Últimas reclamaciones

Compré un coche con ustedes y sin ninguna información me metieron un seguro de defunción de más de 4000 euros , cuando trabajo yo en una compañía de seguros y jamas lo hubiera permitido , al cabo de unos años nos dimos cuenta y llevamos más de 2 años con ustedes con mentiras . Mentira de q nos van a devolver el dinero Mentira de q se cancela Mentira de que nos quitan dinero de la financiación Solo tengo un email de q nos lo cancelaran y devolverán importe..lo único q se en 2 años Mientras tengo q seguir pagando una seguro q ustedes me pusieron y q yo jamás quise...algo ilegal

Realize el cambio de IBAN con la fecha de 30/9/2025 y pasa que el cambio no fue hecho recebi para firmar y hasta hoy no fue hecho. Tengo que llamar de nuevo pasado dos meses para hacerlo de nuevo via telefono el cambio. Creo que ya es un poco absurdo estar llamando varias veces para saber se el cambio esta hecho una vez que tengo el cambio con firma de Logalty (adjunto abajo documento) con la fecha en 30/9/2025 y por error vuestro no fue hecho el cambio.

Estimados señores: El día 22 de junio de 2018 suscribí con su entidad un contrato de financiación por un importe de 14.000 euros para la adquisición de un vehículo nuevo. Tras revisar la operación y los pagos realizados, pongo en su conocimiento los siguientes hechos. 1. En el contrato se fijaba una TAE del 9,1343%, una comisión de apertura del 3% por un importe de 440,43 euros y un seguro de vida por un importe de 681,03 euros. Con las cuotas abonadas (1 de 323,58 euros y 59 de 303 euros), el cálculo de la TAE real resultó ser muy superior a la pactada contractualmente. Ésto vulnera lo dispuesto en la Ley 16/2011 de contratos de créditos al consumo al no haberse reflejado la TAE real de la operación ni informado con la debida transparencia. 2. Se me cobró una comisión de apertura del 3% sin que se acreditara que tal comisión respondiera a un servicio real y efectivo. Tal cobro puede considerarse abusivo, según la jurisprudencia del TJUE. 3. Se me obligó a contratar un seguro de vida con la aseguradora vinculada a la entidad por un importe de 681,03 euros como condición para concederme el préstamo sin ofrecerme alternativas ni informarme de la posibilidad de contratarlo con otra entidad. Esta práctica no es admisible según la Ley 16/2011 de contratos de crédito al consumo y la normativa sobre distribución de seguros (Real Decreto-ley 3/2020). Por todo lo expuesto solicito: 1. La devolución de los importes cobrados indebidamente correspondientes a: - El sobrecoste derivado de la TAE incorrecta. - 440,43 euros por la comisión de apertura. - 681,03 euros por el seguro de vida obligatorio. 2. La rectificación y aclaración documental del contrato, en cumplimiento de la normativa de transparencia. Atentamente. NIF o NIE: 71421106B

Estimados/as señores/as: Soy cliente de la Entidad, titular de un préstamo para la compra de un vehículo. Me dirijo al Servicio de Atención al Cliente de su Entidad para comunicarles mi disconformidad con el cálculo de los intereses aplicados al préstamo, siendo un TAE de 16,6317%, muy superior al tipo medio del mercado en el momento de la operación. Además me incluyeron dos seguros sin mi consentimiento que han tenido que anular, dejando entrever la legalidad de la operación. Una sucesión de malas prácticas que deja en muy mal lugar al Banco Santander. Por todo ello, reclamo la disolución del contrato y devolución de los intereses pagados hasta fecha de hoy, debido a que se está incurriendo en una posible USURA por parte de Santander Consumer Finance. Adjunto los siguientes documentos: -Contrato -Cuadro de amortización SOLICITO que ordene las instrucciones oportunas para anular el contrato y devolución de intereses. Sin otro particular, atentamente

Estimados señores: El día 22 de junio de 2018 suscribí con su entidad un contrato de financiación por un importe de 14.000 euros para la adquisición de un vehículo nuevo. Tras revisar la operación y los pagos realizados, pongo en su conocimiento los siguientes hechos. 1. En el contrato se fijaba una TAE del 9,1343%, una comisión de apertura del 3% por un importe de 440,43 euros y un seguro de vida por un importe de 681,03 euros. Con las cuotas abonadas (1 de 323,58 euros y 59 de 303 euros), el cálculo de la TAE real resultó ser muy superior a la pactada contractualmente. Ésto vulnera lo dispuesto en la Ley 16/2011 de contratos de créditos al consumo al no haberse reflejado la TAE real de la operación ni informado con la debida transparencia. 2. Se me cobró una comisión de apertura del 3% sin que se acreditara que tal comisión respondiera a un servicio real y efectivo. Tal cobro puede considerarse abusivo, según la jurisprudencia del TJUE. 3. Se me obligó a contratar un seguro de vida por un importe de 681,03 euros como condición para concederme el préstamo sin ofrecerme alternativas ni informarme de la posibilidad de contratarlo con otra entidad. Además la entidad nunca me facilitó la póliza y las condiciones del contrato de seguro, lo cual vulnera el artículo 3 de la Ley 50/1980, de Contrato de Seguro y refuerza la falta de transparencia y el carácter abusivo de este gasto. Por todo lo expuesto solicito: 1. La devolución de los importes cobrados indebidamente correspondientes a: - El sobrecoste derivado de la TAE incorrecta. - 440,43 euros por la comisión de apertura. - 681,03 euros por el seguro de vida obligatorio no documentado. 2. La rectificación y aclaración documental del contrato, en cumplimiento de la normativa de transparencia. 3. Una respuesta por escrito en el plazo máximo de 30 días, conforme con lo previsto en la normativa de defensa de los consumidores y usuarios. Sin otro particular quedo a la espera de su respuesta. Atentamente.

