Últimas reclamaciones

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Problemas con el ruido

Soy vecina de la calle paralela a las vías de la estación María Zambrano. Vivo aquí desde el 2005. En ese entonces pasaban trenes convencionales por las vías y era hasta entrañable ver y escuchar los trenes desde mi ventana. La zona era un remanso de paz, denominada como La Isla precisamente porque no había ruido (pueden constatarlo en información perteneciente al Ayuntamiento de Málaga). No fue hasta el 2007 con la llegada del AVE que empezamos a tener problemas con el ruido de la estación, megafonía de 7 am a 1 am interrumpida, frenazos y pitidos de los trenes a horas inapropiadas, discusiones, gritos y cantares de los limpiadores del tren por la noche, conexión de los AVE a generadores de electricidad generando un ruido como si se tuviese un avión volando junto a la vivienda durante horas, incluso de madrugada y así un largo etc.Han sido muchas veces que se ha intentado verbalmente remediar este asunto con la estación y la contestación más indignante fue que sabíamos donde nos comprábamos la vivienda. En un tono irónico, chulesco y prepotente que porque los vecinos tuvimos más vergüenza que el responsable, que sí no aquella reunión acaba en un problema mayor.Reconozco el problema desde que cerraron un lateral de las vías, provocando una bóveda que amplifica todo los ruidos hacia las viviendas que quedan a la derecha de las vías. Techo, pared por un solo lado y suelo hace que todo el ruido se proyecte por la parte que queda al aire libre.Tengo videos de todo esto que demuestra la problemática que expongo y que en alguna ocasión he mostrado en redes a ADIF y han ninguneado. Escribí incluso hace años un artículo en el periódico Sur, quejándome de esto y tampoco tuve respuesta alguna.La contaminación acústica que venimos sufriendo los vecinos es inhumana. De más sabido que es insalubre para una persona. Aparte por la incomodidad de tener que cerrar ventanas incluso en verano, generando un innecesario gasto energético y económico al tener que hacer uso del aire acondicionado, todo provocado por la contaminación acústica que generan los AVE.Reclamo unas ventanas que insonoricen mi vivienda, pues las que tengo está claro que solo remedian una milésima parte de lo que podrían hacer unas apropiadas para este problema de ruido. Aunque la forma más humana a mi pensar que podría responder positivamente ADIF, sería cerrar la parte que queda abierta en la estación y que provoca una bóveda como las que se pueden observar en los auditorios, haciendo que se amplifique por 1000 el ruido. Sería lo más humano que pudiera ofrecer ADIF, porque no sólo me beneficiaría yo sino muchos vecinos que vienen también sufriendo durante años este problema. Les puedo asegurar que no necesito cambiar mis ventanas, están aceptables pero no aptas para el problema de ruido que genera ADIF durante años. Me reitero, lo más humano que podría hacer ADIF por unos vecinos que tienen niños pequeños, que se levantan temprano, que quieren disfrutar de su vivienda con las ventanas abiertas, sería cerrar esa parte de la estación de la misma forma que está cerrada el otro lateral de la estación. Es que si lo piensas es hasta incomprensible que esté cerrada una parte y justo la que están las viviendas más cerca se encuentre abierta.Espero que encuentren una solución a este problema insalubre que venimos sufriendo durante años. Por mi parte me brindo a colaborar amigablemente con ADIF para cualquier cosa que se necesite si eso sirve para conseguir ganar en salud y tranquilidad.Un saludo.

Resuelto

Ruidos de trenes de mercancias

Hola, soy vecina del barrio de Villaverde Bajo en Madrid, cerca de mi casa hay un paso a nivel de trenes de mercancías que tienen su destino en la estación de Villaverde bajo de cercanías. Al entrar en la estación activan el claxón a cualquier hora de descanso, ya sean las 00:00 de la noche o las 03:00 de la madrugada, haciendo un ruido espantoso y muy desagradable, que asusta a mayores y a niños, causando el despertar de los vecinos que estamos en nuestro momento de descanso nocturno. Como vecina afectada reclamo mi derecho al descanso y a que los trenes respeten las horas de sueño evitando ruidos y contaminación acústica que el ayuntamiento de Madrid señala entre las 00 de la noche y las 8:00 de la mañana.

Resuelto

ruidos generados por los trenes en la estación de Principe Pio

Buenos días les escribo para expresar mi queja por el ruido que generan todo los días, las locomotoras diésel de los trenes Madrid-Salamanca, que se han desplazado desde la estación de Chamartin a Principe Príncipe Pío. El ruido es altísimo durante una media de 30 minutos, que es el tiempo que permanecen las locomotoras con los motores encendidos, con una frecuencia de varias veces al día. Los ruidos empiezan alrededor de las 7 por la mañana hasta las 23 horas. El ruido y las vibraciones son constantes hasta con ventanas y persianas cerradas, pero con las ventanas abiertas el ruido es insoportable. A parte del ruido, las locomotoras liberan gran cantidad de humo negro de combustión del diésel generando una importante contaminación del aire, siendo nítidamente visible por el polvo retenido en las ventanas y en la ropa tendida en la terraza.

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Vibraciones por obras en las vías

Buenos días,En Tarragona se llevan realizando obras en las vías desde hace más de diez años. Desde el 2020 con la instalación del corredor del Mediterrani los ruidos nocturnos han sido continuos, pero después de presionar por parte del ayuntamiento y a través del síndic de greuges, se hicieron más soportables. Sin embargo, estas últimas semanas están usando de madrugada un tipo de maquinaria que produce intensas vibraciones en las casas adyuacentes a la vía. Estamos muy preocupados porque nos despertamos teniendo la sensación de estar viviendo un terremoto. Estas vibraciones no son normales, son excesivamente intensas y pueden causar daños estructurales en nuestros edificios. pedimos que cesen inmediatamente y que busquen una alternativa para minimizar el impacto vibratorio.

