Últimas reclamaciones

Estimados/as señores/as: En fecha 29/05/2026 adquirí en su página web los productos: - Ranita Bambula Rosaleda - Braguita Vichy Frambuesa Han pasado 5 meses y no lo he recibido. Me he puesto en contacto con ustedes a través de su canal en Instagram y también a través de correo electrónico. La única respuesta que recibo una y otra vez es que indique mi numero de pedido y mi correo electrónico, datos que se indican de forma repetida en cada una de las comunicaciones. SOLICITO se me haga rembolso del dinero de la compra ya que, debido al retraso del pedido, no deseo los productos porque es una talla que ya no corresponde a la edad del bebé. También solicito que en caso de que hubiese algún problema con el reembolso, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Sin otro particular, atentamente.

En fecha 08/05/2026 adquirí en su página web mimukids.es los productos del pedido #2453. Han pasado 165 días sin que se me haya entregado el producto ni dado una justificación del retraso. Ya no estoy interesada en la compra de dicho producto, puesto que no podré ni utilizarla para el bebé. En numerosas ocasiones he intentado contactar al email de contacto o en la página de Instagram sin respuesta. SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del importe abonado.

El pasado 30 de junio realicé el pedido #3334, que a día de hoy todavía no he recibido. En agosto me indicaron que me lo enviarían la semana siguiente, pero el pedido nunca llegó. Desde entonces, he intentado contactar con vosotros en numerosas ocasiones, tanto por correo electrónico como por mensajes privados en Instagram, sin obtener ninguna respuesta. Considero inaceptable esta situación. No solo llevo meses esperando un pedido que no he recibido, sino que, además, no ofrecéis ninguna explicación, no respondéis a mis mensajes y no proporcionáis ninguna solución ni facilidad para resolver el problema. Por todo ello, presento una reclamación formal y exijo la devolución íntegra del importe abonado. Os solicito que procedáis al reembolso de manera inmediata. Si no recibo una respuesta y una solución, continuaré con las reclamaciones pertinentes ante los organismos de protección al consumidor. Después de tantos meses de espera y de intentos de contacto sin éxito, considero que he tenido paciencia más que suficiente. Espero una solución inmediata.

Estimados/as señores/as: En fecha 1 de julio adquirí en su página web los 8 productos reflejados en el pedido #3358. Han pasado más de tres meses desde el plazo estipulado de entrega sin que se me haya entregado el producto. Tampoco se ha respondido a ningún email. Ya no estoy interesado en la compra de dicho producto. Adjunto pantallazo del email de confirmación de pedido. SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado. Sin otro particular, atentamente.

Estimados/as señores/as: En fecha 4 de junio adquirí en su página web los 10 productos reflejados en el pedido #3006. Han pasado más de tres meses desde el plazo estipulado de entrega sin que se me haya entregado el producto ni dado una justificación del retraso. Tampoco se ha respondido a ningún email ni comunicación por instagram. Ya no estoy interesado en la compra de dicho producto. Adjunto pantallazo del email de confirmación de pedido. SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado. Sin otro particular, atentamente.

Hola He realizado un pedido online en la He realizado un pedido online en la tienda de Mimu kids el 7 de junio y estamos a octubre y aún no me ha llegado. Les mando correos y escribo por Instagram tanto por privado como por mensaje público para que se den cuenta y no me contestan y si lo hacen, es mintiendo. Me dijeron que el lunes saldría mi paquete y de ese lunes hace ya dos meses y aún no me ha llegado. Quiero que me devuelvan el dinero ya que después de tantos meses los artículos no le estarán buenos a mi bebé. Me he estado informando y tienen muchas reseñas negativas, los comentarios que les he dejado en público los tienen borrados y creo sinceramente que es un engaño. Muchas gracias de Mimu kids el 7 de Junio y estamos a octubre y aún no me ha llegado. Les mando correos y escribo por Instagram tanto por privado como por mensaje público para que se den cuenta y no me contestan y si lo hacen, es mintiendo. Me dijeron que el lunes saldría mi paquete y de ese lunes hace ya dos meses y aún no me ha llegado. Quiero que me devuelvan el dinero ya que después de tantos meses los artículos no le estarán buenos a mi bebé. Me he estado informando y tienen muchas reseñas negativas, los comentarios que les he dejado en público los tienen borrados y creo sinceramente que es un engaño. Muchas gracias

Realice un pedido el 9 de Agosto que no llegó, el 24 de Agosto me respondieron que se estaba fabricando y tras varios mensajes enviados sin contestación hoy 14 de Octubre he decidido hacer esta reclamación.

El día 31 de agosto realicé una compra en la tienda online Mimu Kids y, a fecha de hoy, todavía no he recibido mi pedido ni me han devuelto el dinero. He intentado contactar con la empresa en numerosas ocasiones, tanto a través de Instagram como por correo electrónico. He enviado más de cinco correos y, hasta el momento, no he recibido ninguna respuesta por parte de la empresa. Me parece una situación totalmente inaceptable. He pagado por un producto que no he recibido y, además, no obtengo ninguna explicación ni solución por parte de Mimu Kids, a pesar de haber intentado contactar con ellos repetidamente. Publico esta reclamación para dejar constancia de mi experiencia y advertir a otros posibles compradores. Considero que una empresa debe responsabilizarse de los pedidos que recibe y ofrecer una respuesta a sus clientes cuando surge un problema. Lo único que solicito es que me devuelvan el dinero que he pagado y que den una solución a esta situación. Espero que Mimu Kids se ponga en contacto conmigo y resuelva esta incidencia cuanto antes.

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque el pasado 26/05/2026 realicé un pedido el cual, a día de hoy no he recibido. Se han sobrepasado de forma excesiva los tiempos de envío y no recibo respuestas por vuestra parte ni por email ni por Instagram. SOLICITO envío inmediato del pedido indicado o devolución del importe abonado.   Sin otro particular, reciban un cordial saludo.

Pedido nº 3934 sin recibir y sin respuesta de la empresa El 3 de septiembre de 2026 realicé un pedido en Mimu Kids de unas braguitas de tela y un cuello. A día 13 de octubre, sigo sin recibirlo ni tener información clara sobre su estado. He contactado con la empresa por Instagram y he enviado dos correos electrónicos, pero no he obtenido respuesta. Considero inaceptable la falta de comunicación y de información sobre un pedido que ya está pagado. Solicito una respuesta sobre su estado y, dado el tiempo transcurrido, si no se ha enviado, solicito la cancelación del pedido y el reembolso correspondiente. Espero que la empresa atienda esta reclamación y me dé una solución.