En julio abrí una cuenta online Sabadell y en diciembre recibo un email invitándome a domiciliar mi nómina o un ingreso recurrente como concepto: Nómina, superior a 700 €.He cumplido las condiciones y dentro de las condiciones indican que el pago de dicho abono se realizaría entre el 30 de marzo al 5 de abril de 2023. Tras diversas conversaciones telefónicas, se niegan a abonarme los 175€ que aseguraban en su invitación de diciembre 2022.Después de intentar poner una reclamación en el departamento correspondiente, sin recibir ninguna ayuda y aludiendo que no cumplía los requisitos, aunque yo insistiera en que hay llamadas grabadas en las que se puede demostrar que un agente de Sabadell me indica que el ingreso recurrente es válido.Debido a la negativa y a mi descontento por el trato recibido, solicité el cierre de la cuenta la cual fue cerrada el 26/04/2023, por lo que solicito que reabran la cuenta para el abono o me indiquen si les facilito un número de cuenta donde ingresarlo.Solicito respuesta y cumplimiento de lo acordado ya que, en el momento del cierre de la cuenta, el pago de los 175€ tendrían que estar realizados y no fue así.En mi propia familia hay 3 personas que se encontraban en las mismas condiciones que yo y a las que se finalmente se ha hecho el abono, incluso teniendo la cuenta cerrada.
