Últimas reclamaciones

El otro día realicé un test de IQ por el cual se me cobró 0,50 € por ver el resultado, los pagué y ahora me están intentando cobrar 47,90 concepto “HPY*Onli IQ” pido que por favor me desuscriban.

Me han cargado un importe de -45€ desde HPY easy iq london, y yo no me he suscrito a nada.

Hola el día de hoy me llega a la cuenta bancaria -47,90 €, con el concepto de ''Hpy*iq easy", en ningún momento realize ni acepte en conformidad ninguna suscripción, tampoco he recibido ningún correo electrónico con una suscripción ni sugerencia de aceptación de suscripción. Por lo tanto el cobro es indebido y fraudulento. Muchas gracias. Si necesitan algún dato más no duden en preguntar. Pero necesito la devolución del dinero urgente.

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque hace unos dias, realice un test de ingles en su página web, pero en fecha 18/11/24 ] he recibido un cobro de 47,90 euros. Supuestamente de una suscripción, no avisada en ningún sitio. A parte nadie me ha mandado los resultados de ningún tipo de prueba al correo electrónico por lo tanto los 0,50€ pagados también quiero su devolución integra. SOLICITO La devolución inmediata del importe neto cobrado

El día 7 de julio de 2024 solicité una prueba de inteligencia online, y yo jamás di consentimiento alguno para que me cargasen el importe que, más de 4 meses después, me ha llegado a través de mi tarjeta: 47,90 € que me han llegado a día 15/11/2024. El concepto es “Hpy*IQ easy”. Es un fraude y no he recibido absolutamente ningún aviso ni e-mail., por lo que solicito el reembolso inmediato.

Hola, el día 13/11 pagué 1,99€ para obtener un resultado del test de iq y hoy, me ha llegado a la cuenta bancaria un pago por valor de -47,90 €, con el concepto de ''HYP*Rate IQ. Pido una devolución ya que en ningún momento me suscribí a nada. Solo quería es concreto resultado nada más. Tampoco he recibido ningún correo electrónico con una suscripción ni sugerencia de aceptación de suscripción. Por lo tanto el cobro es indebido y fraudulento. Muchas gracias.

El pasado 9 de noviembre realicé un test para comprobar mi nivel de inglés, el cual tuvo un coste de 0,50 €. Acepté este cargo y decidí realizar el pago, conforme a lo acordado. Sin embargo, hoy, 15 de noviembre, he visto un cargo adicional de 47,90 € en mi cuenta. Al investigar el concepto en internet, he encontrado que otros usuarios también han experimentado esta situación. En circunstancias normales, cuando se realiza una suscripción, se recibe un correo electrónico de confirmación, cosa que no ha sucedido en mi caso. Quiero dejar claro que no me he suscrito ni he autorizado este cargo adicional de 47,90 €. Entiendo que, mediante prácticas cuestionables, han procedido a realizar este cobro sin mi consentimiento, por lo que no lo acepto y solicito el reembolso íntegro de la cantidad cobrada. Agradezco su atención a este asunto y espero una pronta respuesta con la resolución de mi reclamación. Janet Hernández

Realizo un test de CI por 0,50 € el 8 de octubre de 2024 y cual es mi sorpresa cuando veo los pagos de suscripción por un valor de 48,9 × 2 meses., unos al dia siguiente, en octubre y el siguiente en noviembre. Esto es inaceptable, nunca en estos 2 meses he usado la plataforma ni sus servicios ( y eso ustedes lo pueden comprobar) No acepté en ningún momento de forma explícita la suscripción. Solicito: el reintegro íntegro de ambas cuotas con un importe total 96,8€, o me veré obligada a realizar la reclamación a través de la OCU. Espero su respuesta y rectificación a la mayor brevedad. A lo que me contestan, cuando se les antoja ...porque los correos muchas veces vienen " devueltos" ... que no pueden hacer nada, básicamente.

Tras solicitar el reembolso de dos cuotas cobradas por este empresa de forma poco lícita, sólo me reembolsaron una. Solicité la factura por la otra y me dicen que sólo me emiten un recibo. Sin embargo yo necesito una factura nominativa. Lo he solicitado varias veces incluso con mi número intracomunitario pues parece empresa francesa y la respuesta es siempre la misma, no. Si no me equivoco es una obligación legal emitir facturas. ¿Qué puedo hacer? Muchas gracias

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque [Por favor, detalla aquí el contenido de tu reclamación]  SOLICITO […].  Hice un test de inteligencia y me dijeron que por el titulo me cobrarían (0,5 euros) y así fue. Pero después de un tiempo nadie me aviso que me iban ha hacer un cargo en mi cuenta que yo no fui avisada con antelación. Un cargo de 47,90 euros el primero fue el 17 de octubre y ayer me llego otro cargo de la misma empresa y misma cantidad. Quiero que me anuléis la cuenta y quiero mi dinero de vuelta, con ningún cargo más. Gracias Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…