Últimas reclamaciones

Siniestro 444937130: URGENTE!!! Desde el 10 de septiembre estoy calando la cocina a la pareja de ancianos. de +80 años (uno de los dos enfermo) debajo de mi piso. SegurCaixa, a pesar de haber enviado varios fontaneros no ha llegado a localizar el origen de la fuga. Un fontanero ha hecho un arreglo en un tubo de PVC, otro me hizo cambiar el termo (este sabado 19/10- a lo mejor ni hacia falta), otro ha dicho que las tuberias son antiguas y por eso hay filtracion... Ninguno Ha llegado a localizar la fuga y menos a tratar de arreglarlo, ni siquiera parcialmente. Eso si cortando la llave de paso. Me dicis (el seguro) que tengo que cambiar la instalacion, sin ni siquiera haber llegado a localizar la fuga. Sigo calando los vecinos, mis inquilinos no pueden usar el agua. Segur Caixa esta fallando a su responsabilidad de localizar la fuga y tratar de solventar el problema. Estoy pagando 4 seguros de vivienda a segurCaixa y los pago para que en caso de averia, solventeis el problema. Sin hablar que me intentais coaccionar, diciendome que si llegais a la fuga y es porque la tuberia es oxidada que tendre que cubrir todos los daños, cuando los daños a terceros son de vuestra responsabilidad. Necesito que ya, alguien competente, venga, haga las pruebas pertinentes, abra el suelo, localise la fuga y trate de arreglarla (poner un gebo, un empalme, soldar en frio, etc, que haga su trabajo!). Y una vez localizado y parcheado se vera la mejor manera de actuar. Y luego tendre algo de tiempo de encontrar un equipo para hacer la reforma si es necesaria y no estar con la urgencia en la cual estoy, sin saber si tengo que cambiar un codo o levantar toda la cocina. Es inviable! Los vecinos de abajo me amenazan todos los dias de denunciarme . Teneis la OBLIGACION de detectar el origen. Reaccionar ya o pongo una denuncia en la Direccion general de seguros. Me habeis aceptado la poliza tal cual, sin saber que tuberias tengo en casa, estoy pagando todos los meses, ahora teneis que hacer vuestro trabajo cuanto antes. Es urgente. Mis inquilinos estan sin agua y los vecinos ancianos de abajo calados! No podeis quitaros el muerto asi. Si tengo que desalojar mis inquilinos os reclamare el lucro cesante!

Se solicito que el lavabo perdía agua por el WC y vinieron a revisar y solucionar el problema. Para ello levantaron una arqueta de piedra la cual han roto y han desplazado para del suelo, como se puede ver en las imágenes que adjunto. Según ellos, es un daño colateral, con lo cual no estoy conforme; esa arqueta se ha abierto muchas veces sin ningún problema (siempre que se tenga un cierto cuidado claro). Solicito se me repare ya que las respuestas siempre han sido esquivas o mentiras, por lo que me veo en la obligación de poner una denuncia a través de esta plataforma.

BUENOS DÍAS, SE HA ENVIADO EN 2 OCASIONES LA ANULACION EN TIEMPO Y FORMA Y NO HAN ANULADO NADA, SOLO QUIEREN REMITIRME A OFICINA DONDE SE HIZO LA PÓLIZA PARA QUE NEGOCIE UN SEGURO NUEVO. POR FAVOR, RUEGO SE ANULE EL MISMO. NO EXISTE EL BIEN QUE ESTABA ASEGURADO CON LA CESION DE DERECHOS Y ADEMÁS, QUIERO ANULAR .

BUENOS DÍAS, SE ENVIO DOCUMENTACION EN TIEMPO Y FORMA, Y HAN COBRADO EL RECIBO. NO NOS PERMITE DEVOLVER Y SÓLO REMITEN A QUE PASE POR OFICINA. NO NOS DEVUELVEN EL IMPORTE Y SE ANULA EL MISMO. ADJUNTO DOCUMENTACION ENVIADA EN TIEMPO Y FORMA.

Friday, November 10, 2023 1:46:51 PM To: servicio.cliente@caixabank.com [servicio.cliente@caixabank.com] Subject: ANULACION SEGURO DE VIDA Nº contrato: 5504410501700 a vencimiento 30/11/2024 - MANEL FORNER BERBEL - DNI 48701210K Buenos días Por la presente solicito: Anulación a vencimiento 30/11/2024 de mi seguro de VIDA Nº de contrato: 5504410501700. Ruego respuesta por email a jlmcpersonal@outlook.com Gracias de antemano, un saludo. esto se envío junto a la documentacion en tiempo y forma.

Estimados/as señores/as: Me dirijo a ustedes para comunicarles que con fecha 25 de mayo de 2024, tuve un robo del interior del maletero de mi vehículo matricula 5114LPG, llevándose dos bolsos con ropa y diversas cosas que ya especifico en la denuncia que presente, en la Comisaria del Cuerpo Nacional de Policía de Sevilla-Macarena. Puestos en contacto con ustedes por la aplicación del seguro, me dicen ustedes que tengo que aportar facturas de la preexistencia de los objetos robados, para el abono de los mismos, hecho este que es imposible pues son objetos cotidianos que nadie guarda facturas. Según estipula el apartado 5.2. de la póliza del vehículo, ustedes cubren el robo de equipajes y objetos personales hasta 500 euros por siniestro, siempre que se haya producido a consecuencia de daños en el vehículo, como fue el caso de la rotura del cristal trasero izquierdo, que si me fue reparado. Adjunto los siguientes documentos: Denuncia presentada en la Comisaria. SOLICITO: Me sea abonada la compensación económica que estipula la póliza del seguro del vehículo, o al menos una parte del mismo. Sin otro particular, atentamente.

