Últimas reclamaciones

stimados/as señores/as: Soy cliente de la Entidad CaixaBank, [titular de una cuenta corriente *****7021 Me dirijo al Servicio de Atención al Cliente de su Entidad para reclamar el cobro indebido de 533,66 euros en concepto de cuotas mantenimiento e impagos de tarjeta (cuando NO tengo tarjeta de crédito), No procede el cobro de cuotas mantenimiento e impagos de tarjeta desde que tramité con mi gestora la cuenta social con el documento de vulnerabilidad realizado por servicios sociales, desde febrero del 2024 hasta fecha día de hoy no paráis de cobrarme dichas cuotas y comisiones indebidas , llevo reclamando desde febrero tanto a mi oficina, a mi gestora (jamás me había encontrado con una gestora más incompetente), atención cliente indicándome que intentáis solucionarlo y no solo no lo solucionáis si no que seguís cobrándomelo , también quiero reclamar el cambio de oficina ya que llevo 3 meses reclamando por varías vías tanto presencial, correo electrónico y teléfono ATC. Adjunto los siguientes documentos: -Documento de vulnerabilidad de servicios sociales -Correos tanto a oficina, gestora y ATC -Movimientos de los cargos en la cuenta por parte de la entidad SOLICITO que ordene las instrucciones oportunas para que se proceda al abono en mi cuenta del importe indebidamente cobrado junto con el interés legal o el pactado en el contrato, si este fuera superior. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Estimados/as señores/as: Soy cliente de la Entidad CaixaBank, titular de una cuenta corriente y tarjeta de crédito. Me dirijo al Servicio de Atención al Cliente de su Entidad para comunicarles que he sido víctima de un fraude y reclamarles la devolución de la cantidad defraudada, un total de 4.973,23 euros. Del 06/05/2024 al 10/05/2024, se realizaron una serie de cargos, sin mi consentimiento, de la cuenta corriente que mantengo con su entidad. Desde el dia 06/05/2024 tuve en la tarjeta de crédito y en la cuenta bancaria una serie de cargos fraudulentos los cuales yo no realicé en ningún momento. Fueron una serie de pagos con tarjeta, trasferencias de la cuenta corriente y bizums. Todo ello finalizó el 10/05/2024 cuando al darme cuenta de los cargos, interpuse la denuncia ante la Ertzaintza y bloqueé todo en mi sucursal correspondiente. La propia encargada del banco me realizó una llamada in situ y vio como no me iban las llamadas. Ella no me bloqueó la cuenta al ver tantos movimientos inusuales en mi cuenta. Reclamé el importe total que ascendía a 5.043,23 euros y ellos solo me han devuelto el importe de 70 euros, por lo que siguen sin reembolsarme 4.973,23 euros. Inmediatamente lo comuniqué a la entidad y presenté denuncia. No obstante, su departamento de fraude ha desestimado abonarme la cantidad estafada. Adjunto los siguientes documentos: - Denuncia interpuesta en la Ertzaintza. - Con sus respectivos justificantes de los cargos bancarios. - Reclamación a CaixaBank SOLICITO que ordene las instrucciones oportunas para que la entidad abone en mi cuenta la cantidad de 4.973,23 euros correspondiente al importe defraudado. Sin otro particular, atentamente.

Buenas tardes me he visto obligada hacer una reclamación a través de la OCU porque hice dos suscripciones a Microsoft que posteriormente cancelé ,se me cobraron dos veces 99 euros por parte de Microsoft ,ellos me devolvieron esas dos cantidades de 99 € pero Caixabank sin ningún motivo y sin razón me volvieron a cobrar dos veces más 99 euros cuando ya no existía ningún tipo de suscripción con Microsoft y además Microsoft me devolvió el dinero .Entonces desconozco el motivo por el cual CaixaBank me ha cobrado dos veces 99 euros aparte con concepto No aplica por parte de Ellos me hablan de retroceso de no sé qué en la respuesta a la reclamación que he hecho a Atención cliente de CaixaBank. Necesito que inmediatamente se me devuelvan y se me abonen en mi cuenta esos 198 euros. El id de mi reclamación a atención el cliente de CaixaBank es SAC-48528810.

