Últimas reclamaciones

Me dirijo a ustedes como persona compradora de una entrada para la edición de 2025 del FIB con el propósito de solicitar formalmente la devolución íntegra del importe abonado. Esta petición se fundamenta en la cancelación de artistas del cartel anunciado y la relación financiera y estructural entre el FIB, Superstruct Entertainment y el fondo KKR, cuyas inversiones han sido ampliamente documentadas por contribuir directa o indirectamente a la financiación de actividades de carácter militar y ocupación en Palestina, y en especial, a posibles crímenes de guerra y crímenes de lesa humanidad en Gaza. Con fecha 7 de julio de 2025, Residente ha comunicado públicamente su cancelación del FIB a través de su cuenta oficial de Instagram (@residente), por razones éticas relacionadas con la vinculación del festival al fondo de inversión KKR. Esta información ha sido confirmada por múltiples medios de comunicación (El Calce, La Voz de Galicia, Publimetro, etc.).

Esto supone una modificación sustancial de la oferta inicial, ya que Residente fue uno de los artistas principales promocionados y contratados, según consta en el cartel oficial del festival.
 Previamente anunciaron su retirada otros artistas como La Élite, Judeline y Samantha Hudson. Y posteriormente se han dado de baja Califato ¾, Camellos y Mushkaa y algunos mas. La Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios (Real Decreto Legislativo 1/2007), en sus artículos 85 y 87, considera abusivas las cláusulas que:
 - Limiten el derecho a resolver el contrato ante incumplimiento sustancial.
 - Excluyan la responsabilidad del empresario por no prestar un servicio contratado en las condiciones ofertadas.

 Asimismo, el Decreto 143/2015 del Consell, sobre espectáculos públicos en la Comunidad Valenciana, reconoce el derecho a reembolso en caso de modificación sustancial del programa.

 Por tanto, la cláusula de su política de cancelación que afirma que “La Promotora se reserva el derecho de modificar, suspender o alterar cualquiera de las actividades y actuaciones propuestas en el cartel.” resulta abusiva y debe considerarse nula de pleno derecho.
 Fundamentos jurídicos y éticos de la solicitud. Solicito: - La devolución íntegra del importe abonado por mi entrada al FIB 2025, en virtud de lo anteriormente expuesto.
 El importe que yo aboné son dos entradas (52,50x2)= 105€

Ayer, 22 de octubre a laa 7.50 AM realice una segunda compra con mi email , la cual se completó el pago pero se colgó el proceso de generacion de tickets. Al enviar mails de reclamacion me remiten 4 entradas que compre el dia 21. Necesito me manden las 2 que compre en pista o que me devuelvan el dinero. No rrcibo respuesta y a dia de hoy tengo el cargo y no las entradas Referencias para mejor localizacion 727790 727696 727250 Necesito respuesta y solo contacto por mail o formulario y no la recivo Graciaa

A quien corresponda: Compré dos entradas para el festival Brava Madrid en su edición de 2025 (que se celebró el 19 y 20 de septiembre de 2025). Durante todo el verano los artistas confirmados fueron cancelando su asistencia y el festival no notificó nada, por lo que no pudimos reclamar la cancelaciones. Algunos incluso comentaron en redes sociales que no irían y el festival seguía manteniéndoles en cartel, engañando a los asistentes (por ejemplo fue el caso de la artista Aquaria). Llevo un mes reclamando mis entradas ya que los artistas que han cancelado eran la razón por la que quería asistir al festival y ellos lo han ocultado casi hasta el último momento. A fecha de hoy no me ha sido reembolsado el precio de las entradas y no paran de mandarme de unos a otros lavándose las manos y no asumiendo su responsabilidad a pesar de que nos ampara Consumo según la propia política de la Comunidad de Madrid. SOLICITO: La devolución del importe de las dos entradas. Aporto entradas, cartel inicial y programación final. Sin otro particular, atentamente.

Buenas tardes, He solicitado varias veces la devolución del pago de las dos entradas del concierto de Aitana, inicialmente en el Estadio Bernabéu de Madrid, debido a al cambio de fecha y ubicación me veo en la obligación de reclamárselo a través de la OCU. Adjunto comprobante de pago e historial de correos enviados. Les solicito que realicen la devolución en la mayor brevedad o me veré obligado a tomar acciones legales. ¡Muchas gracias!

Compré la entrada para el concierto de Bombastic en Estepona para los días 24 25 y 26 de Julio. El concierto fue cancelado. Solicitè la devolucion del importe 112,98€. Me contestaron que lo tramitarian pero han pasado 4 meses y no han devuelvo el importe. Adjunto copia de la entrada. Y respuesta con número de reclamacion.

