Últimas reclamaciones

Hola, he utilizado vivus varias ocasiones aun llegando varias veces a no poder pagar la cuantia q me pedian. Tenía varios contratos con ellos. Me di de baja y me gustaría que los intereses pagados de más de todos los contratos se me devuelvan.Les he enviado correos con un documento detallando todo pero no recibo respuesta cuando ellos respondían en minutos.Espero un acuerdo gracias.

Hola, realicé un préstamo con Vivus y fui pagando los intereses porque se me hacía complicado pagar la deuda completa. Luego tuvieron que operarme de urgencias y ellos me llamaban insistiendo que pagara la deuda, llegué a un primer acuerdo y fui pagando las cuotas y luego al estar de baja no pude seguir haciendo los pagos, ahora han vendido la deuda a un fondo que me reclama mas de 5mil € cuando la deuda era de 1.000 €. Me parece indignante lo excesivo, he intentado llegar a un acuerdo pero no quieren.

Necesito todos los contratos de préstamos que he tenido con ellos. Se lo he solicitado a info@vivus.es adjuntando una fotocopia de mi dni por delante y por detrás (ya que vi en un hilo de esta página que era lo que le requería vivus a un cliente que le pedía lo mismo.)Sin embargo, a pesar de que me he explicado bien y les he indicado que quiero TODOS los contratos que he tenido con ellos desde que soy su cliente, solo me han enviado uno. El que tengo vigente con ellos.Al enviarles un segundo correo reiterando que quiero todos los contratos, no el último, se han negado a facilitarmelos.

Buenos días, solicito que por favor, actualicen mi deuda ya que yo tenía un acuerdo de pago con Vivus pero mi deuda ha sido vendida a otra empresa pero sin la deuda actualizada. Dicha empresa me está cobrando un monto de 2.071 euros y que tengo un impago de 151 días cuando he estado pagando desde el 01 de junio de 2023 la cantidad mensual de 385'95 euros para pagar dicha deuda. Llamé el 06 de septiembre para pagar este mes pero ahí me informaron que la cartera había sido cedida a otra empresa cuando yo ya había estado pagando en su totalidad 1.157 euros pero no están reflejados en ninguna de las empresas. Tengo los recibos y los correos de todo el proceso.

DENUNCIA A VIVUS ENTIDAD FINANCIERA POR COBRAR INTERESES CON UNA TRAMPAno pueden cobrarme intereses de demora por un error de la entidad financiera,me han quitado el acesso al área de clientes como ya dije,no puedo entrar a pagar el préstamo,eso es una trampa para cobrarme intereses y robarme,se les va a caer el pelo,van a tener noticias del juzgado muy pronto,no saben el problema que se les viene encima,mejor que paren de cobrar intereses,la ley me protege a mi al ser una pre tutelada legalmente eso me han dicho sobre esto,pueden perder el negocio ustedes,así que me tienen que dejar entrar al área de clientes o darme un número de cuenta de vivus para que yo haga el pago del préstamo,no se lo que va a tardar esto pero el juzgado de pondrá en contacto con ustedes

Me pongo en contacto con ustedes para solicitar una reduccion de la cuota del pago del prestamoque tengo con ustedes atendiendo a que mis ingresos no superan los 500€ mensuales,asi mismo solicito una revision de los intereses pues al consultar con la gestorua de ocu consideramos que son abusivos, quedando a la espera de respursta atentamente Mercedes De las Nieves Castañeda Vercher

Buenas tardes hace 2 meses hice una reclamación de los intereses abusivos pagados con Vivus y hace 10 días he recibido un correo de ellos pidiendo el Nie ... nada más...ningúna respuesta..así que Reclamó una vez más todos los intereses ilegales que he pagado con Vivus. Gracias

Necesito copia de todos los contratos que tengo con Vivus

Estoy intentando que Vivus me envíe copia de mis facturas de los préstamos que he pagado y no hay manera posible. Amparándome en el artículo 1 del Real Decreto 1619/2012, de 30 de noviembre, por el que se aprueba el Reglamento por el que se regulan las obligaciones de facturación dice claramente que:Los empresarios o profesionales están obligados a expedir y entregar, en su caso, factura u otros justificantes por las operaciones que realicen en el desarrollo de su actividad empresarial o profesional, así como a conservar copia o matriz de aquellos.Igualmente, están obligados a conservar las facturas u otros justificantes recibidos de otros empresarios o profesionales por las operaciones de las que sean destinatarios y que se efectúen en desarrollo de la citada actividad.Exijo mis facturas lo antes posible

Quiero pedir mis contratos de todos los préstamos que pedí y no me los facilitan .yo los borré y ahora los necesito