Estimados/as señores/as: Me dirijo al Servicio de Atención al Cliente de ADESLAS SEGURCAIXA comunicándoles que NO ESTOY CONFORME con la gestión engañosa y errónea que han realizado con la póliza particular 282618935 de mi hijo. Cuando la di de alta a fecha 1/9/24 me indicaron que después no habría problema en moverle a mi póliza profesional 666030396/238. Así lo tramité con mi empresa, que me confirmó que Adeslas autorizaba el trámite y de hecho le incluyeron EN MI POLIZA a fecha 7/10/24. Me indicaron que debía llamar a Adeslas para pedir la baja de la póliza particular de mi hijo y cuando lo hice, Adeslas me informó que no podían porque la póliza Adeslas plena no permite cambiar en 3 años. Que le habían incluido en mi póliza " por error". Por todo ello: no estoy conforme con la información comunicada. EXIJO REVISEN LAS GRABACIONES DONDE CONTRATÉ LA POLIZA PERSONAL DE MI HIJO PORQUE NUNCA ME INFORMARON SOBRE LA CLAUSULA DE 3 AÑOSY SE ME INDICÓ QUE NO TENDRÍA PROBLEMA EN MOVERLE A MI POLIZA COLECTIVA. De hecho hace unos días, como he explicado, sí hicieron el cambio... Además he puesto 2 reclamaciones a las que no tengo respuesta, las llamadas con atención al paciente han sido del todo deficitarias, con tiempos de espera de más de 1 hora buscando datos, pasándome de uno a otro dpto...gestión lamentable. SOLICITO que ordene las instrucciones oportunas para que se practique la cancelación de la póliza particular de mi hijo o me veré obligada a tomar otras acciones al margen de cancelar el resto de pólizas familiares que aún mantenemos. Sin otro particular, atentamente.

Estimados/as señores/as: Me dirijo al Servicio de Atención al Cliente de su Entidad comunicándoles, con el preaviso/en el plazo correspondiente, mi decisión de cancelar/no renovar/desistir [el contrato de la tarjeta de débito o crédito, otros productos (solo identificar el tipo de producto, no el nº o clave del mismo)], de la que soy titular. Y ello por: [No estoy conforme con las nuevas condiciones comunicadas, no se me han comunicado las nuevas condiciones, no se entregó el objeto financiado o se desistió de dicho contrato, otras causas. No introducir dato personal]. Adjunto los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. contrato, extractos bancarios, correos electrónicos …] SOLICITO que ordene las instrucciones oportunas para que se practique la cancelación/no renovación del contrato de […], [y en su caso, devolución del importe de la comisión cobrada, ….] Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

He llamado para dar de baja mi seguro médico, ya que me lo ofrecen en el trabajo y no me descuentan nada. Y me han dicho desde adeslas que me comprometí a 3 años de seguro,, pero en ningún momento me informaron de ello y me reiteraron que era de 1 año. Cuando he dicho de pagar incluso una penalización para darme de baja, me han indicado que a no ser que fallezca, entre en prisión o me cambie país fuera de la UE. Es literalmente imposible. Yo quiero darme de baja ya que en ningún momento me informaron de eso ni en la documentación que me enviaron y ellos se niegan.

Suscribimos la póliza bebé con la publicidad de su web. Hemos sufrido, y es real el sufrimiento, desde hace unos días con la autorización de una operación ambulatoria para un bebé de 1 mes y 4 días. Mi hija contrató la póliza para sus mellizos nacidos el día 3/09 en Adeslas. Hasta el 3 de octubre estaban incluidos en su propia póliza. Cumplen todas las indicaciones de la web En su web pone claramente Ofertas: Contrata online el mejor seguro para bebés | Adeslas adeslas.contratar.es El alta es > De: suscripcion@segurcaixaadeslas.es > Fecha: 13 de septiembre de 2024, 11:44:41 CEST > Asunto: Adeslas > Nos complace informarte de que tu solicitud de seguro ha sido tramitada con número de póliza 282621221. Y con eso entendemos que todo OK. El bebé que estaba sano, desarrolla un problema menor y el pediatra programa una cirugía ambulatoria para el día 8/10 Al solicitar la pertinente autorización surge un problema. Al parecer para los mellizos recién nacidos tiene un periodo de carencia del cual nadie ha avisado. De hecho en la web pone todo lo contrario. No hay carencia si ha nacido en un hospital Adeslas y si la madre tiene seguro con Adeslas, circunstancias que se cumplen. 4 operadores telefónicos que no dan crédito y que afirman que es un error, se puede ver en las transcripciones, al final por la noche definitivamente deniegan la oración. A pesar de las promesas no devolvieron ni una sola llamada durante el día, la operación era a las 7 de la mañana y la ansiedad y el estrés causados no se pueden explicar La intervención se puede posponer unos días que no meses y según el cirujano hay que hacerla cuanto antes mejor. Lo que necesitamos es que quiten el periodo de carencia para los dos bebés tal y como prometen en el seguro para bebés.