Últimas reclamaciones

Hace meses ,va para dos años que reclamo a un gestor que tengo asignado,pero que ni conozco y apenas se pone en contacto y cuando lo hace,todo son problemas,pido una carencia de mi hipoteca,estoy cobrando ayuda y no tengo medios,y no hay forma de encontrar soluciones,y las que me ofrecen,cuestan mucho dinero, cuando lo que no puedo es pagar, además me cobran 35 € de mantenimiento de cuenta,cuando no, gastos de demora.Que puedo hacer? Gracias

Hola,un familiar tiene una deuda en Banco Sabadell y a mi no paran de llamarme todos los meses varias veces en diferentes horarios para reclamar la deuda ,no estando a mi nombre y habiendo sacado mi número de movil de forma ilegal.

Hola.El dia 1 de febrero se me cobró en mi cuenta expansión negocios de banco Sabadell 48,40 euros en concepto de comisiones de servicio información expansión negocios. Llevo dos años con esta cuenta y es la primera vez que me cobran algo así. A mi no se me ha avisado de que este servicio fuese de pago ahora, o que lo tuviera contratado siquiera. No se me ha informado en ningún momento del precio ni de si quería activar este servicio o seguir con él.Quiero que se me devuelva el dinero que he pagado por este servicio que yo no he contratado ni he aceptado su pago, y que se me de de baja en caso de estar subscrita a él sin mi consentimiento.Un saludo y muchas gracias.

Hola,El 30/12/21 realizamos una transferencia de 1000 eur a Rep.Dominicana.El 31/12/21 nos comunican que hemos de aportar DNI del titular de la cuenta del destinatario.Al ver que no llega el dinero mantenemos el contacto con nuestra sucursal(Nules) y Primi nos dice que está confirmada la transferencia.Pasan los días y el dinero no llega.No nos dan solución.Hablamos con nuestra gestora (Ana MAteu Ortells) y nos dice que el banco corresponsal tiene el dinero retenido.A los pocos días nos ofrecen la posibilidad de tramitar para que nos devuelvan el dinero o que el propio Banco de Sabadell vuelva a hacer la transferencia.Les decimos que vuelvan a hacer la transferencia ya que no se puede demorar más.A día de hoy 24/1/22 el dinero sin llegar, mi hermano que es el que necesitaba ese dinero se ha tenido que ir a la Embajada para que le den una solución. Les ha informado de este error y falta de seguimiento por parte del Banco Sabadell, y van a ver qué solución le dan porque ahora mismo mi hermano está cometiendo delito al estar allí sin permiso de estancia y debe volver a España. Pero sin ese dinero no puede.

Buenos días,A mediados de Diciembre de 2021 envié al SAC de Banco Sabadell dos reclamaciones, la primera exigiendo la devolución de 1.141€ en comisiones de 'reclamacion de descubierto' y la segunda exigiendo la devolución de otros 1.785€ por el mismo concepto.Me han devuelto apenas 1.000€ de un total de 2.926€.Estas comisiones son totalmente ilegales por lo que no pueden negarse a devolvérmelas.He pedido también que dejen de cobrarmelas y hace unos pocos días por un descubierto de 47€ me cobraron de nuevo otros 28€ de comisión.Solicito intervención de la OCU.

