Estimados/as señores/as:
Me dirijo nuevamente a su entidad en relación con la reclamación previamente presentada, a la cual no he recibido respuesta dentro del plazo legal establecido.
Les reitero que he obtenido el Auto de Exoneración del Pasivo Insatisfecho dictado en fecha 30 de marzo de 2026 por el Juzgado de lo Mercantil nº 12 de Barcelona, por el que se declara la extinción de las deudas asociadas.
En consecuencia, les requiero formalmente para que procedan a:
La cancelación definitiva de cualquier producto o contrato vinculado.
La actualización inmediata de mis datos en sus sistemas internos.
La comunicación a los ficheros de solvencia patrimonial (ASNEF, BADEXCUG u otros) para la eliminación de cualquier registro negativo.
El cese inmediato de cualquier reclamación o gestión de cobro.
Les advierto que la falta de actuación por su parte puede constituir una vulneración de la normativa vigente en materia de protección de datos y de cumplimiento de resoluciones judiciales, reservándome el derecho a interponer las correspondientes reclamaciones ante los organismos competentes.
Adjunto nuevamente copia del auto judicial.
Solicito respuesta por escrito en un plazo máximo de 10 días.
Atentamente.
