HECHOS:
En fecha 21 de octubre de 2025 suscribí un Contrato de Mandato Mercantil con la sociedad Reparadora RTD España, S.L. para la gestión y negociación de deudas con entidades acreedoras.
En cumplimiento de dicho contrato, aboné un total de cuatro cuotas que suman la cantidad de 1.880,60 €.
Durante el periodo de vinculación contractual, la entidad no llevó a cabo ninguna negociación efectiva ni acuerdo con los acreedores. Esta inactividad derivó en mi inclusión en ficheros de morosidad (ASNEF) y en notificaciones de ejecución y embargo sobre mi patrimonio.
Ante la falta de prestación del servicio contratado y el riesgo financiero generado, me vi obligado a negociar y liquidar la totalidad de las deudas de manera directa y con mis propios fons particulares, quedando las deudas saldadas a cero por vía propia.
Al no existir ya deudas que gestionar y no haberse realizado intermediación efectiva durante la vigencia del contrato, el mandato suscrito ha quedado resuelto y sin objeto.
Tras haber tramitado la mediación ante la OMIC y haber requerido formalmente a la empresa, la entidad se niega a restituir las cantidades cobradas.
PETICIÓN:
Solicito la intervención de la OCU para requerir a Reparadora RTD España, S.L. el reembolso íntegro de los 1.880,60 € abonados, al no haberse ejecutado la prestación del servicio objeto del contrato.
