Estimados,Soy cliente de Banco Sabadell, titular de una cuenta corriente (sin tarjeta), y de una hipoteca que cada mes esta cargada en esta cuenta corriente. Me dirijo a vosotros para reclamar las comisiónes indebidamente cobradas. Según las condiciones que firmamos en nuestra Hipoteca, si la cuenta bancaria donde domiciliamos el pago mensual no tiene ninguna domiciliación ni operamos con ella, no debería generarnos ningún gasto ni comisión. El pasado mes de agosto gestionamos la anulación de todas las domiciliaciones que teníamos asociadas a nuestra cuenta, y el día 9 de septiembre de 2022 recibimos la última domiciliación en la cuenta. Una gestora de vuestra oficina me confirmó que habían aplicado una señal en nuestra cuenta para que no se cobraran más comisiones.Nos pusimos en contacto varias veces con el servicio de atención al cliente por correo electrónico y acudimos varias veces a la sucursal. Cada vez, nos dicen que la situación será regularizada el mes siguiente, pero ya hace 10 meses, y nos siguen cobrando comisiones e intereses.Desde esa fecha habéis seguido cobrado intereses y comisiones indebidamente, hasta 3 veces: - Día 24-09-2022: -61,20€ - Día 24-12-2022: -52,40€ - Día 24-03-2022: -51,60€ - etc.SOLICITO que ordene las instrucciones oportunas para que se practique la devolución de todas las comisiones de los 12 ultimos meses, y que no se vuelva a aplicar dicha comisión en el futuro.Sin otro particular, atentamente.
