Últimas reclamaciones

Hola, realicé una consulta para un crédito y se me cobraban 1,99€ para estudiar la viabilidad de un posible crédito, y desde entonces no han parado de pasarme cargos de 31,98€ todos los meses, para cancelar el plan anual te dicen que tienes que hacerlo a través de la web en el botón de “cancelar renovación plan anual” que se supone que te lleva a un formulario de baja del servicio y por supuesto no funciona, o también a través del correo electrónico soporte@creditando.es, y lo he solicitado ya varias veces y solo me responden con el mismo mensaje: DERECHO DE DESISTIMIENTO Y SUPRIMIR DADOS Estimado cliente, Para ejercer su derecho de desistimiento y suprimir sus datos personales, deberá de hacer login en su panel de control. Allí, en la página de soporte, si se encuentra dentro de los primeros 15 días de su plan de prueba, podrá ejercer su derecho de desistimiento. Para ello, deberá mandarnos el formulario de desistimiento relleno con sus datos y procederemos a cancelar su plan anual inmediatamente. Pasados los 15 días de prueba, podrá cancelar la renovación automática de su plan anual a cualquier momento. Esperamos haberle podido ayudar. Atentamente Enlace: (PDF) https://creditando.es/documents/desist_form.pdf Les he repetido en numerosas ocasiones que no quiero desistir porque no estoy dentro de esos 15 días, que quiero cancelar la renovación del plan anual cuando acabe el mismo, pero siempre recibo el mismo mensaje tipo robot. Necesito una solución ya. Gracias de antemano y un saludo.

Estimado Sr., Sra, Por la presente cancelo mi suscripción con efecto a partir de la próxima fecha posible. Datos personales Nombre: Lorena Valencia Gálvez Dirección: Passatge Riu Ter 10, 8-2 Código postal, Ciudad: 08917, Badalona, Barcelona, Spain Correo electrónico: lorena.valencia.g@gmail.com Tarjeta bancaria Nº 4766 **** **** 1476 La autorización de domiciliación bancaria debe ser cancelada al mismo tiempo. Conforme a la legislación española, específicamente al artículo 1124 del Código Civil español, tengo el derecho de rescindir este contrato dentro del plazo establecido sin más obligaciones, según las condiciones establecidas en el contrato mismo. Espero recibir confirmación de esta rescisión y supresión de mis datos personales en la dirección de correo electrónico arriba indicada. Reciba un cordial saludo Lorena Valencia

Estimados/as señores/as: Me dirijo al Servicio de Atención al Cliente de su Entidad comunicándoles, con el preaviso/en el plazo correspondiente, mi decisión de cancelar/no renovar/desistir [el contrato de la tarjeta de débito o crédito, otros productos (con número de usuario: [CN-789101193-SP ]), de la que soy titular. Y ello por: [No estoy conforme con las nuevas condiciones comunicadas, no se me han comunicado las nuevas condiciones, no se entregó el objeto financiado o se desistió de dicho contrato, otras causas. No introducir dato personal]. Adjunto los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. contrato, extractos bancarios, correos electrónicos …] SOLICITO que ordene las instrucciones oportunas para que se practique la cancelación/no renovación del contrato de […], [y en su caso, devolución del importe de la comisión cobrada, ….] Sin otro particular, atentamente.

Hola, me están cobrando 30,99 euros al mes de Credilisto y quiero darme de baja de esta suscripción así como el reembolso de las dos cuotas que me han cobrado.

Estimados, Solicito el reembolso de mis 30,99 euros que fueron cargados a la cuenta de forma engañosa. No he usado ninguno de sus servicios y tengo el derecho al reembolso. Por favor, requiero el reembolso. ¿Por qué no me devuelven mi dinero? Carlos M.

Accedí a la página con la intención de pedir un micropréstamo, cargaron 1,99 euros en mi tarjeta bancaria para verificarla. Al no conseguir ningún préstamo, pedí darme de baja y el reembolso de la cantidad el mismo día. No solo no recibí el rembolso, sino que estuvieron casi dos meses intentando cobrarme 29,99 euros, hasta que hace unos días pudieron hacerlo. Quiero que me devuelvan el dinero lo antes posible.

Estimados/as señores/as: Soy cliente de la Entidad, titular de cuenta corriente y tarjeta de crédito Me dirijo al Servicio de Atención al Cliente de su Entidad para reclamar los 3 cobros indebido realizados reiteradamente de por 29,90 euros en concepto de una suscripción que no he autorizado No procede los cobros realizados bajo el mismo concepto 3 veces consecutivas y además pir una suscripción que yo no he autorizado , nos piden los datos para validación bancaria y proceden a realizar esos cargos . Adjunto los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. contrato, extractos bancarios, correos electrónicos …] SOLICITO que ordene las instrucciones oportunas para que se proceda al abono en mi cuenta del importe indebidamente cobrado junto con el interés legal o el pactado en el contrato, si este fuera superior. Sin otro particular, atentamente. Paula Alfaro

Buenos días,El día 20/10/2023 realice el alta a través de su web https://creditando.es/index.php?app= por error de un servicio de informe de solvencia, por este servicio de prueba. se me hizo un cargo de 1,99, en el mismo momento que me di cuenta, hice la solicitud de baja por la que recibí un correo de confirmación ese mismo día 20/10/23, desde ese día y en adelante he seguido recibiendo cargos por parte de su empresa de los que exijo una devolución completa:-25/10/23 - 29.99€-06/11/23 - 31.98€-08/01/24 - 31.98€-08/04/24 - 31.98€-06/05/24 - 31.98€Ya he hecho la reclamación en varias ocasiones directamente en vuestra web sin ninguna respuesta.Espero podamos solucionar esto de manera amistosa, de lo contrario interpondré una denuncia.GraciasSaludos

Hola, estoy solicitando un crédito a CREDITANDO (CREDALITAS) y me han cargado en mi tarjeta de débito estas cantidades, para según ellos, verificar mi cuenta: 1,99€ y 29,99€. Para hacer esa verificación, basta con el primer cargo de 1,99€, es lo habitual entre los prestamistas. Ruego me devuelvan lo cobrado indebidamente.