Últimas reclamaciones
1. Envía tu reclamación a la empresa
Usa nuestra plataforma y sigue las instrucciones
2. Recibirás una notificación por email cuando la empresa responda
Podrás ver la respuesta completa en el apartado "Mis reclamaciones" de tu área personal.
3. ¿La empresa no responde o su respuesta no te satisface?
Llámanos y te informaremos sobre cómo te podemos ayudar
derecho a acceso a contrato
Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes nuevamente dados los antecedentes con la compañía, Me dirijo a ustedes tras haber ejercido formalmente mi derecho de desistimiento mediante burofax previo. A pesar de la resolución del contrato, tengo constancia de que continúan realizando una cesión de mis datos personales de forma incorrecta, lo cual supone una vulneración grave de la normativa vigente de protección de datos. Por ello, les exijo: Copia íntegra e inmediata de mi contrato y de todos los anexos firmados. Certificado de cancelación del servicio donde conste la fecha de baja efectiva. Certificado de deuda pendiente a fecha de hoy, desglosando principal e intereses. Cuadro de amortización completo desde el inicio del préstamo hasta la fecha de cesión. Copia del contrato de cesión donde se especifique qué saldo exacto se transmitió. Cese inmediato de cualquier comunicación o cesión de mis datos a terceros. Debido a que ya existe una notificación fehaciente previa (burofax) ignorada y a la inexactitud de los datos que están circulando, les otorgo un plazo improrrogable de 48 horas para remitir esta documentación a este correo electrónico. De no recibir respuesta en dicho plazo, procederé de inmediato a interponer una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) y a emprender las acciones legales oportunas por los daños derivados de la gestión negligente de mi información personal. Atentamente, Sin otro particular, atentamente.
Incumplimiento de contrato
Hola tengo contratado servicio con go bravo..deseo darme de baja de contrato ya que no están haciendo nada de lo prometido por ellos el banco me ha incluido en morosos y mi situación es desesperada..me siguen mandando videos de animo y yo solo deseo terminar con ellos
cobros
MUCHO cuidado con esta empresa, te cobran durante meses y no solucionan tu problema NUNCA, gastas y gastas dinero para nada. Me bloquearon la aplicación para que no pudiera entrar y comprobase que no estaban haciendo nada. Después de casi un año, he tenido que acogerme a la Ley de la Segunda Oportunidad porque esta gente, ni sigue leyes ni las respeta, desafian a sus clientes que son vulnerables y legalmente están reconocidos como como insolventes (que es mi caso) y aún así son capaces de utilizar los datos bancarios para seguir cobrando aunque hayas roto unilateralmente el contrato o aunque hayas bloqueado la tarjeta de débito, la hayas cambiado, ellos han hackeado mis datos para seguir nutriendose económicamente de mi cuenta. Auténticos parásitos. NUNCA LOS CONTRATEIS. son muy peligrosos.
cobros
Estimados/as señores/as: Me dirijo al Servicio de Atención al Cliente de su Entidad para comunicarles que he sido víctima de un supuesto fra..de y reclamarles la devolución de la cantidad supuestamente defraudada, un total de 415,96 El pasado 1 y 9 de febrer] se realizaron una serie de cargos, sin mi consentimiento, de la cuenta bancaria y/o tarjeta debito que habiéndola dado de baja y que han seguido utilizando sin mi permiso Inmediatamente lo comuniqué a la entidad y presenté denuncia. No obstante, su departamento de atencion al cliente ha desestimado abonarme la cantidad cobrada Adjunto los siguientes documentos: carta de rescisión de contrato, cargos indebidos SOLICITO que ordene las instrucciones oportunas para que la entidad abone en mi cuenta la cantidad de 415,96 euros correspondiente al importe supuestamente defraudado. Sin otro particular, atentamente.
Pido se me devuelvan mis 500 euros.de Ley de la Segunda Oportunidad.no es lo que me habían informado
Hola.habia hablado con un Comercial.me explico el proceso de la Ley de la Segunda Oportunidad.pero no me dijeron que cobrarían inmediatamente Yo entendí que cuando ganaban el proceso.y no fue asi
Reembolso
Buenos días el pasado mes de diciembre solicité la baja del servicios de Go bravo despues de 4 meses pagándoles 425,65€ lo cual asciende a 1702,6€ de esta cantidad me quieren devolver solo 176,79€ lo cual me parece una vergüenza ellos me dicen que lo pone en el contrato pero también saben qie ya tienen sentencias en la cual les han condenado y declarados varias cláusulas consideradas como abusivas. Mi gestora al solicitar la baja me indicó y lo tengo por wasap que me quitaban aprox 2 mensualidades en mi caso serían 851,3€ por lo que me tendrían que devolver otros 851,3€. A todo esto también estoy reclamando la cuota de Enero que me cobraron indebidamente ya que la baja la solicite en diciembre y no hacen más que darme largas. Indudablemente no pienso firmar la carta de baja primero hasta que no se me devuelva la cuota de Enero El resto de importe solicito que se me devuelva el importe que me corresponde:
Me tuve que dar de baja
Hola,me tuve que dar de baja en el programa de Go Bravo al cuarto mes después de pagarles mil quinientos euros porque recibí amenazas de embargos de pensión y me iban a ejecutar la hipoteca. Me confesaron entonces que hasta el sexto mes no empezaban a moverse, no me devolvieron ni un euro. Son unos estafadore de tomo y lomo.
No han conseguido negociar y reclamé lo aportado y me cancelaron el programa sin remmbolso
Estimados/as señores/as: Soy cliente de la Entidad, [titular de una cuenta corriente, tarjeta de crédito, otros productos (solo identificar el tipo de producto, no el nº o clave del mismo)]. Me dirijo al Servicio de Atención al Cliente de su Entidad para reclamar la comisión indebidamente cobrada, en concepto de [...] y [en su caso, que no las vuelvan a aplicar en el futuro] No procede el cobro de dicha comisión por [no consta en el contrato, no se ha realizado la gestión correspondiente, no se me ha notificado la modificación de condiciones, es una cuenta vinculada a otro producto,….] Adjunto los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. contrato, extractos bancarios, correos electrónicos …] SOLICITO que ordene las instrucciones oportunas para que se practique [la devolución del importe……., y (en su caso, que no se vuelva a aplicar dicha comisión en el futuro)]. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…
No os metáis con Gobravo
Llevo 7 meses pagando casi 3.000 euros y solo he recibido propuestas totalmente ridículas , al momento de darme de baja no te devuelven el mes que son 400€ y según ellos son recargos . Son unos ESTAFAD@rES Y PIENSO REPETIRLO DONDE SEA MILES DE VECES . MUCHO CUIDADO CON ESTA " EMPRESA "
Problemas refinanciación
Hola,Go Bravo no me avisó de que al cuarto mes de estar pagándoles no me habían cancelado ninguna deuda. Todos los días recibía montones de llamadas telefónicas con amenazas de embargos de pensión,entrada en morosos, ejecución de mi hipoteca. A mí no me avisaron que iban a tardar tantos meses en refinanciar mis deudas y a qué iba a pasar este calvario. No os lo aconsejo para nada,acudid a una entidad bancaria antes que hay muchas porque Go Bravo no es de fiar.
¿Necesitas ayuda?
El tiempo medio de respuesta es de 15 días. Te recomendamos que esperes ese plazo antes de contactarnos.
Información para empresas
Información para consumidores
