Últimas reclamaciones

Estimados/as señores/as: El día 17/12/2024 compré una entrada para el espectáculo Iboga Rave Equinox para el día 12 de marzo de 2025. Con fecha 25 de febrero de 2025 se me comunica la cancelación de dicho espectáculo por ventas insuficientes. A fecha de hoy no me ha sido reembolsado el precio de la entrada. SOLICITO: la devolución del importe de la entrada. Aporto entrada. Sin otro particular, atentamente Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Estimados/as señores/as: El día 12-12-2023 compre dos entradas para el espectáculo de Aitana para el día 28-12-2024 Con fecha 14-09-2024 se me comunica el cambio de fecha del concierto y con fecha 7-04-2025 se me comunica el cambio de fecha y de recinto o la posibilidad de solicitar la devolución del dinero de las entradas. Solicitamos la devolucion y a fecha de hoy no me ha sido reembolsado el precio de las entradas. SOLICITO la devolución inmediata del importe total del pago de mis entradas, 96€ en total. Ha pasado mes y medio desde que lo solicité y es imposible contactar con Enterticket, cuando les escribes un email no dan más respuesta que "en un máximo de 72h ya te habremos contestado " cuando es mentira, o que cada vez que entro a ver el estado de la devolución siempre pone lo mismo: "Tu solicitud de devolución se procesará en los próximos días o semanas". Me siento muy impotente porque empiezo a dudar de que sean de fiar y me hagan la devolución en algún momento. Es una gestión malísima, teniendo en cuenta el tiempo que ha pasado y que somos cientos de afectados en la misma situación Como tipo de referencia en el asunto, he indicado el número de referencia de la compra de las entradas. Sin otro particular, atentamente.

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque el pasado 23 de abril realicé la devolución de 4 entradas para el concierto de AITANA el 31 de julio en Madrid, por la imposibilidad de asistir. Entradas que fueron compradas en preventa el 20 mayo de 2024 y que han sufrido 2 cancelaciones desde entonces. SOLICITO la devolución inmediata del importe total del pago de mis entradas, 208€ en total. Ha pasado mes y medio desde que lo solicité y es imposible contactar con Enterticket, cuando les escribes un email no dan más respuesta que "en un máximo de 72h ya te habremos contestado " cuando es mentira, o que cada vez que entro a ver el estado de la devolución siempre pone lo mismo: "Tu solicitud de devolución se procesará en los próximos días o semanas". Me siento muy impotente porque empiezo a dudar de que sean de fiar y me hagan la devolución en algún momento. Es una gestión malísima, teniendo en cuenta el tiempo que ha pasado y que somos cientos de afectados en la misma situación Como tipo de referencia en el asunto, he indicado los 4 códigos de la devolución de las entradas que me facilitaron. Sin otro particular, atentamente. N.

En fecha 16/04/2025 contraté con la empresa Enterticket, cuatro entradas para el Festival Love 90 de Madrid. Actualmente ofrecen una promoción del 50% para empadronados en Rivas que no estaba disponible cuando compre las entradas. Me he puesto en contacto el día 30/05/2025 a través de correo electrónico ventas@enterticket.es, también a través del chat de whatsapp web desde el día 29/05/2025, para tartar el tema de como poderme beneficiar de esa promoción por que aunque sea posterior, entiendo que se la tienen que ofrecer a todos los asistentes sin discriminación y que estén empadronados. A día de hoy no he recibido respuesta alguna por parte de la empresa. Ruego se pongan en contacto para poder llegar a un acuerdo de como poder beneficiarnos de la promoción. Un saludo.

