Últimas reclamaciones

Cobros no autorizados, hice el test y el pago de 0,70€ por el resultado del test, en ningún momento me indico que estaba aceptando una subscripción mensual, aunque estuviera en la letra pequeña no se hacía evidente que era el caso. Dos días después me llegó un cobro de 45€ a mi cuenta sin posibilidad de aceptar or rechazar, estos los di por perdido ya que viendo su política no hacen reembolso, y así me lo comunicaron desde su email de soporte, pero resulta que 20 minutos después del primer pago me han cobrado otra vez. Total 90€ por una subscripción de 2 días y no se hacen cargo de la devolución ni siquiera de la segunda que es claramente error suyo. Espero que alguien lea esto antes de hacer el test y no cometa el mismo error que yo.

Buenas Estoy recibiendo cargos en mi cuenta sin haber contratado nada y sin recibir ningun tipo de servicio. El último del día 31/05/2025 de 14,99 euros. He intentado hacer login en la página y han intentado suplantar mi identidad desde Pakistán porque llega un mensaje al móvil para autentificación de doble factor. Ya he hablado con mi banco y interpondré denuncia a la policía si no se corrige el problema de inmediato. Un saludo

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque me habeis efectuado un cobro de 49,90€, cuando yo no me suscrito a ninguna suscripción. SOLICITO la devolución del dinero a mi cuenta cuanto antes. Sin otro particular, atentamente. adriennemustatea@gmail.com

He hecho un test de tdah por lo que tenía que pagar 0,5 y me han colado una supcripción de 49,70 euros de la cual yo no he dado mi consentimiento...ni me ha llegado ningún email de aceptación ni nada de nada.Pero visto lo visto,no soy el primero al que le haya ocurrido lo mismo.Estos impresentables se las han ingeniado de una manera que para mí esta totalmente fuera de luga,colándote de la manera más miserable una supcripcion sin que te lleges a dar cuenta hasta que te llega el primer cobro.Solicito a esta empresa o lo que sea que vuelva a abonar en mi cuenta el cargo generado.muchas gracias

El 09/05/2025 pagué 0,50 por saber el resultado del test de TDAH y el día de hoy me cobraron -47,90 €, con el concepto de ''Hpy*iq easy". En ningún momento vi que se fuera a cobrar la suscripción, yo únicamente quería el resultado del test y ya. Solicito que se me devuelva el monto que se me ha cobrado de más, he dado de baja la suscripción en cuanto lo he visto y he intentado devolver el recibo desde el banco pero no se puede. Muchas gracias.

Realice una prueba de IQ que costaba 0,50€ y me llevan cobrando varios meses una suscripción mensual que yo no realice voluntariamente. Exijo la devolución de esos cargos mensuales de 47.90€. Un saludo

Cancelar una suscripción que no quiero y me cobran sin avisar como falso donde primero te cobran 0,50 y luego un cobro de 49,7€

Cancelar una suscripción que no he querido y me hacen cobros

Estimados/as señores/as: He realizado un pago de 0,50 euros para acceder a un informe de test de IQ en su plataforma. Sin embargo, se me ha activado una suscripción de mayor importe 47,90€ sin que fuera consciente de que así iba a ser. En virtud del artículo 102 del Real Decreto Legislativo 1/2007, que regula el derecho de desistimiento en contratos a distancia, solicito el reembolso de este cargo, dado que no he hecho uso de ningún servicio adicional más allá del informe inicial, y me encuentro dentro del plazo legal de 14 días naturales para ejercer este derecho sin penalización alguna. Espero una pronta resolución a mi solicitud.

Hola, hice un test de IQ en el cual pagué 0,50 y hace unos días me habéis cobrado 39. Acabo de escribir a dicha empresa y supuestamente me suscribí para hacerme más test de este tipo.. cosa que es un error, yo no he hecho tal cosa!!! Quiero recibir mi dinero y que si es cierto eso de que me suscribí (cosa que seguro me colaron) por favor decidme cómo darme de baja ya que en la página web ni siquiera me registré.