Últimas reclamaciones

En este listado podrás encontrar las reclamaciones públicas enviadas a distintas compañías por los consumidores a través de nuestra plataforma online "Reclamar". Haz clic aquí
J. S.
07/11/2022

de 5 a 8 o mas llamadas al dia

Buenos dias, tengo mi cuenta en descubierto desde hace 60 y pico dias, por un valor aproximado de 135€ en negativo, desde entonces no dejo de recibir entre 5 a 8 o mas llamadas, POR DIA, de sus gestores financieros para solicitarme el pago si no el compromiso de pago con fecha o sino la tarjeta bancaria de un vecino, amigo o familiar. DE 5 A 8 O MAS LLAMADAS. Esto es un ACOSO con todas las letras y de no proceder a frenar este ACOSO les garantizo que les denunciare porque esto ya no pasa por una simple llamada de registro sino que es un constante que al final lleva al estres continuo de no dejar de recibir sus llamadas de modo que les aviso por aqui de buenas maneras que cedan en sus continuas llamadas, como digo y repito de 5 a 8 minimo por dia considerado ACOSO e incluso coacción bajo amenaza de inclusion en ficheros de morosos. CEDAN EN SU ACOSO Y COACCION. Gracias. Y por pagar soy el primero que quiero pagar y ustedes su derecho a reclamar, pero su derecho tiene un limite moral, cumplanlo.

Cerrado
K. P.
23/10/2022

Rescatar Plan de Pensiones

En julio pedi información como rescatar mi plan de pensión a la oficina del Banco Sabadell Nº 0593 en L'Hospitalet de Llobregat. Me solicitaban los datos correspondientes y de los envié al principio de agosto 2022. A pesar de numerosos reclmaciones tanto por email como por teléfono no he recibido respuesta. Desde entonces mi plan ha bajado aprox. 2000€ su valor ya que depende en parte de la bolsa. El 7/11/2022 tengo que hacer frente a un pago de hacienda y no podre hacerlo sin rescatar mi PP.

Resuelto
J. M.
21/09/2022

ANULACION TRANSFERENCIA 25€

Hola, realice una transferencia de 25 Euros al AMPA del colegio de mi hijo sobre una actividad que se iba a realizar y al final se anuló dicha actividad, y me conecte a la banca online del banco sabadell para cancelar dicha transferencia de 25 euros, y cual es mi sopresa que me han cobrado 25 euros por la anulación de dicha transferencia, en fin un robo a mano armada. Me pongo en contacto por teléfono con banco sabadell y mi sorpresa es que me dice que la anulación de dicha transferencia tiene ese coste. En ningún momento del proceso de anulación de dicha transferencia se me informa del cargo que va a tener, es más cuando llegas a la pantalla de anulación de transferencias te pone comisiones 0 EUROS. Solicito me sea devuelto dicha cantidad, ya que me parece un ROBO A MANO ARMADA, lo de este banco.

Cerrado
M. C.
19/07/2022

Problemas para resolución de testamentaria

Hola, en Mayo presente en la sucursal correspondiente en Albacete, la documentación para llevar a cabo el reparto de herencia, me dijeron que me avisarían cuando verificará la documentación para continuar los trámites. Tras un mes de espera intenté contactar con la sucursal para preguntar pidiendo una cita telefónica que nunca recubi, tras lo cual intenté hablar con atención al cliente y me dieron que me llamarían pero nunca recibí esa llamada. Pedí cita y fui en persona a la oficina, l a persona que me atendió me dijo que no sabía de testamentaria pero que me lo tramitará para lo que me pidió unos certificados de cuenta para poder hacer el reparto, se los envié el 7 de Julio. Como no he tenido respuesta le envío hoy un correo para preguntar y recibo una respuesta automática de que no va estar para hacer ningún tramite.No se de que forma puedo acabar con este tema y como realizar los trámites que me faltarían por hace porque me ha sido imposible hablar con alguien que me de la información.

