Últimas reclamaciones

Hola, el pasado 25 de abril recibí la resolución de la reclamación de gastos hipotecarios, abonándome en mi cuenta un importe de 1.090,33€. Procedí a reclamar los intereses de demora el 26 de abril, y hoy, 27 de abril he recibido respuesta indicándome que no procede teniendo en cuenta la casuística de la presente reclamación, no procede atender el importe solicitado por este concepto de la reclamación. Se entiende que si ha procedido la devolución de los gastos hipotecarios cobrados incorrectamente, cabe esperar que los intereses de demora proceden de igual modo. Esta reclamación corresponde al contrato hipotecario 00081-807435....Atentamente, Elisabet Majadas López

Hola después de emitir a la entidad banco Sabadell tanto un escrito ,como un burofax reclamando la devolución de los gastos hipotecarios,indebidamente cobrados ,les escribo por aquí a ver si de una vez se dignan a contestar y a afrontar dicha devolución

Hola,El día 29 de febrero contraté la cuenta online Sabadell de cara a poder beneficiarme de las condiciones que en la promoción se detallaban.A pesar de haberme dado de alta dentro del período de vigencia fijado (finalizaba el 29 de febrero), en el contrato se detalla que la fecha de formalización es el día 1 de marzo de tal manera que sólo me beneficiaría de una rentabilidad del 2% en lugar del 3%.Contacté con el Sabadell para comentar la incidencia, ya que por mi parte cumplí con todas las condiciones que se detallaban para acogerse a la promoción, incluida la que versaba sobre el plazo: - Si dan de alta la Cuenta Online Sabadell desde el 15 de febrero de 2024 al 29 de febrero de 2024, ambos inclusive, pueden recibir una rentabilidad del 3,028 % TAE.Tengo toda la documentación correspondiente que prueba que tramité la apertura de cuenta el día 29 (mails de confirmación con el alta de la cuenta así como el contrato con fecha 29 de febrero), sin embargo desde Sabadell la única respuesta que se da es que la fecha que tienen ellos de formalización es del 1 de marzo.Insisto en que se trata de un error por su parte pudiendo ser en la gestión de la formalización al no hacerse en fecha o una publicidad no del todo veraz puesto que los plazos de apertura que dan no se cumplen.Un saludo.

Buenas tardes, el día 29 de marzo aboné la mensualidad de la hipoteca, cuando sabadell pago fácil me envió un SMS de que ya estaba disponible (como todos los meses). El lunes 1 de abril me llaman diciendo que debía abonarla y con intereses de demora. A día de hoy, todavía no me lo han solucionado, y quieren que les pague una mensualidad que pagué los intereses de demora. Tengo el recibo de haber pagado a tiempo.

Estimados/as señores/as:Soy cliente de la Entidad,cuenta vivienda.Me dirijo al Servicio de Atención al Cliente de su Entidad para reclamar la comisión indebidamente cobrada, en concepto de transferencia y que no las vuelvan a aplicar en el futuroNo procede el cobro de dicha comisión por no constar en el contrato, no se ha realizado la gestión correspondiente, no se me ha notificado la modificación de condiciones, es una cuenta vinculada a otro producto, cuenta vivienda.Aparte después de llevar meses intentando hablar con un gestor del banco y coger citas reiteradas que tardan semanas, cuando llega el dia no llaman es totalmente imposible hablar con ellos sin ir a la entidad donde tampoco es posile coger cita a través de la internet.Adjunto los siguientes documentos: copia de la comisiónSOLICITO que ordene las instrucciones oportunas para que se practique la devolución del importe y la comunicación con un gestor que llevo meses intentando. Sin otro particular, atentamente.

Sigo esperando el reembolso demandado a banco Sabadell por gastos por descubierto

Ryanair canceló un vuelo mío. Como es difícil y de pago acceder por teléfono, accedí por twitter. Me contestó un customer care, y una cuenta Ask Ryanair. Me llamaron por teléfono un señor (en inglés, el cusatomer care), y me hizo bajar una APP, Remitly, para efectuarme el reembolso de los vuelos. Me pareció extraño que yo fuera emisor y receptor del dinero, lo pregunté de forma paralela en la cuenta de TWITTER, pero al final, puse mis datos creyendo que era RYANAIR. Cancelé, pero ya se había hecho efectiva una transferencia de 500 euros. . Puse una reclamación al banco de Sabadell (num.1002901), y la desestimaron diciendo que to había autorizado con banca segura y que no se hacían cargo. Reclamo la cantidad ya que no la considero autorizada porqué se obtuvo la confirmación con mala fe, engaño y suplantación de identidad.

