Últimas reclamaciones

En este listado podrás encontrar las reclamaciones públicas enviadas a distintas compañías por los consumidores a través de nuestra plataforma online "Reclamar". Haz clic aquí
R. M.
19/12/2024

Problema con cancelación del pedido

Buenos días, El 27/11 hice un pedido. Era para un regalo, vi que habia stock del producto y que el envío era en 24/48h. Decidí hacer la compra y a día de hoy el estado del pedido sigue como "Pago aceptado". Pido, por favor, que se cancele el pedido y se me reembolse el dinero, ya que no se han cumplido los tiempos de entrega y el regalo ya no ha llegado a tiempo. (Me pongo en contacto con vosotros por esta vía, ya que lo he intentado muchas veces por telefono, mail y formulario web y no lo he conseguido). Gracias.

Cerrado
S. M.
13/12/2024

Problema con el rembolso

Estimados/ad señores/as: En fecha 07/1/2024 adquirí en su página web www.conectpadel.com el siguiente producto: ZAPATILLAS DE PADEL NOX AT10 LUX BLANCO / GRIS (TALLA: 43) Por un importe total de 93,95€ Han pasado 37 días y no se ha entregado el producto ni dado una justificación del retraso. No han contestado ni por teléfono, ni por email ni a través de la sección de contacto de su página web a ninguno de mis mensajes. En todas las anteriores solicitando de manera escrita la devolución del importe, ya que no necesito el producto después de 37 días de espera sin ninguna respuesta por su parte. Ya no estoy interesado en la compra de dicho producto. Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: - Factura -Estado pedido en Web -Mensajes escritos a la página web SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado. Sin otro particular, atentamente.

Cerrado
S. M.
21/11/2024

Problema entrega pedido

Estimados/as señores/as: En fecha 07/11/2024 adquirí en su página web ConnectPadel el producto Zapatillas Pádel Nox AT10. Tras 15 días intentando contactar con la empresa sin éxito y únicamente comunicando que no tienen stock y que cuando tengan lo enviarán, cosa que me negué rotundamente y les solicité la devolución del importe haciendo caso omiso por su parte. Si bien es cierto que no estipuló un plazo de entrega, han pasado más de 15 días naturales y no he recibido el producto ni se me ha dado ninguna justificación. No teniendo ya sentido la compra de dicho producto. Reclamo la devolución de los 93,95€ del importe. Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del importe abonado. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Resuelto Gestionada por nuestros expertos
E. D.
25/10/2024

Pedido que nunca ha llegado

Pedido realizado el 25/01/2024. En un principio unas zapatillas sin stock que eta conocedora. Pero no paran de decir a finales de semana se te envian y nada de nada. Hace meses que no consigo contactar con ellos Ahora si tienen stock, o eso pone en la web, y puedes comprarlas pero yo no las recibo El estado del pedido sigue siendo sin enviar pero no consigo ni que me lo envíen ni que anulen y me devuelvan mi dinero.

Resuelto
J. N.
13/10/2024

Pedido perdido

Estimados/as señores/as: En fecha de 24/9/2024 adquirí en su página web conectpadel.com el producto "Paletero NOX Proseries Negro 2023". Han pasado 19 días desde entonces, 17 del plazo estipulado de entrega, sin que se me haya entregado el producto ni dado una justificación del retraso. Tampoco han contestado por ninguno de los medios por los que he intentado reiteradamente ponerme en contacto con ustedes: teléfono, email y el servicio de mensajería de su propia web. Ya no estoy interesado en la compra de dicho producto. Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: factura e información sobre el estado del pedido. SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado. Sin otro particular, atentamente.

Cerrado
J. G.
11/09/2024

Problema con reembolso

Estimados/as señores/as: En fecha 27/08/2024 adquirí en su página web conectpadel.com los siguientes productos: BL1XA3U14 - BOTE X3 PELOTAS ADIDAS SPEED RX CALATLUXBLGR44 - ZAPATILLAS DE PADEL NOX AT10 LUX BLANCO / GRIS (TALLA: 44) Por un importe total de 97,90€. Han pasado 14 días del plazo estipulado de entrega sin que se me haya entregado el producto ni dado una justificación del retraso. No han contestado ni por teléfono, ni por email, ni a través de la sección contacto de su web a ninguno de mis mensajes. Enviarón notificación de que el pedido se había enviado, pero automáticamente solicitaron al transportista que no pasase a recoger el pedido. Ya no estoy interesado en la compra de dicho producto. Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: - Factura - Estado pedido en su web - Estado envio en empresa transporte (MRW) SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado. Sin otro particular, atentamente.

Resuelto
P. T.
09/09/2024

El producto no llega

Estimados/as señores/as: En fecha 31 de agosto de 2024 adquirí en su página web conect padel. el producto zapatillas nox N. 30 Han pasado 10 días y no lo he recibido. Adjunto los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. confirmación del pedido, las condiciones de la compra, la factura, correos electrónicos SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Cerrado
Y. C.
23/08/2024

No llega el producto - exijo reembolso

Estimados/as señores/as: En fecha 06/06/2024 adquirí en su página web https://conectpadel.com/ el producto PALETERO NOX PRO SERIES MARRON CAMEL 2023. Han pasado más de 50 días y no lo he recibido. Adjunto los siguientes documentos: Confirmación del pedido y capturas de correos. SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega y la misma no se efectuará, se me comunique que se me realizará el reembolso total del monto pagado a fin de tomar las medidas oportunas. Sin otro particular, atentamente.

Cerrado
I. R.
13/08/2024

No hacen el envío ni contestan por ningún medio

Estimados/as señores/as: En fecha 04/07/2024 hice un pedido de ZAPATILLAS DE PADEL NOX AT10 (TALLA: 45) Me pongo en contacto con ustedes porque no habéis entregado el pedido y he solicitado la devolución del pago y no he recibido respuesta. Os he contactado tanto por el formulario de contacto del pedido, así como email y teléfono, teléfono al cual nunca contestáis. SOLICITO el reembolso del importe pagado por el pedido. Sin otro particular, atentamente.

Cerrado
M. T.
10/07/2024

Falta de ejecución del contrato a distancia

Estimados/as señores/as: Conectpadel Me pongo en contacto con ustedes porque tras no haberme enviado mi pedido realizado el dia 15/06/2024 en vuestra web conectpadel.com, me he intentado poner en contacto con vosotros por email y telefono y no contestais por ninguno de los medios. Solicito que como minimo se me devuelva mi dinero de forma inmediata. Gracias

Cerrado

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