Últimas reclamaciones

Compre dos entradas para el concierto de Melendi del 8 de diciembre en Madrid, realice el pago y confirmaban que las entradas estaban, pero no llegaban a ningún mail. Al día siguiente nos devolvieron el dinero y fin. Nos dejaron sin concierto y sin opción de haberlas podido comprar otro día porque ya no había más

Buenas, hice mi pago de las entradas de Melendi a las 12:20 de la mañana y recibí mis entradas en pdf en la pagina de enterticket. Una vez fui a descargarlas, me puso error y me echo de la pagina. Realizado el pago y estraido de mi cuenta bancaria, feliz de ir a ver a mi artista favorito, me encuentro con un correo de cancelacion a las 3:15 de la madrugada, hora no del todo muy cuerda, donde me comunican que me haran el reembolso de las entradas ya que hubo un error en el pago, a lo que demuestro que es mentira con el estracto del banco y la fotografia del momento del pago confirmado con mi numero de pedido y demas, por tanto, no hay error ni congelacion del pago como me dicen ya que sale donde pone que me han quitado el dinero de la cuenta, no que me lo han congeladoMe parece deleznable que hagan esto a las 3:15 de la mañana sin margen de maniobra para sacar nuevas entradas ya que se encuentrar agotadas y sin posibilidad de cancelar el alojamiento que podamos haber tenido pagado ya para dicho evento.Por otro lado, no disponen de un numero de telefono de contacto ni de una direccion para ir a hacer una reclamacion, si disponen de un correo donde supuestamente te responden con mucha brevedad, pero una vez visto el cachondeo y la gestion de mierda (hablando en plata que diria melendi) dudo mucho obtener una respuesta y lo mas importante, MIS ENTRADAS QUE TENIA DESDE UN PRIMER MOMENTO.

Hola, ayer hice la compra de 4 entradas para el concierto de Melendi para el día 8/12/2023 en Madrid. Las entradas no me han llegado y han pasado 24 horas.Pero el cargo en el banco si lo tengo y me lo han quitado de la cuenta .La empresa enterticket no me dan una solución, porque directamente no responden. Quiero las entradas que para eso las he pagado.Y tengo el comprobante del banco como que se realizó la compra.

Hola, el 7 de septiembre realicé una compra de 2 entradas a través de https://www.enterticket.es/eventos/melendi-20-anos-sin-noticias-en-madrid-847647 para el concierto de Melendi, la web iba horriblemente mal, no paraba de fallar y cuando por fin conseguí pagar me salió un error en pantalla y no me dio la opción de descargar mis entradas compradas, las cuales ya se habían cobrado de la tarjeta por un importe de 121 euros.Envié el comprobante de pago mediante un formulario de contacto explicando la situación y la respuesta de su empresa fue devolverme el dinero y dejarme sin las entradas para dicho concierto, las cuales perdí por su culpa por no tener una web adaptada para tanto tráfico. Además, al no recibir una respuesta rápida sobre la situación de mis entradas, tampoco pude comprarlas para la nueva fecha del concierto en Madrid el día 9 ni para otras ciudades. Al igual que yo, hay más personas en la misma situación de diferentes puntos de España, por tanto, se deja claro que no es culpa mía por una mala ejecución a la hora de comprar las entradas, sino de la plataforma online de venta.Pido que se me haga entrega de 2 entradas para el concierto de Melendi del 8 de diciembre de 2023 en zona de Pista, como ya pagué en su momento, o, en su defecto, una indemnización por el daño moral causado, como dicta la jurisprudencia vigente.

Hola, ayer realice una compra de dos entradas en su página. Al momento se cobraron en mi cuenta bancaria, tengo el comprobante de pago. Pero 24h después todavia no me han llegado al correo. He intentado ponerme en contacto pero es imposible. Solicito el envio de las entradas, ya que estan pagadas. El concierto es el día 8 de Diciembre en Madrid para ver a Melendi.

Hola realice un pedido de entradas en su página.Al momento se cobraron de mi cuenta bancaria.Pero estás nunca llegaron al correo.Pido el envío de dichas entradas al estar estás ya pagadas.El concierto es día 13 octubre en Zaragoza para ver a Melendi

Hola, compré una entrada para el Arenal Sound a un amigo y realizamos un cambio de nombre ya que la entrada es nominativa, por el precio de 20 euros. Ahora quiero volver a cambiar el nombre y no me lo permite, cuando en las condiciones de compra de la entrada no especificaba que solo se pudiera cambiar el nombre dos veces. Asumo que tendria que volver a pagar 20 euros.

Estimados/as señores/as:? Me pongo en contacto con ustedes por el festival SOUNDAY celebrado el pasado 16/07/2023 en Gijón por FESTIVALES DEL NORTE S.L. y las promotoras: Bring the noise y 2 Monkeys producciones.La venta de entradas fue realizada a través de la pasarela de pago de Enterticket y por eso escribo esta reclamación.Este festival tenia programada la apertura de puertas a las 17:30 y no se abrió hasta las 20:00.Había un total de 5 bandas en el cartel de las cuales solo tocaron 3. Se cancelaron las 2 primeras bandas sin ningún tipo de información ni de explicación.También se cancelaron los 4 DJ que había entre actuación y actuación.SOLICITO el reembolso correspondiente del importe de la entradas que pagué (38,50€) por la cancelación parcial de la programación del evento.Código de entradas: 72DX97AY y 4TLKD8N4 Sin otro particular, atentamente.

Hola, realicé la compra de cuatro entradas para el LATIN FEST 2023 en Valencia, de las cuales, dos son para adultos y otras dos entradas para menores de 15 años.En la publicación indicaba que los menores de 15 años podrían acceder al recinto en los accesos especiales ( zona vip ) acompañado de adulto o tutor.Me encuentro ahora con que la empresa promotora del evento, no permite el acceso a menores de 16 años. He intentado de varias maneras ponerme en contacto con la organización para confirmar que eso sea así y evitar presentarme el día del festival y que mis hijos se queden en la puerta sin poder acceder al concierto, pero no obtengo respuesta por parte de nadie, ni de la empresa vendedora de las entradas ENTERTICKET SLU ni de la propia organización del evento LATIN FEST 2023.

Hola, realicé la compra de una entrada para el ViñaRock el día 17 de Diciembre del 2022.En el momento de la compra me pidieron ciertos datos como nombre, apellidos y correo electrónico.Realicé el pago y me enviaron la entrada por correo electrónico, hasta ese momento bien. El problema fué pasados 10 días después de la compra, ya que, me preguntó una amiga si había nominado la entrada.Ya que era la primera vez que iba a un festival no sabía de que después de haber introducido esos datos en el momento de la compra había que personalizar dicha entrada en otro apartado diferente. Poco después de conocer la noticia, procedí a nominar la entrada y resulta que. E exigían el pago de 20€ más para nominar la entrada ya que había pasado el plazo para realizarlo, anonadado me quedé. . De ese momento, me puse en contacto via correo electrónico para que me pudiesen dar una solución respecto a este problema. Ya que, no entendía porque tenía que pagar de más por algo que no tenía conocimientos. Y que además, me parece abusivo tener que pagar de más por algo que era mio y no iba a revender para lucrarme, un despropósito descomunal. Me pongo en contacto con ellos y su respuesta tras pedirme capturas de cuando me llegó el correo electrónico es que tras revisar mi caso no pueden solucionar mi problema. Estoy muy descontento con la organización.