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R. F.
14/07/2022

no hacer correcta la solicitud en pago facil sabadell

Hola, desde el dia 30 de junio del 2022, llevo intentando en su sucursal solucionar el problema de pago de mi tarjeta visa, he llamado a mil telefonos, mandado mil correos y sin respuesta afirmativa a nada, solicite en pago facil de sabadell el aplazamiento de ese pago para el dia 26 de julio, y en banco sabadell no aparece nada y mis cuentas estan igual sin poderse utilizar y en pago facil me dicen que mi solicitud esta correcta, tienen un gran problema de comunicacion entre los dos servicios, pero ese no es mi problema, mi problema es que no me dan ninguna solucion y se pasan la culpa de uno a otro, estoy cansada de llamar a los numeros917935887,917887078,963085000,900107198,934453988, y mandado correos electronicos, a mi oficina de talavera de la reina y a :sabadellpagofacil@bancsabadell.com , bancaonline@sabadellatlantico.com y asi sucesivamente, tengo pruebas absolutamente de todo lo que le estoy escribiendo y ademas lo pueden conmfirmar en essos correos puesto que tambien se lo he mandado.Quiero que me solucionen esto lo mas urgente posible, ya que si no es asi seguire denunciando en todas las oficinas habidas para este tipo de problemas al consumidor, ustedes estan dando un servicio falso y que no funciona correctamente ,pero los clientes no tenemos culpa de ello.No he recibido ninguna respuesta coherente hasta hoy de este problema que me esta ocasionando su sucursal, le puedo decir tambien que e ncuanto todo esto se solucione ya no voy a trabjar mas con su banco y voy a dar debaja todas mis cuentas y mis productos, por su mal funcionamiento, por su ma ltrato al cliente y por su falta de comunicacvion entre los servicios que su sucursal oferta, es todo mentira y estafa y asi lo reclamo, como una gran estafa que todo el mundo debe saber antes de abrir cuenta en su sucursal. Sin mas, espero que me solucionen urgentemente este problema.GraciasUn saludo

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I. S.
24/06/2022

Publicidad engañosa para capturar datos

Hola, siguiendo su publicidad solicite la apertura de la cuenta online. Tras enviar dni, vídeo, etc me dicen que no es posible abrir la cuenta online tal y como publicitan y que vaya a oficina. Ni puedo ni quiero ir a oficina. Me engancharon con la cuenta online y ahora resulta que requiere presencialidad. No hay cuenta, pero sí tienen mis datos, puesto que si intento entrar de nuevo me reconoce.

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D. D.
21/06/2022

Comisión abusiva

Hola, solicité a mi banco (ActivoBank del grupo Sabadell) un certificado de titularidad que necesitaba para poder firmar un contrato laboral. El banco me cobró 12 euros por este certificado, que es un PDF de una sola cara, además de que en ningún momento me informaron de que tendría un coste de 12€, por lo que me parece una comisión abusiva. Solicito reclamar mi dinero porque está fuera de toda lógica que cobren 12€ por un simple PDF, cuando en el resto de bancos este servicio es gratuito. En caso de que no procedan a la devolución del dinero cerraré tanto mi cuenta, como la de mi mujer y la de varios familiares y amigos que están al corriente de tal abuso en este cobro (6 cuentas bancarias en total y haré lo posible porque este hecho salga en prensa y que más clientes procedan a cerrar sus cuentas).

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A. F.
25/05/2022

Me reclaman deudda errónea

Hola,Me avasallan con estos SMS:Tienes un descubierto en cuenta por 135,99 EUR. Para solventarlo facilmente, entra en www.sabadellpagofacil.com/s o llama al 917935887Di de baja mi cuenta el 20/10/2021.Escribo mail a mi exsucursal y me responden:En Banco Sabadell no figura ninguna posición activa a su nombre.Por otra parte y viendo el correo, puede ser que tuviera alguna operación con Sabadel Consumer, algún mini crédito…Contacte por favor con el teléfono que le indican para obtener más información.Les contesto:En el teléfono que facilitan sale una locución para pagar, cuando introduzco mi DNI me dice que no debo nada, sin embargo me siguen llegando los sms. Ahora me dicen q me meten en morosos. Llamo al número y meto mis datos según me los pide la locución y me dice q no debo nada.IMPORTANTE! En pocos dias te incluiremos en ficheros de morosidad por tu descubierto en cuenta. Llama al 917935887 o regulariza en www.sabadellpagofacil.com/sLa situación actual:Mi exsucursal ya hace tiempo que no me contesta a los mails.Les solicito:Por favor, acreditenme de donde sale esta deuda o de lo contrario dejen de enviarme SMS, son muy molestos.Muchas gracias y un saludo.

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D. V.
24/05/2022

Doble cobro al instante y con fecha valor

Hola, pague en una casa de apuestas con nombre eworks (bwin) y el caso es que me doy cuenta que me cargan al instante el deposito echo y el dia que llega la fecha de valor lo vuelven a hacer! Hablo con la casa de apuestas ellos dicen que no tienen nada que ver hablo con redsys operaciones banco sabadell y me desestiman el caso por falta de documentos cuando mande todos los extractos del banco y de la casa de apuestas donde figuran mis ingresos realizados! Y nada banco sabadell le tira la culpa a los demas y los demas al banco y asi estoy por lo alto es una suma inportante para mi de 180€ y me an dejado en numeros rojos en el banco, estoy desesperado nose ya que mas hacer!

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D. Z.
19/05/2022

Cobro de cheque

Fui a cobrar un cheque en horario de atención al cliente, en concreto era las 13:15. Me comentan que solo se pagan cheques al contado de 9 a 11:00 de lunes a viernes. Al no estar en ese horario no me quieren pagar el cheque. Me ofrecen ingresarlo en una cuenta, solo si soy cliente. Como no lo soy no me dan solución. Me parece inadmisible que no puedan darme ninguna solución llevando un cheque con fondos del banco sabadell.

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