Últimas reclamaciones

En este listado podrás encontrar las reclamaciones públicas enviadas a distintas compañías por los consumidores a través de nuestra plataforma online "Reclamar". Haz clic aquí
C. M.
20/02/2024

Reclamación por intereses causando usura

Buenas tardes señores de Vivus estoy poniendo esta reclamación mediante la ocu debido a los impuestos abusivos que ustedes me cobraron al darme un préstamo, quiero recuperar mis intereses y si no lo hacen empezaré y presentaré una demanda mediante la OCU contra ustedes porque considero que ustedes me cobraron demasiados impuestos abusivos y eso es un delito usura para ser exactos ya he contactado con unos abogados de la ocu les mostré toda la documentación que ustedes me dieron en su momento vía email y me dijeron que tenia razones para demandar y reclamar todo lo que ustedes me quitaron mediante impuestos abusivos, no quiero llegar tan lejos e ir a un juzgado pero si no llegamos a un acuerdo y ustedes me devuelven lo que me quitaron lo haré, pueden contactar conmigo mediante mi email cristianmelendez95@icloud.com y darme una respuesta lo antes posible, y que podamos llevar a un acuerdo muchas gracias

Cerrado
R. P.
12/02/2024

HISTORIAL DE PRESTAMOS Y CONTRATOS

Tengo un crédito pendiente de pago con Vivus, llevo desde el día 30 de enero del 2024, por medio de numerosos correos electrónicos solicitando mi historial de prestamos con la compañía. Tampoco me cogen mis llamadas, porque no quieren darme respuesta, me dan largas y me dicen que lo llevan otras subcontratas. Quiero hacer reclamación por los intereses abusivos de mi historial de créditos con ellos y llegar a un acuerdo de pago. Sino se me da, la información a la que tengo derecho me veré obligado a denunciarles.

Cerrado
A. L.
10/02/2024

No quiero el microprestamo

Estoy esperando los 80€ que te prestan al momento y aún no me han llegado he solicitado 120€ que tiene un plazo de 48h y ya no lo quiero. Ya no quiero el prestamo porque los intereses son abusivos asciende a 150€ y no me interesa, estoy buscando para cancelar el préstamo y no me dejan.

Resuelto
C. S.
30/01/2024

ALERTA DE MOROCIDAD

En el 2022 tuve un préstamo con la empresa vivus que salde en su totalidad en el 2023Aun ya la he saldado, y no tengo ninguna deuda en ningún fichero, sigo saltando en su sistema con lo cual salto en todo los demás comercios.Ellos han justificado que no tienen que dar cuenta al banco de España ni a nada, porque como he dicho no aparezco como morosa en ningún fichero.Lo que solicita es que me quiten esa alerta dado que no corresponde con mi situación financiera actual.Un saludo

Resuelto
O. M.
20/12/2023

Solicitud contratos VIVUS

Hola ya hace unos días solicité por email si recibir respuesta todos los contratos que tengo con vivus. El caso es que no he obtenido respuesta alguna. Me gustaría recibir todos los contratos que he tenido esta entidad desde el inicio de nuestra relación contractual. Saludos.

Cerrado
A. P.
18/12/2023

Intereses exagerados

Hola,hace un año y algo en una mala situacion economica tuve q pedir 950€ a vivus,dinero que no pude devolver. Ahora que me gustaria devolver el dinero me estan solicitando 2800€ de 950€ que pedi,entonces yo pregunto si es legal que me soliciten tal cantidad de intereses o si no es asi como puedo hacerlo,si tengo que contactar con un abogado y demandar,la deuda ahora la tiene procobro,gracias por su atencion. Un saludo.

Cerrado
M. G.
04/12/2023

Intereses abusivos

Hola, he utilizado vivus varias ocasiones aun llegando varias veces a no poder pagar la cuantia q me pedian. Tenía varios contratos con ellos. Me di de baja y me gustaría que los intereses pagados de más de todos los contratos se me devuelvan.Les he enviado correos con un documento detallando todo pero no recibo respuesta cuando ellos respondían en minutos.Espero un acuerdo gracias.

Cerrado
A. S.
09/11/2023

Cobro excesivo de comisiones y gastos

Hola, realicé un préstamo con Vivus y fui pagando los intereses porque se me hacía complicado pagar la deuda completa. Luego tuvieron que operarme de urgencias y ellos me llamaban insistiendo que pagara la deuda, llegué a un primer acuerdo y fui pagando las cuotas y luego al estar de baja no pude seguir haciendo los pagos, ahora han vendido la deuda a un fondo que me reclama mas de 5mil € cuando la deuda era de 1.000 €. Me parece indignante lo excesivo, he intentado llegar a un acuerdo pero no quieren.

Resuelto
I. J.
03/10/2023

No me quieren entregar mis contratos con ellos

Necesito todos los contratos de préstamos que he tenido con ellos. Se lo he solicitado a info@vivus.es adjuntando una fotocopia de mi dni por delante y por detrás (ya que vi en un hilo de esta página que era lo que le requería vivus a un cliente que le pedía lo mismo.)Sin embargo, a pesar de que me he explicado bien y les he indicado que quiero TODOS los contratos que he tenido con ellos desde que soy su cliente, solo me han enviado uno. El que tengo vigente con ellos.Al enviarles un segundo correo reiterando que quiero todos los contratos, no el último, se han negado a facilitarmelos.

Cerrado
T. G.
09/09/2023

Actualización de deuda

Buenos días, solicito que por favor, actualicen mi deuda ya que yo tenía un acuerdo de pago con Vivus pero mi deuda ha sido vendida a otra empresa pero sin la deuda actualizada. Dicha empresa me está cobrando un monto de 2.071 euros y que tengo un impago de 151 días cuando he estado pagando desde el 01 de junio de 2023 la cantidad mensual de 385'95 euros para pagar dicha deuda. Llamé el 06 de septiembre para pagar este mes pero ahí me informaron que la cartera había sido cedida a otra empresa cuando yo ya había estado pagando en su totalidad 1.157 euros pero no están reflejados en ninguna de las empresas. Tengo los recibos y los correos de todo el proceso.

Cerrado

¿Necesitas ayuda?

El tiempo medio de respuesta es de 15 días. Te recomendamos que esperes ese plazo antes de contactarnos.

Información para empresas

Descubra más sobre esta plataforma

Información para consumidores

Descubre más sobre nuestra plataforma