por cobro de comisiones indebidas., y (en su caso, que no se vuelva a aplicar en un futuro). Sin otro particular, atentamente.

Cerrado
M. D.
14/05/2025

comisiones abusivas

He tenido unos impagos en mi tarjeta de credito por causas de fuerza mayo y se me han cobrado repetidamente cerca de 30€ de sobre coste todos los meses en mas de 6 conceptos, mi tarjeta era de 600 y llevo pagados mas de 800 pero todavia dicen que no está liquidado cuando 3 técnicos del mismo banco me han dicho que si..me han mentido y han abusado con el cobro de intereses, no puedo aceptarlo y quiero demandar

Cerrado
A. L.
08/05/2025

Reclamo de cargos indebidos

Estimados/as señores/as: Soy cliente de la Entidad, [titular de una cuenta corriente no.ES75 0081 7710 0400 0132 2040 y titular de una Tarjeta de crédito Corporate MC Me dirijo al Servicio de Atención al Cliente de su Entidad para reclamar que en fecha 31 de Marzo del año en curso el Banco de forma Unilateral y sin autorización puso en negativo mi cuenta para cobrar unos intereses y comisiones de penalización que no son correctos y que no acepto por ser indebidos y abusivos, causando como consecuencia impedirme pagar la cuota de mi tarjeta de crédito a tiempo y así sucesivamente hasta el día de hoy. Esta es una práctica habitual del Banco ya que en el misma fecha el año 2024 tuve que reclamar por el mismo caso. Adjunto los siguientes documentos: Imágenes del estado de la cuenta a esa fecha y a fecha del 08/05/2025. SOLICITO que ordene las instrucciones oportunas para que se proceda a la retirada de mi cuenta de ese saldo negativo, intereses de recargo y demás cobros. Solicito igualmente que se me permita pagar las cuotas de la tarjeta de crédito normales sin recargo alguno de ningún tipo, para tener su estado actual normalizado. A día de hoy 08/05/2025 siguen sumando intereses y comisiones de penalización, causados por ellos forzar la cuenta con cargos indebidos. Solicito muy especialmente, que la Entidad proceda a convertir el importe de la deuda de la tarjeta de crédito a un Préstamo personal que me permita ir pagándolo mensualmente y eliminarla en un plazo establecido y cerrado, en cuotas fijas y no abusivas, como lo son las de la tarjeta de crédito. Siempre he cumplido mis obligaciones con la Entidad de forma correcta y con la intensión de mantener dicha relación comercial en buena lid, pero estas actuaciones del Banco de forzar mi cuenta cada vez que se les ocurre, no me agrada ni vela por mis intereses financieros y comerciales. Sin otro particular, atentamente. Antonieta Lombardi

Cerrado
R. D.
06/05/2025

Comisiones indebidas

Estimados/as señores/as: Soy cliente de la Entidad, titular junto con mi exmarido de una cuenta hipotecaria Me dirijo al Servicio de Atención al Cliente de su Entidad para reclamar la comisión indebidamente cobrada, en concepto de mantenimiento. y [en su caso, que no las vuelvan a aplicar en el futuro No procede el cobro de dicha comisión porno se me ha notificado la modificación de condiciones a posterioridad del cobro de la misma y, es una cuenta vinculada a una hipoteca que solo uso para eso: ingresar la cuota mensual de la misma SOLICITO que ordene las instrucciones oportunas para que se practique [la devolución del importe y ,en su caso, que no se vuelva a aplicar dicha comisión en el futuro. Sin otro particular, atentamente

Resuelto
M. A.
30/04/2025

Reclamación de

Me dirijo a ustedes para presentar una reclamación formal por los siguientes hechos: El 24 de febrero de 2023 envíe un email desde stefijersey@gmail.com a Natalia Saiz, asesora financiera de Banco Sabadell para solicitar un estudio hipotecario. En ningún momento firmé ningún documento ni autoricé la apertura de una cuenta bancaria. Sin embargo, he comprobado que se me ha abierto una cuenta y se me ha cobrado un importe que no me corresponde, ya que no he dado mi consentimiento para ello. Solicito: • El cierre inmediato de la cuenta abierta sin mi autorización. • Una explicación por escrito de cómo y por qué se ha producido esta situación. Quedo a la espera de una pronta solución. En caso de no recibir respuesta satisfactoria, me reservo el derecho de acudir al Banco de España u otras instancias pertinentes. Atentamente, Stephanie