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque el 11 de mayo de 2025 compré dos entradas para el concierto de Lola Índigo en Madrid el día 14 de junio. Solo he recibido una en mi correo electrónico, la persona que viene conmigo tampoco ha recibido nada. Hemos intentando contactar con Enterticket por correo electrónico mas de 15 veces (tengo números de seguimiento), también por teléfono (nunca contestan), por Instagram te contesta una respuesta atuomatica y cuando entras en su pagina web, recibes también una respuesta automática y nada de soluciones, y sigo sin tener mi entrada. Debido también a que me tengo que desplazar a Madrid y pagar un alojamiento. SOLICITO La entrada que me falta, ya que el concierto es en poco mas de una semana, y solo tengo una entrada , de no recibir contestación de Enterricket me veré obligada en este caso a agotar todas las vías posibles para que se hagan responsables de sus obligaciones. Sin otro particular, atentamente. Sara.5.

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque el 30 de abril realicé la devolución de 4 entradas para el concierto de Aitana del 31 de julio en Madrid, y más de un mes después no tengo noticias. Recibí un correo con la confirmación de la solicitud de la devolución, con un enlace a la situación. Y la información que pone al acceder al enlace es que está 'Pendiente' y que tendré una respuesta en los próximos días o semanas SOLICITO la devolución de todas las entradas, alrededor de 200€.  He intentado ponerme en contacto a través del formulario que ofrecen, y a través de su correo electrónico sin tener respuesta en ningún caso. Sin otro particular, atentamente.

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque el pasado 23 de abril realicé la devolución de 4 entradas para el concierto de AITANA el 30 de julio en Madrid, por la imposibilidad de asistir. Entradas que fueron compradas en preventa en diciembre de 2023 y que han sufrido 2 cancelaciones desde entonces SOLICITO […].  La devolución inmediata del importe de mis entradas, 220€ en total, ha pasado más de 1 mes desde que lo solicité y es imposible contactar con Enterticket, no responden emails, no dan más respuesta que "tu solicitud se procesará en los próximos días o semanas" cada vez que entro a ver el estado de la devolución, es una gestión malísima, teniendo en cuenta el tiempo que ha pasado y que somos cientos de afectados en la misma situación Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Ante el cambio de fechas del concierto de Lola Índigo en Barcelona, solicité la devolución de las entradas dentro del plazo acordado. Recibí un mensaje en el que se me informaba que responderían en un plazo de 72 horas. Sin embargo, transcurrieron 5 días sin recibir ninguna respuesta. Ante la falta de respuesta, completé un nuevo formulario explicando que no había recibido contestación al primer mensaje enviado (dentro del plazo establecido). A pesar de ello, recibí nuevamente el mismo mensaje automático indicando que responderían en 72 horas. Finalmente, tras ese nuevo plazo, me respondieron diciendo que ya no estoy dentro del plazo para solicitar la devolución y que no pueden hacer nada al respecto. Tengo todos los mensajes y capturas de pantalla que acreditan que realicé la solicitud dentro del tiempo establecido. La compra de las entradas se realizó con el correo electrónico aralcy@hotmail.com. No consigo contactar con ellos para que me devuelvan el dinero. ¡Necesito una solución!

Imposible contactar con ellos por ninguno de los medios que "facilitan" en su página web. No disponen tampoco de teléfono al que contesten, en el formulario que rellenas y/o email te contestan con que tendrás respuesta en 72 horas, dos semanas después, doy fe de que NO. Les he escrito ya que en dos semanas tengo un concierto cuyos datos de las entradas me robaron de una cuenta de red social haciéndose pasar por ellos, y quiero asegurarme de que voy a llegar al evento y poder entrar, Y NO SÉ NADA. SE DESENTIENDEN y yo he gastado mi dinero en este evento.

Estimados/as señores/as: El día 11/12/23 compre una entrada para el espectáculo de Aitana en el Santiago Bernabeu para el día 28/12/2024. Con fecha 08/04/225 se me comunica la cancelación de dicho espectáculo por cambio de ubicación y fecha del mismo. A fecha de hoy no me ha sido reembolsado el precio de la entrada. SOLICITO: la devolución del importe de la entrada. Aporto código devolución FSBVJ9TP de Enterticket. Sin otro particular, atentamente