Últimas reclamaciones

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque para reclamar que el 23 enero 2025 a las 15:35:22: 1. He pagado por la subscripción de un día a 1´99 euros y me habéis cargado 24,99 euros de una subscripción que no he comprado. 2. Al tramitar la cancelación de la cuenta me dice que me llegará me un correo que nunca llega. SOLICITO que me cancelen la cuenta y me devuelvan los 24,99 euros Sin otro particular, atentamente.

Bueno encontré la página porque ponían un top de apps de citas rápidas, pues ponía q había q pagar 6€ por usar la página web, si funciona bien si no pues no pasa nada son 6€ q pierdo y ya. Me meto en la página y son puro bot, lo cual cánselo la suscripción q tenia de 3 días nada más comprarla, me mandan un mensaje al correo para canselar y acepto la canselacion (tengo captura de todo) pues procedo a eliminar mi cuenta y no me es posible y se me hizo raro. Claro ahora me llegó hoy un cobro a mi tarjeta de 45€ y 2 cosas 1 q ya lo tenía cancelado y 2 q yo no e aceptado q se me cobre ese dinero. Voy a mi app y no me deja reclamar el dinero. Si no me aparece dinero en la cuenta y no se me a canselado la estafa está de mierda, tendré q ir a poner una denuncia y q hay me digan cómo salir de esta estafa

Hola, creo que a habido un error por que se me está cobrando una membresía de 44,99€ procedentes de quierorollo.es y yo no me he suscrito a eso, ya me llevan cobrando varios meses y no hay forma de cancelar los pagos. En la pagina web no hay forma de darse de baja. Por favor espero que me puedan ayudar. Un saludo

Estimados/as señores/as: Me dirijo a ustedes para expresar mi profunda preocupación, y molestia ya que el pasado MIÉRCOLES 30 DE OCTUBRE realicé una transacción en la plataforma o portal QUIEROROLLO.ES por un importe de 1.99 este pago específico fue procesado exitosamente, y esperaba que el importe correspondiente fuera el único desembolso relacionado con mi uso de sus servicios en dicho periodo. Sin embargo, comenzaron a llegar notificaciones al móvil de mi estado de cuenta bancaria, y me percaté de que se había efectuado 2 cargos adicionales por un total de 22.49 euros en cada transacción. El primer cargo fue el día LUNES 11 de NOVIEMBRE por un cargo de 22,49. El segundo cargo fue el día 18 de DICIEMBRE por un cargo de 22,49. Por lo tanto da 44,98 € en total que se ha extraído de mi cuenta sin mi solicitud o sin el consentimiento de mi persona, además el importe excede el acuerdo inicial al que acepté y representa un claro cobro indebido por parte de su empresa quiero aclarar que el motivo de mi comunicación es esclarecer y resolver esta situación de manera justa y rápida, ya que hasta el día de hoy intentaron realizar un cobro y el mismo no fue posible por qué bloquie mi tarjeta bancaria Cabe resaltar que en ningún momento autoricé ni acepté algún cargo adicional más allá de lo estipulado por la membresía de un día. Este acto constituye una violación de la confianza del cliente y, en mi opinión, es inaceptable desde el punto de vista ético y legal. Por lo tanto, solicito que procedan de inmediato a la devolución total de los 44.98 euros a mi cuenta bancaria. Deberían arreglar ese problema de cobro de su empresa y evaluar los modos a ejercer el mismo. Procedo a anexar print de pantalla de las transacciónes. Deseo resolver este asunto de manera amigable, gracias.