Estimados/as señores/as: El día [30/09…] compre una entrada para el espectáculo […Monster world tour] para el día […12/10] Con fecha […12/10] se me comunica la cancelación de dicho espectáculo por [motivos meteorológicos…] A fecha de hoy no me ha sido reembolsado el precio de la entrada. SOLICITO: la devolución del importe de la entrada. Aporto [enumerar documentación que se aporta: p.ej entradas, cancelación, abono] Sin otro particular, atentamente Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Buenas quiero reclamar lo que son los gastos de transporte del concierto cancelado de Aitana Metamorfosis season Madrid 27 de junio del 2025. Aitana anunció un concierto en el bernabeu para el 28 de diciembre de 2024, sobre septiembre se cancelaron los conciertos en el bernabeu, y el concierto se aplaxó de fecha dhasta el 27 de junio de 2025, compreé mi entrada cuando salieron las del bernabeu 28 de diciembre. Tiempo después de anunciar el aplazo del concierto y yo de seguir manteniendo mi entrada, me compré los billetes de tren de ida y vuelta de Barcelona a Madrid para ir al concierto. Un día empiezan a salir noticias que los conciertos de diversos artistas incluso de la misma discográfica y oficina de mangement como es su compañera Lola indigo, por la incertesa de no saber si se podrían realizar los conciertos en el bernabeu decidió cambiar de recinto su concierto, Dellafuente otro artista también. Conciertos anunciados para diciembre de 2024 en el Bernabéu. Anuncio de aplazamiento en septiembre de 2024: El Real Madrid suspende los conciertos por problemas de ruido, aplazándolos a junio de 2025. Declaraciones de la artista en marzo de 2025: Aitana asegura públicamente que las fechas de junio de 2025 en el Bernabéu se mantienen. Anuncio de cambio de recinto y fechas en 7 y 8 de abril de 2025: Se confirma el traslado al Metropolitano para el 30 y 31 de julio de 2025, lo cual constituye el cambio final. Se trata de un cambio de recinto y fecha significativo que puede causar "daños y perjuicios" al consumidor, como gastos de viaje o alojamiento ya contratados. Lola Índigo también fue una de las artistas afectadas. Fecha original en el Bernabéu: Se anunció que su concierto se trasladaba del Bernabéu al Metropolitano. Cambio de recinto: Confirmó que su show se mudaba al Estadio Metropolitano, manteniendo la fecha del 14 de junio. Influencia de otros artistas: Lola Índigo ha revelado que el artista Dellafuente, otro afectado, la contactó para aconsejarle que cambiara de recinto, ya que lo veía "muy chungo". Music Bank: El festival K-pop que estaba programado para el 12 de octubre de 2024 fue suspendido. AC/DC y Ed Sheeran: También se mencionan como artistas que han reubicado sus conciertos al Metropolitano debido a la situación del Bernabéu. AC/DC se presentará el 12 de julio y Ed Sheeran en la temporada de mayo a julio de 2024. Imagine Dragons: También han reubicado su concierto al Metropolitano para el 28 de junio de 2025. Con toda esta información y sobretodo con la situación de aitana donde nadie quedaba en el bernabeu para hacer el concierto, pero ella y vosotros decidisteis mantenerlo, los fanso nos enteramos del cambio de recinto primero por un post del real madrid en instagram, no por gts ni umusic spain ni aitana. solicito su intervención para que Enterticket me reembolse la totalidad de los gastos de transporte y me compense por los daños y perjuicios causados, incluyendo la frustración y la pérdida de tiempo. Adjunto toda la documentación relevante: billetes de transporte, entradas para el concierto y los correos enviados a la empresa sin respuesta. Enterticket no me ha respondido a 2 correos que le he enviado pidiendo la devolucion de los billetes ni la indemnizacion por daños y perjuicios. Entonces solicito vuestra actuación denunciando a enterticket y la gestion de los conciertos y la realización.

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque quiero obtener el reembolso de mi entrada HOMECOMING VALENCIA 2025, ya que por razones de salud no pude asistir. Compre la opción de devolución y avise con antelación a la fecha para devolverla y no obtuve ninguna respuesta. SOLICITO un reembolso del precio de mi entrada. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque el 24 de julio de 2025 se iba a realizar el evento del "Boombastic Winamax Costa del Sol 2025" en Estepona. Dicho evento, fue modificada su ubicación a Málaga, y habilitaron a los habitantes de Estepona la posibilidad de solicitar la devolución de la entrada con el respectivo reembolso. La solicitud fue realizada por mi parte, siguiendo los pasos indicados por parte de la empresa, siendo aprobada y habiendo recibido un email en el que detalla el correcta solicitud de devolución. Este email contiene un enlace en el que redirige a ver el estado de la solicitud, el cual lleva en estado "pendiente" desde el día 20 de julio. SOLICITO el reembolso de la entrada, ya que se comprometieron a devolverlo antes del día 15 de septiembre.  Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Estimados/as señores/as:  Me dirijo a ustedes como persona compradora de dos entradas para la edición de 2025 del FIB con el propósito de solicitar formalmente la devolución íntegra del importe abonado y sus respectivos complementos. Esta petición se fundamenta en la cancelación de artistas del cartel anunciado y la relación financiera y estructural entre el FIB, Superstruct Entertainment y el fondo KKR, cuyas inversiones han sido ampliamente documentadas por contribuir directa o indirectamente a la financiación de actividades de carácter militar y ocupación en Palestina, y en especial, a posibles crímenes de guerra y crímenes de lesa humanidad en Gaza. Por lo tanto solicito, la devolución íntegra del importe abonado y sus respectivos complementos. Sin otro particular, atentamente.