Últimas reclamaciones

Buenos Días, el día 01/08/2025, solicité la carta de reserva de dominio al SANTANDER CONSUMER FINANCE, para comenzar el trámite y anular la reserva de dominio de mi coche. Me dijeron que tardarían unas 2/3 semanas en llegarme una carta Ordinaria, "cosa que me parece, en los tiempos que corren una barbaridad, pero bueno, asumo y no me queda otra. A los 21 días viendo que no me llega dicha carta les llamo y dicen que la carta está enviada, que me espere que está al caer.. A la semana siguiente les vuelvo a llamar y con lo mismo, que siga esperando o que vuelva hacer otra vez el trámite de solicitud de dicha carta.. QUE ME ESTAS DICIENDO.... Que después de esperar un mes vuelva hacer la solicitud y el contador del tiempo vuelve al cero... Como puede ser no me lo creo.... Por favor necesito esta condenada carta para anular la reserva de dominio de mi coche de 13 años. Lo tengo en un depósito y me comienzan a cobrar por día si no presento en 3 semanas el levantamiento de la reserva de dominio.

Estimados/as señores/as: Soy cliente de la Entidad, titular de un préstamo para la compra de un vehículo. Me dirijo al Servicio de Atención al Cliente de su Entidad para comunicarles mi disconformidad con el cálculo de los intereses aplicados al préstamo, siendo un TIN de 9,999% y un TAE de 14,8152%. Y ello reclamo la disolución del contrato y devolución de los intereses pagados hasta fecha de hoy, debido a que se está incurriendo en una posible USURA por parte de Santander Consumer Finance. Adjunto los siguientes documentos: -Contrato -Firma loyalty -Cuadro de amortización SOLICITO que ordene las instrucciones oportunas para anular el contrato y devolución de intereses. Sin otro particular, atentamente.

Buenas pongo una reclamación a la entidad bancaria Satander consumer finance por el motivo de que no me aportó el contrato 2018 de la financiación de un coche Touran adquirido en el concesionario Autos braham de Montijo 0680, la financiación es abusiva ya que me cobran un 50 por ciento de interés y era para 7 años y la entidad financiera me engaña y dice ahora que es en 8 años, solicito mi contrato y el dinero que se cobra indebidamente

Buenas noches, He solicitado durante reiteradas veces, la reserva de dominio de mi coche 4343FHG. No he recibido la carta ni contestación. Me parece de muy poco respeto por su parte cuando saben de sobra que el coche lleva años pagado y que desconocíamos el proceso de solicitud de dicha papel. Espero que me envíen la carta con la mayor brevedad posible. Antonio Rodríguez Garcia

Estimados/as señores/as: Me dirijo a ustedes para comunicarles que necesito el Certificado de Deuda Cero de un préstamo contratado con ustedes y pagado el ultimo recibo el 30 de noviembre de 2019 Adjunto los siguientes documentos: -Copia Simple -Préstamo hipotecario SOLICITO: se me envíe lo antes posible. Sin otro particular, atentamente.

He contratado un servicio de renting de un terminal con esta entidad, cuya duración es de 36 meses. El contrato especifica que tengo derecho a solicitar la cancelación anticipada y, mediante el pago correspondiente, quedarme con el terminal. Desde hace varias semanas he intentado ejercer ese derecho, pero no recibo respuesta por parte del servicio de atención al cliente de la empresa. He contactado en varias ocasiones por diferentes canales sin obtener ninguna contestación, lo cual impide que pueda ejecutar lo pactado en el contrato. Esta situación genera indefensión como consumidor, ya que no puedo acceder a la información sobre el importe a abonar ni realizar la cancelación conforme a lo acordado.

Estimados señores Me dirijo a ustedes para comunicarles Tengo un leasing de un coche Tesla con ustedes y llevo mas de dos meses esperando a que me de una cita para tasar el coche, pues el 15/06/2025 deseo devolverlo y no pagar la utima cuota que asciende a 33762.70 euros. he sido atendido muchas veces por via telefonica y mail, sin solucion hasta el momento (incluso Tesla se ha desvinculado) SOLICITO: que se me contacte para tasacion y devolucion del vehiculo que no se me cobre por lo tanto esta utima cuota Sin otro particular, atentamente.

Estimados/as señores/as: Soy cliente de la Entidad, titular de una cuenta corriente desde hace bastantes años. Me dirijo al Servicio de Atención al Cliente de su Entidad para comunicarles que he sido víctima de una compra sin mi consentimiento y reclamarles la devolución de la cantidad defraudada, un total de 1149€ El pasado 16 de marzo, se realizaron una serie de cargos, sin mi consentimiento, de la cuenta corriente que mantengo con su entidad. Ya tienen una copia de la denuncia en mi expediente del banco. Inmediatamente lo comuniqué a la entidad y presenté denuncia. No obstante, su departamento ha desestimado abonarme la cantidad defraudada. Adjunto los siguientes documentos: denuncia, conversaciones con atencion al cliente de amazon y conversaciones con el equipo de compras sin autorización (fraud*s) de amazon SOLICITO que ordene las instrucciones oportunas para que la entidad abone en mi cuenta la cantidad de 1149€ correspondiente al importe defraudado. Sin otro particular, atentamente.

El pasado 6 de marzo solicité a través de la página web de Consumer Finance una tarjeta de crédito MasterCard. Se me pidió una serie de datos y documentación que aporté a través del móvil. Inmediatamente recibí en mi correo electrónico una serie de documentos relativos a mi solicitud (que adjunto), y finalmente un correo informando de que ya estaba todo listo y que iban a procesar mi solicitud. Al haber pasado casi un mes y no saber nada del asunto llamo al teléfono que aparece en el correo, ya que contestando a la dirección de correo contesta en automático que no me pueden atender por esa vía. Mi primera sorpresa es que en ese número de teléfono no saben nada de ninguna solicitud asociada a mi nombre o NIF, y me remiten a otro número de atención al cliente. Llamo a ese número y ya mi sorpresa es mayúscula cuando tampoco aparece nada sobre mi solicitud y me remiten a un comercio asociado con esa entidad financiera (me dan varios nombres como Ikea o Cortefiel) para que me persone, repetir el proceso y facilitarles la documentación que me pidan, porque ellos no me pueden ayudar, algo sencillamente inaudito. Se da la circunstancia de que esta tarjeta es precisamente una de las recomendadas por la OCU, pero su atención al cliente deja bastante que desear. Así que les reclamo a través de este medio que o bien me remitan la tarjeta solicitada o me escriban una notificación donde se me informe de que se ha rechazado mi solicitud.

Por favor, explica brevemente el motivo de tu reclamación Desde hace un mes estamos recibiendo llamadas que rozan el grado de acoso por una deuda que no existe. Hace un año finalizamos un renting. Entregamos el vehículo. Pagamos todas las cuotas y recibimos la documentación por correo electrónico de la entrega del vehículo en marzo de 2024. Sin ningún problema. Resulta que en marzo de 2025 nos están llamado que tenemos una deuda pendiente la cual no saben a qué corresponde. Les aclaramos que tenemos documentada la entrega y el correo de Santander consumer con el visto bueno de la entrega del vehículo y aún así siguen llamando. Llaman al mismo tiempo a mi esposa de un número fijo y a mí desde un móvil y viceversa. Son más de 10 llamadas al día. De verdad estamos cansados y necesitamos de alguna manera solucionarlo. Hemos llamado a Santander consumer pero aún no solucionan en tema de las llamadas. Agradeceremos se nos ayude porque de alguna manera.