Buenos días, Soy titular de la cuenta y mediante este escrito vengo a formular RECLAMACIÓN en los términos previstos en la Ley General de Consumidores y Usuarios, en base a los siguientes HECHOS Y FUNDAMENTACIÓN: PRIMERO.- Esta entidad ha venido cargando en mi cuenta corriente comisiones por descubierto por valor de 39,00 euros – – Mas cargos anteriores de los cuales ahora mismo no tengo fecha. Por el mismo valor de 39,00 euros o más Haciendo un total de mínimo 199,34 euros. SEGUNDO.- Esta acción es CONTRARIA A LA ORDEN MINISTERIAL EHA/2899/201, de 28 de OCTUBRE Y A LA POSICIÓN DEL BANCO DE ESPAÑA. TERCERO.- El Servicio de Reclamaciones del Banco de España recoge este criterio en su memoria del servicio de reclamaciones: «Es criterio del Servicio de Reclamaciones del Banco de España que el adeudo de esta comisión sólo puede ser posible si, además de aparecer recogida en el contrato, se acredita que: – Su devengo está vinculado a la existencia efectiva de gestiones de reclamación realizadas ante el cliente deudor. – Es única en la reclamación de un mismo saldo. – Dada su naturaleza, su cuantía es única. CUARTO.- El Tribunal Supremo también se ha pronunciado y ha anulado el cobro de una comisión por descubierto. El Alto Tribunal considera que esta comisión no cumple las condiciones del Banco de España, ya que se cobran de manera automática sin tener en cuenta otras circunstancias. QUINTO.- Además, y como criterio adicional, se considera que la aplicación automática de dicha comisión no constituye una buena práctica bancaria, ya que la reclamación debe realizarse teniendo en cuenta las circunstancias particulares de cada impagado y de cada cliente. En efecto, solo cuando se analiza, caso por caso, la procedencia de llevar a cabo cada reclamación, se justifica, bajo el principio de la buena fe, la realización de gestiones individualizadas de recuperación.» Por todo ello SOLICITO: Que me sea devuelta en la cuenta señalada y con carácter inmediato las cantidades cobradas en concepto de comisión por descubierto, por ser contraria a la posición del Banco de España, como ha quedado debidamente acreditado, y a la Orden Ministerial referida y no sea aplicada en el futuro ninguna otra comisión por este concepto. EN RESUMEN: El cobro de comisiones por descubierto tan elevadas está prohibido: – Los cargos de entre 35 y 50 euros que suelen cobrar los bancos por los descubiertos por cuenta son abusivos y puedes reclamarlos. – Las comisiones por descubierto no pueden superar en ningún caso 2,5 veces el interés legal del dinero, es decir: nunca más de 7,5% de la cantidad del descubierto (el interés legal del dinero en 2018 es del 3%). Por ejemplo: para un descubierto de 100 euros, nunca podrían cobrar más de 7,5 euros. En caso de superar esa cantidad, son contrarias a los Criterios del Banco de España. – Está prohibido el cobro de comisión por descubierto cuando se produce únicamente como consecuencia de las distintas fechas de valoración atribuidas a los ingresos y reintegros en la cuenta corriente. También hay jurisprudencia al respecto. Y me gustaría que se me devolviera el dinero cobrado por dicho acto. Mínimo se me han cobrado 3 comisiones por reclamación de descubierto que hacen un total de 199,34 euros.

Me han cobrado 245,20€ en comisiones desde septiembre de 2021: 30€ en comisiones de tarjeta de débito (15/9/21), 148,40€ en intereses y comisiones (24/9/21) y 66,80€ en comisiones sin especificar (24/12/21). Al pedir explicaciones en la sucursal me informan que la cuenta de estudiante sin comisiones que había contratado ya no está en vigor y me la han cambiado por otro tipo de cuenta sin avisar, sin notificarme las nuevas condiciones, sin firmar un nuevo contrato y sin advertirme en ningún momento que iban a empezar a cobrarme 30€ por mantenimiento de cuenta, 30€ de mantenimiento de tarjeta y 0,80€ por cada operación. Estos son cargos claramente abusivos e ilegales, jamás hubiera aceptado esas condiciones de haberlas conocido. Hubiera cerrado esa cuenta desde los primeros 80 céntimos de comisión por operación si hubiera tenido algún tipo de notificación inmediata de que me los estaban cobrando, pero en vez de eso me han cobrado 3 meses acumulados de golpe (148,40€ de 24 de junio a 24 de septiembre). He cancelado todos mis productos con Sabadell y espero la devolución de los 245,20€ que me han quitado irregularmente.

Buenos días, Tras reclamar contracargo de 2 movimientos por internet del día 30/11/21 efectuados por mí con mi tarjeta VISA Sabadell resultando ser compra fraudulenta y tras contactar inmediatamente con departamento de tarjetas para bloquear tal pago, hasta pasadas 48-72h que fue lo que tardó en activarse el poder reclamar dichos cargos, no se ha hecho bien, me hicieron la reclamación desde el departamento de tarjetas directamente, al no asignarme una persona para el seguimiento del caso, con cada operador que hablaba en las múltiples llamadas que realicé tenía que contarle el caso una y otra vez desde el principio. Ahora redsys me desestima el caso porque se pidió reclamo por la operadora por compra no autorizada. Denota tal departamento una falta de diligencia en la que el consumidor/cliente sale perjudicado y es por ello que solicito se haga un seguimiento del caso en cuestión y se resuelva con la máxima eficacia y celeridad poniendo para ello en marcha todos los medios que este banco posee, así como coordinarse con VISA para que el reclamo sea satisfactorio. Está interpuesta la correspondiente denuncia penal del caso por estafa, disponible a los efectos de este caso que procedan.Esperando contestación.Gracias y reciban un saludo.

