Pedido nº 3934 sin recibir y sin respuesta de la empresa
El 3 de septiembre de 2026 realicé un pedido en Mimu Kids de unas braguitas de tela y un cuello. A día 13 de octubre, sigo sin recibirlo ni tener información clara sobre su estado.
He contactado con la empresa por Instagram y he enviado dos correos electrónicos, pero no he obtenido respuesta.
Considero inaceptable la falta de comunicación y de información sobre un pedido que ya está pagado. Solicito una respuesta sobre su estado y, dado el tiempo transcurrido, si no se ha enviado, solicito la cancelación del pedido y el reembolso correspondiente.
Espero que la empresa atienda esta reclamación y me dé una solución.