Estimado/a equipo de quierorollo.es, Me pongo en contacto con ustedes para presentar una reclamación relacionada con la gestión de mi baja y un cobro indebido. Ayer, intenté darme de baja varias veces siguiendo las instrucciones proporcionadas en su plataforma, pero resultaron ser incorrectas. Ante esta situación, les envié un mensaje solicitando asistencia. Sin embargo, hoy he recibido un cargo en mi cuenta que considero indebido. Mis datos son los siguientes: Número de usuario: 3529756567 DNI: 20824689Y Adjunto una captura de pantalla que evidencia este problema. Solicito la devolución inmediata del importe cobrado y la confirmación de la baja de mi cuenta. Agradezco su pronta respuesta para resolver esta situación. Atentamente, Juanma Evaristo juaevpa@gmail.com Puedes personalizar el mensaje según tu estilo si lo consideras necesario. ChatGPT puede c

Me pongo en contacto con ustedes para expresar mi profunda preocupación y disgusto debido a un reciente cargo indebido en mi cuenta bancaria por un total de 21.99 euros. El motivo de mi comunicación es aclarar y resolver esta situación de manera justa y rápida.El 7 de Mayo (hoy), realicé una transacción en la plataforma quierorollo.es para adquirir una membresía de un día, con un costo acordado y aceptado por mí de 1.99 euros. Este pago específico fue procesado exitosamente, y esperaba que el importe correspondiente fuera el único desembolso relacionado con mi uso de sus servicios en dicho periodo.Sin embargo, al revisar mi estado de cuenta bancaria, descubrí que se había efectuado un cargo adicional no autorizado por un total de 21.99 euros. Este importe excede significativamente el acuerdo inicial al que consentí y representa un claro cobro indebido por parte de su empresa.Quisiera resaltar que en ningún momento autoricé ni acepté algún cargo adicional más allá de lo estipulado por la membresía de un día. Este acto constituye una violación de la confianza del cliente y, en mi opinión, es inaceptable desde el punto de vista ético y legal.Por lo tanto, solicito que procedan de inmediato a la devolución total de los 21.99 euros a mi cuenta bancaria. Además, les insto a revisar sus prácticas de facturación y aclarar cómo se llegó a realizar este cobro indebido, así como a tomar medidas para prevenir que situaciones similares ocurran en el futuro.Deseo resolver este asunto de manera amigable y confío en que su empresa actuará con prontitud y diligencia para rectificar esta situación. Quedo a la espera de su pronta respuesta y de la confirmación de la devolución del importe mencionado.Agradezco su atención y colaboración en este asunto.

Hola, he tenido un problema con la creación de un perfil falso y suplantación de identidad: https://www.quierorollo.es/user/view/id/6d564eeb3fc85e2a8adf21053d8c7fe9 De este perfil que se está haciendo pasar por mí. Son fotos y videos de un canal que teníamos en youtube y cerramos además de otros portales que también cerramos. De momento no nos han dado solución, a ver si les pueden mandar un correo para hacer fuerza. Gracias

REALICE UNA SUPSCRICION POR UNA SEMANA A UNA PAGINA WEB DE CONTACTOS LEO SUS POLITICAS DE SUSCRIPCIÓN Y TODO LO RELEVANTE BUENO PASA LA SEMANA DE SUPCRIPCION Y ME DOY DE BAJA SIN PROBLEMAS PERO MI SORPRESA ES CUANDO MIRANDO UNOS DÍAS DESPUÉS,ME ENCUENTRO UN CARGOEN MI CUENTA DEL BANCO,QUE NO RECONOZCO Y AVERIGUO DE QUE ES!!. BUENO ES DE ESTA PÁGINA Y LES LLAMO PARA PREGUNTARLES DE QUÉ ERA ESE CARGO MI SORPRESA ES QUE ME DICEN QUE ME HABÍA SUSCRITO A OTRA PAGINA EN EL PERIODO DE LA SUSCRIPCIÓN QUÉ HICE UNAS SEMANAS ATRAS NO RECONOZCO TAL SUSPCRICION,Y ME LO RECONOCEN Y ME MANDAN UN EMAIL CON LA BAJA DE LA SUSCRIPCIÓN Y QUÉ ME REEMBOLSARAN LA CANTIDAD COBRADAA MI TARJETA DE CRÉDITO.TODO ESTO FUE A PRIMEROS DE MARZO!!HE CONTACTADO CON ELLOS,Y ME DICENQUE EL REEMBOLSO ESTÁ HECHO Y A DÍA DE HOY,NO ME HAN DEVUELTONADA!! ME DAN LARGAS!!