Estimados señores/as,Me dirijo a ustedes con preocupación y frustración debido a una situación que he experimentado como cliente de su entidad bancaria. El propósito de esta reclamación es informarles sobre los eventos recientes, expresar mi descontento con la falta de acción por parte del banco y solicitar una solución justa para recuperar los fondos defraudados.El dia 13 de diciembre, fui víctima de un fraude perpetrado a través de un mensaje fraudulento que suplantaba la identidad de Correos, donde se me solicitaba el pago de un impuesto de aduanas para la entrega de un paquete que esperaba. Siguiendo las instrucciones del mensaje, proporcioné los detalles de mi tarjeta bancaria para realizar dicho pago.Posteriormente, descubrí con consternación que mi cuenta bancaria fue objeto de cuatro cargos no autorizados, totalizando un importe de 237,44 €. Estos cargos fueron realizados sin mi autorización explícita y sin el debido proceso de verificación que su entidad suele requerir, como la autenticación a través de mi dispositivo móvil.Tan pronto como me percaté de estos cargos fraudulentos, tomé las medidas necesarias. Cancelé la tarjeta afectada, presenté una denuncia policial detallando los hechos y procedí a reclamar los cargos fraudulentos ante su banco. Sin embargo, me encuentro extremadamente consternado al informar que mi reclamación fue denegada sin una justificación adecuada.El banco ha argumentado que los cargos fueron debidamente autorizados, pero no ha proporcionado detalles concretos sobre cómo se autorizaron estas transacciones, especialmente considerando que yo, como titular legítimo, no las autorizé en ningún momento. Además, es inaceptable que el banco haya denegado mi reclamación sin solicitar la denuncia policial que presenté como parte de mi proceso de disputa.Además, he encontrado dificultades significativas al intentar seguir el proceso para presentar la denuncia policial ante su entidad. He sido informado de que la denuncia no puede ser aceptada en persona en ninguna de las oficinas, y los intentos de enviarla por correo electrónico han sido devueltos sin explicación alguna.Esta reclamación se realiza con la esperanza de obtener una respuesta adecuada y una solución satisfactoria. Solicito información detallada sobre las medidas que su banco está tomando para investigar este fraude, incluyendo la revisión de las cámaras de videovigilancia en las oficinas donde se retiró dinero en efectivo de mi cuenta. Además, deseo conocer si el banco cuenta con algún tipo de seguro o protección contra casos de fraude como el que he experimentado.Espero que esta situación se resuelva con la urgencia y la seriedad que merece. Quedo a la espera de su pronta respuesta y acción para resolver este asunto de manera satisfactoria.Quedo a su disposición para proporcionar cualquier información adicional que sea necesaria.Atentamente,Manuel Ruiz del Sol

Estimados/as señores/as:Soy cliente de la Entidad, [titular de una cuenta corriente, tarjeta de crédito, otros productos (solo identificar el tipo de producto, no el nº o clave del mismo)].Me dirijo al Servicio de Atención al Cliente de su Entidad para reclamar la comisión indebidamente cobrada, en concepto de [...] y [en su caso, que no las vuelvan a aplicar en el futuro]No procede el cobro de dicha comisión por [no consta en el contrato, no se ha realizado la gestión correspondiente, no se me ha notificado la modificación de condiciones, es una cuenta vinculada a otro producto,….]Adjunto los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. contrato, extractos bancarios, correos electrónicos …]SOLICITO que ordene las instrucciones oportunas para que se practique [la devolución del importe……., y (en su caso, que no se vuelva a aplicar dicha comisión en el futuro)].Sin otro particular, atentamente.Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Buenas tardes,El 1 de agosto de 2022 realicé una retirada de efectivo en uno de sus cajeros de Andorra capital. En ningún momento se me informó de que esta acción conllevaba comisión y cuando revisé mi cuenta del banco comprobé que se habían descontado 27€ en concepto de comisión que no salía reflejado ni en el cajero ni en el ticket que adjunto. Por estos motivos no estoy de acuerdo con el cobro de esta comisión, ya que de haberlo sabido no habría retirado tal importe. ¿Podrían solucionarlo?Muchas gracias,Saludos,