Cuenta Caixabank de Concepción Raja francés Cobros abusivos cada Mes: Concepto: CUOTA DIA A DIA Cantidad: -60,00€ Fecha: miércoles 31 Julio Fecha valor: miércoles 31 Julio Número de cuenta: ES54210083XXXX1300011070 Solicito una explicación por parte de Caixabank sobre estos cobros abusivos ¿? y de paso a vosotros si me podéis indicar si es mejor abrir otra cuenta que no pague intereses ?

En la notificación recibida el 30 de julio de 2024. Ponen literalmente que si el presentó los movimientos cosa que hago, " En consecuencia, para dar respuesta a sus pretensiones es necesario que en un único escrito detalle de manera desglosada las operaciones reclamadas, incluyendo número de cuenta, número de tarjeta, el concepto, día e importes objeto de su reclamación que suman el importe total de 17.458 €, con especial pronunciamiento en el motivo de su reclamación por el que muestra disconformidad con las operaciones cargadas." Lo hago. Pero no no me hacen la devolución saltándose la ley y lo que ellos mismos exponen. Toda la documentación ya fue enviada

He viajado con mi familia a Albania y he tenido serios probl3mas por el límite de 200€ que hay de contracto parece. Puedo entender el no haberme informado antes pero hice una llamada internacional de 30 minutos con la "atención al cliente al estranjero" y todo y comprobar mi identidad y conocer mi situación en un país extranjero con 3 niñas y sin poder comprar ni una botella de agua porque no podía tener mi efectivo disponible. Han tardado 24h en ayudarme, no me han contestado en todo el día cuando mi mensaje era de SOS. Soy clienta desde hace mucho tiempo y no han tenido un minimo de empatia conmigo dejándome mendiga con 3 niñas en un país extranjero. Ha sido horrible y su tracto vergonzoso.

Estimados/as señores/as: Soy cliente de la Entidad, titular de dos tarjetas acabadas en 3757 y 3395 . Respectivamente Me dirijo al Servicio de Atención al Cliente de su Entidad para comunicarles que he sido víctima de un fraude y reclamarles la devolución de la cantidad defraudada, un total de 17458€ Entre el 1 de julio de 2023 y el 30 abril de 2024, se realizaron una serie de cargos, sin mi consentimiento, de la cuenta corriente que mantengo con su entidad, con concepto KYCOIN Lo comuniqué a la entidad y presenté denuncia. Pero no obtengo contestación. Adjunto los siguientes documentos: movimientos, denuncia y y captura de mi conversación con gestora local. SOLICITO la devolución de 17458€.

Hola buenas tardes vengo por este medio a comunicar que yo tenía mi cuenta de Imaginbank activa y de un momento para otro dice que mis credenciales están bloqueadas y de después pasado un par de días el banco me ha contactado diciendo que tengo dos deudas de dos tarjetas para pagar en el valor de 14,50 de la fecha 27/11/2023 y también en el valor 28,62 del 27/11/2023 y pretendo una solución porque en estos momentos me encuentro desempleado

Cuando el pago de una cuota solo se retrasa unos dias y siempre se paga y se lleva al dia el recibo. Caixa bank PC me llama mas de 10 veces al dia sin parar. Honestamente es un trato inhumano y muy agresivo hacia mi persona. Y sinceramente no se cuánto es de legal estar acosando asi a una persona.

Estimados/as señores/as: Me dirijo a ustedes para comunicarles [SENTENCIA FABORAVLE- ANUL.LACIÓN TARJETA REVOLVING] SOLICITO: [Por el presente escrito que se deje de transmitir, el pago/cuota mensual, de dicha tarjeta, porque hay una sentenicia favorable, desde enero de 2024. tambien que se devuelva dicho dinero desde enero de 2024 hacia el favorable de dicha sentencia. ]. Sin otro particular, atentamente.