Últimas reclamaciones

En este listado podrás encontrar las reclamaciones públicas enviadas a distintas compañías por los consumidores a través de nuestra plataforma online "Reclamar". Haz clic aquí
E. C.
13/01/2025

Cobro indebido

Hola, El día 03/10/24 yo pague 0,50 por saber un resultado del test de iq y hasta hoy enero 2025 de me llega a la cuenta bancaria -47,90 €, como no pone nada en el concepto, solo Hpy*iq easy, no sabia que es y creía que es algo que compré, solo ahora empece a estudiar y encontré que es un servicio que ni siquiera he usado nunca, en ningún momento realice ni acepte en conformidad ninguna suscripción, tampoco he recibido ningún correo electrónico con una suscripción ni sugerencia de aceptación de suscripción. En la página no puedo entrar con mi email, así que, no me prestan ningún servicio. Por lo tanto el cobro es indebido y fraudulento. Pido que me devuelvan el pago indebido por 4 meses (octubre 2024, noviembre 2024, diciembre 2024, enero 2025) que no he usado el servicio y me lo han cobrado sin avisar y que cancelen la suscripción ya. Gracias.

Resuelto
A. J.
11/01/2025

Problemas con el cobro de un suscripción

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque a través de su página web hice un test de IQ pagando 0,50€ por los resultados y posterior mente sin yo aceptar una suscripción ni compra ni nada por el estilo, me habéis hecho un cobro de 47,90€ SOLICITO la devolución de mi dinero ya que no acepté ninguna suscripción ni nada por el estilo solo los 0,50€ del test, además amparándome en la ley vigente que da la posibilidad de en el periodo de 14 días anular cualquier compra Sin otro particular, atentamente.

Resuelto
A. D.
10/01/2025

Cobro indebido IQ Online

Hola, me habéis cobrado 4 meses de subscripcion (47.90) indebidamente ya que yo no firme estos términos y condiciones cuando probé vuestros test y pagué 0,5€. Quiero un reembolso completo de los 4 meses que me han cobrado. Ya he dado de baja mi subscripcion. Gracias

Resuelto
O. S.
10/01/2025

Cobro fraudulento

Hace unos días pagué 0,50 por saber un resultado del test de iq y el día de hoy me llega a la cuenta bancaria -47,90 €, con el concepto de ''Hpy*iq easy", en ningún momento realize ni acepte en conformidad ninguna suscripción, tampoco he recibido ningún correo electrónico con una suscripción ni sugerencia de aceptación de suscripción. Por lo tanto el cobro es indebido y fraudulento. Muchas gracias, espero una devolución. Los 4 últimos dígitos de mi tarjeta son 8006.

Resuelto
M. G.
09/01/2025

Cobros indebidos

El día 8 de octubre de 2023 solicité una prueba de inteligencia online, y yo jamás di consentimiento alguno para que me cargasen el importe que, durante mas de 15 meses después, me esta llegando a través de mi tarjeta: 47,90 € . El concepto es “Hpy*IQ easy”. Es un fraude y no he recibido absolutamente ningún aviso ni e-mail., por lo que solicito el reembolso inmediato.

Resuelto
C. R.
08/01/2025

cobros indebidos

El 6 de noviembre compre por 0,50 un test de inteligencia, pero se me han cobrado 47,90 tanto el dia 8 de casa mes como el 24. Aun encima es imposible darse de baja porque decis que mi correo no existe. En ningun momento dejais anular la suscripcion. los ultimos dijitos de mi tarjeta son 5030. Solicito devolucion de todos los cargos realizados hasta la fecha. tanto vuestros como los de Hpy*perso1 que tambien os pertenece.

Resuelto
C. R.
08/01/2025

cobros fraudulentos

el 6 de octubre realice una prueba de 0,50 y me habeis pasado 47,90 de cobro en 5 ocasiones, sin mandarme al mail ninguna cosa que diga que tengo una suscripcion y nisiquiera se con quien es la suscripcion para cancelarla. carlota rodriguez ultimos 4 digitos tarjeta: 5030

Resuelto
J. T.
07/01/2025

Cargo indebido

El día 5 de Enero de 2025 solicité una prueba de inteligencia online, y yo jamás di consentimiento alguno para que me cargasen el importe que me ha llegado a través de mi tarjeta: 47,90 € que me ha llegado el día 06/01/2025. El concepto es “Hpy*IQ easy”. Evidentemente es un fraude y no he recibido absolutamente ningún aviso ni e-mail., por lo que solicito el reembolso inmediato.

Resuelto
D. E.
07/01/2025

Cobro inadecuado

El día 20/12/2024 yo pague 0,50 € para saber el resultado del test de iq de mi nivel de inglés y hace una semana me esta saltando una notificación a la cuenta bancaria de un pago de 47,90 € que me sale como rechazado pero a todas horas vuelve a saltar la notificación , con el concepto de ''Hpy*iq easy", en ningún momento realize ni acepte en conformidad ninguna suscripción, tampoco he recibido ningún correo electrónico con una suscripción ni sugerencia de aceptación de suscripción. Por lo tanto el cobro es indebido y fraudulento. Muchas gracias.

Resuelto
J. V.
05/01/2025

Reembolso

Hola, el día 30 de octubre 2024 yo pague 0,99 € por saber un resultado del test de iq y el día 01 de enero de 2025 me llega a la cuenta bancaria -47,90 €, con el concepto de HYP*Rate IQ porfavor pido una devolución ya que en ningún momento realize ni acepte en conformidad ninguna suscripción, tampoco he recibido ningún correo electrónico con una suscripción ni sugerencia de aceptación de suscripción. Por lo tanto el cobro es indebido y fraudulento. Muchas gracias.

Resuelto

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