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Eliminación pitido tren

Buenas tardes, mediante este escrito, me gustaría hacerles llegar mi más profundo desagrado por los pitidos de los trenes al paso de los accesos peatonales. Entiendo que pueda ser una medida de seguridad, sin embargo, no puedo estar de acuerdo con que ese aviso sea tan extremadamente ruidoso e incluso peligroso para la salud por el sobresalto que produce. Estoy segura de que con los avances tecnológicos actuales debe existir otro método de aviso menos molesto para los vecinos que viven al paso de estas vías. A la espera de una respuesta satisfactoria les saluda atentamente.

Resuelto

Mucho ruido trenes en El Vendrell

Hola, soy vecina de El Vendrell, provincia de Tarragona. Desde que estoy en la actual vivienda, va aumentando los decibelios de los trenes nocturnos al igual que las reparaciones de las máquina en esta estación. Es imposible dormir. He medido los decibelios y hay trenes que llegan a los 90.95 a las 3 de la mañana. Esto no es normal.Esta afectando a mi estado anímico, estrés, hábito alimenticio al igual que el sueño. Soy una persona con una enfermedad crónica y esto está agravando mi problema porque vengo de hacer tratamientos y es imposible conciliar el sueño y descansar.Solicito que desvíen los trenes por otro sitio. Y que las reparaciones nocturnas las hagan en alguna estación central y no aquí. Espero que puedan entender la situación mía personal y la de muchos otros vecinos de este pueblo. Gracias

Cerrado

Ruidos y vibraciones ocacionados por los trenes

Buenos diasDesde hace dos dias han comenzado a funcionar los rodalies en Martorell que estaban en obras. Debido a esto se esta generando vibraciones y ruidos afectando a la convivencia normal. Además estos servicios siguen funcionando por la noche lo que ocaciona que afecte al descanso de las personas que vivimos ahi siendo estos tramos especialmente sencibles y regulados por la Ley como horarios en los q no se deben realizar ruidos.Espero busquen una solución y que entiendan que para que unos se ganen dinero sea acosta del descanso y la tranquilidad de otros. Cosa que no entiendo como se puede permitir este tipo de infraestructuras debajo de los hogares de muchas personas, perjudicando su vida diaria.Saludos cordiales.

Resuelto

Ruidos trenes mercancias

Hola, soy residente en calle Amadeu Vives de Molins de Rei. Hace unos días han empezado a pasar trenes de mercancías tanto de día como de noche, provocando muchísimo ruido. No podemos dormir. Está provocando una gran contaminación acústica. Ruego pongan alguna solución.

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Desinformacion e incoherencia en estacion de trenes de Atocha

Hoy dia 4 de enero del 2020, me disponia a coger un tren de vuelta de Madrid -Atocha a Albacete y al pasar por el control de seguridad hacia las vias, me han requisado una navaja de uso personal, que llevaba dentro de la maleta y la han metido en un contenedor, sin darme ninguna opcion para poder recuperarla, ni ningún justificante de mi objeto requisado, a pesar de que lo he pedido, para poder reclamarlo de alguna manera, lo que no me ha parecido nada justo, ya que, viajando de Albacete a Madrid no pusieron ninguna pega al pasar por el control, llevándola igualmente en la maleta, y además, desde la compra del billete, que fue online, hasta el control de seguridad no se informa de lo que se puede o no llevar dentro de la maleta de viaje, por lo que me siento ofendido e impotente, ya que no he podido hacer nada al respecto. Lo unico que me ha dado tiempo a hacer es ir a atencion al cliente de adif, en la misma estacion, y poner la reclamacion de lo que me ha pasado por escrito, sin más informacion por parte de los trabajadores que me han atendido.

Cerrado

PROBLEMAS CON LOS HORARIOS DE LO TRENES

PROBLEMAS CON LOS HORARIOS DE LOS TRENES DE SALIDA ENTRE ALCALA DE HENARES Y GUADALAJARA .CAMBIO DE HORARIO A LA HORA DE PASAR POR LA ESTACION DE ALCALA DE HENARES.ANTES PASABA EL PRIMERO A LAS 5:55 A.M. Y OTRO A LAS 6:05 , AHORA COMO CONSECUENCIA DE LAS OBRAS DE RECOLETOS EL PRIMERO PASA A LAS 6:11 A.M. QUE SIEMPRE LLEGA TARDE PASANDO A LAS 6:13 A.M.LAS CONSECUENCIAS ES QUE UN GRAN NUMERO DE PERSONAS LLEGAMOS TARDE A TRABAJAR.PORQUE SON 20 MINUTOS DE DIFERENCIA,Y SUPUESTAMENTE LAS OBRAS TERMINAN EN NOVIEMBRE,CUALQUIER EMPRESA SI FUERA UN CORTO PLAZO NO PONDRIA PEGAS ,PERO AL IRSE A TANTOS MESES PUES LA CONDICIONES CAMBIAN,Y NO SE PUEDEN DAR EXPLICACIONES AL PERSONAL DE R.R.H.H. Y ANDAR A LAS CARRERA POR LA ESTACIONES,CONLLEVANDO DIVERSOS RIESGOS,CAIDAS,ATROPELLAMIENTOS,EMPUJONES,ETCLA SOLUCION QUE VEO ES QUE PONGAN UN TREN QUE PASE POR LA ESTACION DE ALCALA DE HENRES A LAS 6:00 A.M. Y SE SOLUCIONARIA EL PROBLEMA YA QUE SOMOS MUCHOS USURARIOS AFECTADOS.

Resuelto

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