Buenos días, Soy titular de la cuenta y mediante este escrito vengo a formular RECLAMACIÓN en los términos previstos en la Ley General de Consumidores y Usuarios, en base a los siguientes HECHOS Y FUNDAMENTACIÓN: PRIMERO.- Esta entidad ha venido cargando en mi cuenta corriente comisiones por descubierto por valor de 39,00 euros – – Mas cargos anteriores de 37,00 y 34,00 Haciendo un total de mínimo 161euros. SEGUNDO.- Esta acción es CONTRARIA A LA ORDEN MINISTERIAL EHA/2899/201, de 28 de OCTUBRE Y A LA POSICIÓN DEL BANCO DE ESPAÑA. TERCERO.- El Servicio de Reclamaciones del Banco de España recoge este criterio en su memoria del servicio de reclamaciones: «Es criterio del Servicio de Reclamaciones del Banco de España que el adeudo de esta comisión sólo puede ser posible si, además de aparecer recogida en el contrato, se acredita que: – Su devengo está vinculado a la existencia efectiva de gestiones de reclamación realizadas ante el cliente deudor. – Es única en la reclamación de un mismo saldo. – Dada su naturaleza, su cuantía es única. CUARTO.- El Tribunal Supremo también se ha pronunciado y ha anulado el cobro de una comisión por descubierto. El Alto Tribunal considera que esta comisión no cumple las condiciones del Banco de España, ya que se cobran de manera automática sin tener en cuenta otras circunstancias. QUINTO.- Además, y como criterio adicional, se considera que la aplicación automática de dicha comisión no constituye una buena práctica bancaria, ya que la reclamación debe realizarse teniendo en cuenta las circunstancias particulares de cada impagado y de cada cliente. En efecto, solo cuando se analiza, caso por caso, la procedencia de llevar a cabo cada reclamación, se justifica, bajo el principio de la buena fe, la realización de gestiones individualizadas de recuperación.» Por todo ello SOLICITO: Que me sea devuelta en la cuenta señalada y con carácter inmediato las cantidades cobradas en concepto de comisión por descubierto, por ser contraria a la posición del Banco de España, como ha quedado debidamente acreditado, y a la Orden Ministerial referida y no sea aplicada en el futuro ninguna otra comisión por este concepto. EN RESUMEN: El cobro de comisiones por descubierto tan elevadas está prohibido: – Los cargos de entre 35 y 50 euros que suelen cobrar los bancos por los descubiertos por cuenta son abusivos y puedes reclamarlos. – Las comisiones por descubierto no pueden superar en ningún caso 2,5 veces el interés legal del dinero, es decir: nunca más de 7,5% de la cantidad del descubierto (el interés legal del dinero en 2018 es del 3%). Por ejemplo: para un descubierto de 100 euros, nunca podrían cobrar más de 7,5 euros. En caso de superar esa cantidad, son contrarias a los Criterios del Banco de España. – Está prohibido el cobro de comisión por descubierto cuando se produce únicamente como consecuencia de las distintas fechas de valoración atribuidas a los ingresos y reintegros en la cuenta corriente. También hay jurisprudencia al respecto. Y me gustaría que se me devolviera el dinero cobrado por dicho acto. Mínimo se me han cobrado 3 comisiones por reclamación de descubierto que hacen un total de 161,01€ euros.

Hola, en septiembre de 2019 compré un coche y me hicieron un préstamos con Sabadell Consumer.el préstamo era de 10426e, a un 9.75 TIN, a día de hoy he pagado 26 cuotas a 209,26 euros, lo que resulta un total de 5440,76e pagados y he amortizado 2738e, pagando en intereses un total de 2702 euros considero que se me está aplicando un interés usurero ty solicito que se resuelva rebajando de la cuota el interés cobrado con usura y dejándome el interés a 0, por aplicar intereses usureros