Estimados/as señores/as: Soy cliente de la Entidad, titular de una cuenta corriente y préstamo hipotecario. . Me dirijo al Servicio de Atención al Cliente de su Entidad para reclamar la comisión indebidamente cobrada, en concepto de INTERES DE DEMORA GASTO RECL. POSI. DEUDORA No procede el cobro de dicha comisión por la comisión por reclamación de posiciones deudas es abusiva porque es indeterminada en cuanto al tipo de gestión o gasto efectivo que la devenga, por lo que supone sin más sumar a los intereses de demora otra cantidad a modo de sanción por el mismo concepto, con infracción de los artículos 85.6 (indemnizaciones desproporcionadas) y 87.5 (cobro de servicios no prestados) del Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre, por el que se aprueba el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios y otras leyes complementarias (TRLGCU). Según el Alto Tribunal, la comisión por reclamación de posiciones deudoras de la cláusula contractual se considera abusiva. En cuanto al interés por demora de pago, tal demora no se ha producido ya que no es una deuda vencida y he realizado el pago inmediato de la cantidad. Adjunto los siguientes documentos: RECIBO TARJETA CRÉDITO SOLICITO que ordene las instrucciones oportunas para que se practique la devolución del importe de: INTERÉS DE DEMORA GASTO RECL. POSI. DEUDORA Sin otro particular, atentamente.

Hola, Realice una operación llamada TESLA Futura en la que tenía préstamo de 36 cuotas y al finalizar el prestamos debía elegir si me quedaba el coche, lo cambiaba por otro o lo devolvía. Contacte con Santander Consumer en Junio porque se acaba el contrato en Setiembre y queríamos devolver el coche para coger uno nuevo, me informaron que contactara con el Concesionario ...ellos me pidieron que solicitara la simulación de anulación , la solicite, pero informe que devolvería el coche en una llamada telefónica en Julio , volvieron a decir que hablara con el concesionario...hable con el concesionario me dijeron llamara en Setiembre para la Devolución.... Llame en Setiembre... y Santander Consumer había emitido el recibido de la ultima cuota como si me quedara el coche...cuando en todo el momento habia dicho que lo devolvía y no me habían dicho que debía hacer... Ahora que ha pasado esto..me dice que el contrato esta cerrado y que debía haber enviado un mail a vencimientos tesla hace 90 dias antes de la finalización de contrato...pero eso no me lo habían dicho porque al parecer la persona de contacto del contrato no era yo...pero tampoco me dijeron que no podían decirme nada porque no soy la titular... todo esto me he enterado ahora... Cosa que en la primera llamada de Junio que estaba en fecha de la devolución no me dijeron nada... Como el caso esta cerrado no puedo hacer nada..y tengo 2 coches...uno nuevo y uno que no puedo devolver... En Definitiva hacer una operación con SANTANDER CONSUMER para una operación de un coche TESLA ...vas a tener muchos problemas y es una operación totalmente F....D...E... y no vas a tener ningúna respuesta Humana porque solo son teleoperadores que no pueden solucionar nada...porque incluso los de TESLA que hacen operaciones de este tipo no sabían que debían informar con 90 días. Puramente FDE economico...

Buenos Días, el día 01/08/2025, solicité la carta de reserva de dominio al SANTANDER CONSUMER FINANCE, para comenzar el trámite y anular la reserva de dominio de mi coche. Me dijeron que tardarían unas 2/3 semanas en llegarme una carta Ordinaria, "cosa que me parece, en los tiempos que corren una barbaridad, pero bueno, asumo y no me queda otra. A los 21 días viendo que no me llega dicha carta les llamo y dicen que la carta está enviada, que me espere que está al caer.. A la semana siguiente les vuelvo a llamar y con lo mismo, que siga esperando o que vuelva hacer otra vez el trámite de solicitud de dicha carta.. QUE ME ESTAS DICIENDO.... Que después de esperar un mes vuelva hacer la solicitud y el contador del tiempo vuelve al cero... Como puede ser no me lo creo.... Por favor necesito esta condenada carta para anular la reserva de dominio de mi coche de 13 años. Lo tengo en un depósito y me comienzan a cobrar por día si no presento en 3 semanas el levantamiento de la reserva de dominio.

Estimados/as señores/as: Soy cliente de la Entidad, titular de un préstamo para la compra de un vehículo. Me dirijo al Servicio de Atención al Cliente de su Entidad para comunicarles mi disconformidad con el cálculo de los intereses aplicados al préstamo, siendo un TIN de 9,999% y un TAE de 14,8152%. Y ello reclamo la disolución del contrato y devolución de los intereses pagados hasta fecha de hoy, debido a que se está incurriendo en una posible USURA por parte de Santander Consumer Finance. Adjunto los siguientes documentos: -Contrato -Firma loyalty -Cuadro de amortización SOLICITO que ordene las instrucciones oportunas para anular el contrato y devolución de intereses. Sin otro particular, atentamente.

Buenas pongo una reclamación a la entidad bancaria Satander consumer finance por el motivo de que no me aportó el contrato 2018 de la financiación de un coche Touran adquirido en el concesionario Autos braham de Montijo 0680, la financiación es abusiva ya que me cobran un 50 por ciento de interés y era para 7 años y la entidad financiera me engaña y dice ahora que es en 8 años, solicito mi contrato y el dinero que se cobra indebidamente