Cerrado
K. G.
29/04/2025

Problema con el reembolso

Estimados/as señores/as: Soy cliente de la Entidad Banco Sabadell. Me dirijo al Servicio de Atención al Cliente de su Entidad para reclamar el cobro indebido de 700 euros en concepto de "COMPRA TARJ. 5402XXXXXXXX6015 Revolut**0677*-Dublin". No procede el cobro por + 700,00 € Dinero añadido a través de Apple Pay 20 abr, 4:36 Estado Fallida Adjunto los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. contrato, extractos bancarios, correos electrónicos …] SOLICITO que ordene las instrucciones oportunas para que se proceda al abono en mi cuenta del importe indebidamente cobrado junto con el interés legal o el pactado en el contrato, si este fuera superior. Sin otro particular, atentamente.

Cerrado
M. R.
23/04/2025

Comisiones cobradas sin aviso

Que se me han cobrado las transferencias inmediatas sin previo aviso que asciende a un total de 122,55€ aproximadamente sin haberme avisado de cambios en la relación contractual del contrato ni en el cobro de las citadas comisiones

Cerrado
L. H.
17/04/2025

INTERESES ILEGALES BANCO SABADELL,Av. de Matadepera, 46, 08207 Sabadell, Barcelona

Estimados/as señores/as: Soy cliente de la Entidad, [titular de un préstamo, tarjeta de crédito, otros productos (solo identificar el tipo de producto, no el nº o clave del mismo)]. Me dirijo al Servicio de Atención al Cliente de su Entidad para comunicarles mi disconformidad con [el cálculo de los intereses, productos vinculados, comisiones o gastos...]. Y ello por: [Que tengo un prestamo y se paga cada 25, antes se pagaba el 3 de cada mes, pero hubo un cambio enm la empresa de trabajo y cambió la fecha de pago y e intentado cambiarla en el banco y siempre estan cerrados y dicen que no se puede y asi cobran intereses sobre interes que ya tiene el prestamo y tambien recargos por no pagar la fecha del 03 de cada mes. SOLICITO se ponga al día porque no se debe nada y se ingresa el pago de prestamo cada mes sin fallar. Que se devuelva lo cobrado demás y que no me acosen todo el día hasta finalizar las 22:00 horas llamandome. Estamops al día en todo. Adjunto los siguientes documentos: Documentación que se aporta: extracto bancario, DNI, intereses y gastos de reclamacion SOLICITO que ordene las instrucciones oportunas para: […]. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Cerrado
C. C.
16/04/2025

Descubierto por comisiones que no debía

Estimados/as señores/as: Soy cliente de la Entidad, Banco Sabadell. Me dirijo al Servicio de Atención al Cliente de su Entidad para reclamar intereses indebidamente cobrados, en concepto de comisión de mantenimiento que nunca debió de cobrarse pues mi cuenta no tenía comisión de mantenimiento y, además, nunca se llegó a notificar este cambio. Lo cual generó un descubierto y nunca se llegó a arreglar. No procede el cobro de dicha comisión porque no constaba en el contrato ya que era menor de la edad mínima para que fuese de mantenimiento gratuito la cuenta, y, además, este descubierto que generó los intereses por el mismo hizo una bola de nieve en la que se fueron cobrando infinitamente. Como añadido, se me hizo un ingreso a esta cuenta sin querer de parte de otra entidad y se cobró los intereses, haciendo que la cuenta una vez estaba en positivo se bloquease impidiéndome acceder a ese dinero ni a mi cuenta. A día de hoy, he intentado reclamar todo esto y siguen sin darme respuesta, habiendo dejado claro que necesito acceder a mi dinero inmediatamente pues me es urgente. Adjunto los siguientes documentos:contrato SOLICITO que ordene las instrucciones oportunas para que se practique la devolución de todo lo cobrado y la activación de inmediato de mi cuenta. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Cerrado

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