Estimado/a equipo de quierorollo.es,
Me pongo en contacto con ustedes para presentar una reclamación relacionada con la gestión de mi baja y un cobro indebido.
Ayer, intenté darme de baja varias veces siguiendo las instrucciones proporcionadas en su plataforma, pero resultaron ser incorrectas. Ante esta situación, les envié un mensaje solicitando asistencia. Sin embargo, hoy he recibido un cargo en mi cuenta que considero indebido.
Mis datos son los siguientes:
Número de usuario: 3529756567
DNI: 20824689Y
Adjunto una captura de pantalla que evidencia este problema.
Solicito la devolución inmediata del importe cobrado y la confirmación de la baja de mi cuenta. Agradezco su pronta respuesta para resolver esta situación.
Atentamente,
Juanma Evaristo
juaevpa@gmail.com
Puedes personalizar el mensaje según tu estilo si lo consideras necesario.
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